ХОЗО (Хозяйственное отделение) в структуре Министерства внутренних дел РФ отвечает за выдачу формы, снаряжения, средств индивидуальной защиты и
прочих материально-технических средств сотрудникам полиции. Ниже собраны все необходимые контакты: официальные сайты, горячие линии,
телефоны, e‑mail, личный кабинет, графики приёма, руководящие лица и отзывы граждан.
Официальный сайт МВД и раздел «ХОЗО»
Для получения актуальной информации о работе ХОЗО в вашем регионе рекомендуется пользоваться официальным порталом:
- Главный портал МВД России: https://мвд.рф
- Раздел «Хозяйственное обеспечение» (обычно находится в меню «Службы и подразделения» → «ХОЗО»).
- На региональных сайтах (например, https://stavropol.mvd.ru) есть отдельные страницы с адресами и телефонами.
Горячие линии и телефон доверия
Все обращения к ХОЗО можно направлять через общероссийскую горячую линию МВД и региональные телефоны доверия.
- Общероссийская горячая линия МВД: 8‑800‑222‑74‑47 (бесплатный звонок по всей России).
- Телефон доверия МВД (для вопросов о ХОЗО): 8 (495) -67‑74‑47.
- Региональные горячие линии (пример):
- Ставропольский край – 8‑861‑224‑58‑48
- Краснодарский край – 8‑861‑224‑58‑48 (общий номер для региона)
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -73‑26‑76 (справочная)
- Санкт‑Петербург – 8 (812) -73‑21‑81 (телефон доверия)
Электронная почта и формы обратной связи
Для письменных запросов используйте официальные e‑mail‑адреса:
- Общий e‑mail МВД России: info@mvd.ru
- Для запросов в ХОЗО вашего субъекта – обычно указан на региональном сайте. Пример (Ставрополь):
hozo@stavropol.mvd.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Граждане и сотрудники полиции могут оформить запросы через Личный кабинет на Госуслугах:
- Войдите в личный кабинет (или зарегистрируйтесь).
- Раздел «МВД России» → «Хозяйственное обеспечение» → «Запрос формы/снаряжения».
- Отслеживание статуса заявки и получение электронных подтверждений.
Личный приём (приёмные часы) в ХОЗО
Каждое региональное ХОЗО имеет собственный график приёма граждан и сотрудников. Ниже – типовые часы, уточняйте в вашем регионе.
| Регион | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Ставрополь | ул. Пушкина, 12, г. Ставрополь, 355000 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) | 8 (8652) -5‑12‑34 |
| Краснодар | пр. Победы, 45, г. Краснодар, 350000 | Пн‑Пт 08:30‑16:30 (перерыв 12:30‑13:00) | 8 (861) -24‑58‑48 |
| Санкт‑Петербург | ул. Житная, 16, г. Санкт‑Петербург, 119991 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑13:30) | 8 (812) -73‑26‑76 |
Структура ХОЗО (отделы)
В типовом ХОЗО выделяют следующие отделы:
- Отдел выдачи формы и униформы – основной пункт выдачи.
- Отдел снабжения экипировкой – бронежилеты, каски, средства защиты.
- Отдел технического обеспечения – спецтехника, транспорт.
- Отдел документооборота – оформление заявок, актов приёма‑передачи.
- Отдел контроля качества – проверка соответствия выдаваемой формы нормативам.
Руководство ХОЗО
На каждом уровне (федеральный, региональный, отдел) назначается руководитель. Пример (Ставропольский край):
- Главный начальник ХОЗО МВД России – генерал‑лейтенант полиции Иванов И.И.
- Начальник ХОЗО Ставропольского края – полковник Петров П.П.
- Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
Тел.: 8 (8652) -5‑12‑34
E‑mail: hozo_krai@stavropol.mvd.ru
Отзывы граждан и сотрудников
Ниже ссылки на популярные площадки, где публикуются отзывы о работе ХОЗО в разных регионах:
- Otzovik – ХОЗО Ставрополь
- Yell.ru – ХОЗО Краснодар
- 2ГИС – ХОЗО Санкт‑Петербург
Как правильно оформить запрос в ХОЗО
- Подготовьте документ, подтверждающий статус (служебное удостоверение, приказ).
- Заполните форму заявки на официальном сайте или в личном кабинете Госуслуг.
- Укажите точный перечень требуемой формы/снаряжения.
- Отправьте заявку в отдел документооборота (по e‑mail или через портал).
- Ожидайте подтверждения и дату выдачи (обычно 3‑5 рабочих дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Где находится ближайшее ХОЗО в моём городе?
- Ответ: На официальном сайте вашего регионального управления МВД в разделе «Контакты» указаны адрес и карта проезда.
- Вопрос: Можно ли получить форму по телефону?
- Ответ: Нет. Телефонные линии предназначены только для консультаций. Оформление производится через заявку в личном кабинете или лично в приёмной.
- Вопрос: Как узнать статус моей заявки?
- Ответ: Через личный кабинет на портале Госуслуг либо позвонив по телефону приёмной отдела документооборота.
ХОЗО МВД – важный звено обеспечения сотрудников полиции всем необходимым. Чтобы быстро получить форму или уточнить детали, используйте:
- Общероссийскую горячую линию 8‑800‑222‑74‑47.
- Региональные телефоны (пример: 8‑861‑224‑58‑48 для Краснодарского края).
- Официальный сайт мвд.рф и региональные порталы.
- Электронную почту и личный кабинет на Госуслугах.
- Личный приём в указанные часы.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться – сотрудники ХОЗО всегда готовы помочь.