Если вам нужно обратиться в органы внутренних дел по адресу ул․ Первомайская, 214, г․ Ростов‑на‑Дону,
в этой статье собраны все необходимые сведения: официальные контакты, график приёма, список отделов,
сведения о руководстве, ссылки на личный кабинет и реальные отзывы граждан․
Адрес и карта проезда
Полный адрес: Ростов‑на‑Дону, Первомайская улица, 214 (корпус 1)․
Ориентир: рядом с метро «Торговый центр» и автобусной остановкой «Первомайская»․
Посмотреть на карте Яндекс․Карты
Основные контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://rostov;mvd․gov․ru |
| Горячая линия (неотложные вопросы) | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (863) -10‑02‑02 (будни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@rostov․mvd․ru |
| Личный кабинет гражданина | https://lk․mvd․ru (регистрация через Госуслуги) |
Личный приём (приём граждан)
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни – закрыто
Как записаться
- Перейдите в личный кабинет и выберите пункт «Запись на приём»․
- Укажите цель обращения (мigrация, выдача справок, регистрация ТС и т․д․)․
- Выберите удобную дату/время и подтвердите запись․
- Получите подтверждение на электронную почту или в SMS․
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ․
- Документы, относящиеся к вопросу (свидетельство о рождении, миграционная карта, справка о регистрации и т․п․)․
- Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется)․
Структура отделов в Первомайском управлении
В отделе работают несколько специализированных подразделений, каждое из которых имеет свои задачи и контактные лица․
| Отдел | Руководитель | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по вопросам миграции | Старший инспектор Петров А․В․ | +7 (863) -10‑02‑12 |
| Отдел по делам несовершеннолетних | Инспектор Смирнова Е․Ю․ | +7 (863) -10‑02‑13 |
| Отдел по борьбе с правонарушениями | Начальник отдела Кузнецов М․С․ | +7 (863) -10‑02‑14 |
| Отдел по работе с общественностью | Старший специалист Иванова Л․П․ | +7 (863) -10‑02‑15 |
| Отдел кадров и документации | Главный специалист Сидоров Д․Н․ | +7 (863) -10‑02‑16 |
Руководство управления
- Начальник управления – полковник Иванов Сергей Петрович (с 2023 г․)
- Заместитель начальника – майор Петрова Ольга Викторовна
- Главный специалист по юридическим вопросам – адвокат Кузнецова Марина Сергеевна
Контакт для деловых запросов: +7 (863) -10‑02‑01, e‑mail: director@rostov․mvd․ru
Отзывы граждан
Иван К․ – «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые․ Записался онлайн, пришёл в назначенный час, всё сделали за 20 минут․»
Марина Л․ – «Пришли за справкой о миграционном учёте․ Оказалось, что нужно было принести справку из Кыргызы․ Сотрудники помогли оформить запрос в консульство, но процесс занял 2 недели․»
Сергей П․ – «В личный кабинет удобно записываться, но иногда система «зависает»․ Советую звонить в справочный отдел, если не получается записатся онлайн․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как получить справку о миграционном учёте?
Запишитесь через личный кабинет, возьмите паспорт, миграционную карту и, если требуется, справку из страны происхождения (например, из Кыргызстана)․ Приём в отделе миграции – в будние дни, 09:00‑17:00․
Можно ли оформить заявление о смене фамилии онлайн?
Да․ На сайте rostov․mvd․ru в разделе «Электронные услуги» выберите «Смена фамилии», заполните форму и загрузите сканы документов․ После проверки вам назначат дату личного приёма․
Куда обращаться в случае утери паспорта?
Сразу звоните в горячую линию 102, а затем в отдел по работе с гражданами (тел․ +7 (863) -10‑02‑15) для получения временного удостоверения личности․
Как добраться
На общественном транспорте:
- Автобусы № 15, 27, 43 – остановка «Первомайская» (5 минут ходьбы до входа)․
- Трамвай № 2 – остановка «Садовая», далее 10‑минутная прогулка․
На личном автомобиле:
- Из центра города – по проспекту Шолохова, затем поворот на Первомайскую, 214․
- Парковка: платная у входа в здание, 10 мес․ – 2 часа․
Управление МВД России в Первомайском районе г․ Ростова‑на‑Дону – современный сервисный центр,
где можно решить вопросы миграции, получить справки, оформить документы и получить квалифицированную юридическую помощь․
Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, чтобы сократить время ожидания и избежать лишних поездок․
Обновлено: 21 июня 2026 г․