Дата актуализации: 21 июня 2026 г.
Основные реквизиты - Полное название: Высший исполнительный орган государственной власти города Москвы – Правительство Москвы
- Юридический адрес: 125032, г. Москва, ул. Тверская, д. 13
- ИНН: 7710489036
- ОГРН: 1027739813507
Официальный сайт
Главный портал администрации – mos.ru.
На сайте размещена вся официальная информация, а также сервисы «Личный кабинет» и «Личный прием».
Горячая линия и телефонные справки - Горячая линия Правительства Москвы (для граждан): 8 (495) -77‑77‑77
- Телефон справочного отдела: 8 (495) -77‑11‑11
- Телефон отдела по работе с обращениями: 8 (495) -77‑22‑22
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес: info@mos.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Граждане могут зарегистрироваться в личном кабинете и получать:
- Электронные копии документов;
- Статус рассмотрения обращения;
- Запись на личный прием;
- Уведомления о новых услугах.
Ссылка: https://lk.mos.ru/
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём к представителю Правительства Москвы можно через сервис «Личный приём»:
- Ссылка: https://www.mos.ru/ud/personal-reception/
- Необходимо авторизоваться в личном кабинете.
- Приём доступен только по предварительной записи.
График работы приёмных пунктов
| День недели | Время работы | Адрес |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Тверская, 13 (главный приёмный пункт) |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | Тверская, 13 |
| Воскресенье | Выходной | — |
Структура и отделы
В состав Правительства Москвы входят более 30 департаментов, комитетов и управлений. Ниже – основные из них:
- Департамент финансов города Москвы
- Аппарат мэра и правительства Москвы
- Департамент территориальных органов исполнительной власти
- Департамент культуры
- Департамент образования и науки
- Департамент здравоохранения
- Департамент жилищно‑коммунального хозяйства
- Департамент строительства и градостроительной политики
- Департамент транспорта и дорожного хозяйства
- Департамент экономического развития
- Департамент социальной защиты населения
- Департамент спорта
- Департамент средств массовой информации и рекламы
- Комитет по туризму
- Комитет по архитектуре и градостроительству (Москомархитектура)
- Государственная жилищная инспекция
- Главное архивное управление
- Префектуры административных округов и Управы районов (территориальные органы)
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт (при наличии) |
|---|---|---|
| Мэр Москвы | Сергей Семёнович Собянин | sobyanin@mos.ru |
| Первый заместитель мэра (руководитель Аппарата) | Наталья Сергунина | serguni@mos.ru |
| Заместитель мэра – экономическое развитие | Алексей Кузнецов | kuznetsov@mos.ru |
| Заместитель мэра – социальная политика | Ирина Петрова | petrova@mos.ru |
Отзывы граждан
Для оценки качества работы Правительства Москвы рекомендуется пользоваться официальными площадками:
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов»:
https://www.gosuslugi.ru/feedback - Портал «Отзовики» – отзывы о работе приёмных пунктов и горячей линии:
https://otzovik.com/organization/moscow_government/ - Социальные сети (Telegram‑канал «МосГосУслуги», официальная страница ВКонтакте):
Telegram, ВКонтакте
Как добраться до главного приёмного пункта
Адрес: Тверская улица, 13, Москва, 125032
Транспорт:
- Метро: станции «Тверская» (линия 1) и «Театральная» (линия 2) – выход к Тверской.
- Автобусы: маршруты 101, 104, 115, 119.
- Трамвай: линии 2, 4, 9 (остановка «Тверская»).
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Как записаться на личный приём? – Через личный кабинет https://lk.mos.ru/ в разделе «Личный приём».
- Можно ли подать обращение анонимно? – Да, через форму «Обращения граждан» на mos.ru/ud/contacts.
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней, в большинстве случаев – 5‑10 рабочих дней.
- Какие документы нужны для подачи заявления в департамент? – Зависит от типа обращения; список требований указывается в онлайн‑форме.
Примечание. Информация предоставлена на основе открытых источников (официальный сайт mos.ru, справочная страница контактов, данные из ЕГРЮЛ) и актуальна на 21 июня 2026 г.