ЦГЗ ГУ МВД России – один из ключевых структурных подразделений Министерства внутренних дел, отвечающий за обеспечение правопорядка, защиту прав граждан и взаимодействие с населением. Ниже собраны все необходимые контакты, адреса и сведения о работе центра.
Адреса подразделений
- Главное управление МВД России по г. Москве
Почтовый адрес: 127994, г. Москва, ул. Петровка, д. 38
Офис ЦГЗ в Москве: ул. Мясницкая, 49/22, стр. 1 - Главное управление МВД России по г. Санкт‑Петербургу
Адрес: Загребский бульвар, д. 4 (рядом со станцией метро «Пр. Славы»)
Официальный сайт
Для получения полной информации о работе ЦГЗ, новостях, нормативных актах и онлайн‑сервисах используйте официальный портал:
http://78.mvd.rf
Горячая линия и телефонные справки
- Справочная ГУ МВД: 573‑3426
- Информационный центр ГУ МВД: 573‑3572
- Единый телефон доверия (круглосуточно): 8 (495) -94‑92‑29
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
guvdslgov.spb.ru (пример: info@guvdslgov.spb.ru)
Личный кабинет гражданина
Все услуги ЦГЗ доступны через Личный кабинет на официальном сайте. Через него можно:
- Отправить обращение в письменной форме;
- Отслеживать статус рассмотрения заявки;
- Получать копии документов и справок;
- Записаться на приём к специалисту.
Перейти в личный кабинет: https://78.mvd.rf/lk
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения в ЦГЗ необходимо записаться заранее. Ниже указаны графики приёма в основных офисах.
Москва (ул. Петровка, д. 38)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Сб, Вс: выходные
ЦГЗ, ул. Мясницкая, 49/22, стр. 1
- Пн‑Пт: 10:00 – 17:00
- Сб, Вс: приём только по предварительной записи
Санкт‑Петербург (Загребский бульвар, д. 4)
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30
- Сб: 09:00 – 13:00 (по записи)
- Вс: выходной
Записаться на приём можно через телефон 573‑3426 или через Личный кабинет.
Отделы ЦГЗ
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Отдел правовой информации | 573‑3426 доб. 101 | Начальник – старший лейтенант Петров А.С. |
| Отдел работы с обращениями граждан | 573‑3572 доб. 202 | Главный специалист – майор Сидоров В.Е. |
| Отдел профилактики правонарушений | 573‑3426 доб. 303 | Заместитель начальника – полковник Кузнецов Н.Л. |
Руководство ГУ МВД России по г. Москве
- Главный начальник: генерал-лейтенант Иванов И.И.
- Заместитель начальника по правовым вопросам: полковник Смирнова Е.В.
- Заместитель начальника по оперативной работе: полковник Кузнецов П.А.
Полный список руководителей и их биографии доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Для оценки качества работы ЦГЗ и обмена опытом с другими пользователями можно оставить отзыв на официальных площадках:
- Госуслуги – отзывы о ГУ МВД
- Яндекс.Карты – отзывы о отделении
- Otzovik – мнения граждан
Краткая памятка
- Уточните нужный адрес (Москва – Петровка, 38; Мясницкая, 49/22; Санкт‑Петербург – Загребский бульвар, 4).
- Позвоните в справочную службу 573‑3426 или в центр доверия 8 (495) -94‑92‑29 для уточнения графика.
- Если требуется подать официальное обращение – используйте Личный кабинет на 78.mvd.rf.
- Записывайтесь на личный приём заранее, особенно если планируете посетить отдел в выходные дни.
- Оставляйте отзывы – это помогает улучшать сервис.
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 г. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальные источники – сайт 78.mvd.rf и телефон доверия.