Министерство юстиции Донецкой Народной Республики (Минюст ДНР) оказывает юридическую поддержку гражданам и организациям, а также контролирует работу судов, нотариата и миграционных служб․ Для оперативного получения ответов на вопросы существует горячая линия, работающая в будние дни․

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: www․minjust-dnr․ru
• Основной телефон горячей линии: 7 (856) -01‑952
• Альтернативный телефон горячей линии: 7 (949) -58‑836
• Дополнительный номер (из официального справочника): 7 (856) -4‑98‑11
• Телефон центрального аппарата Минюста ДНР (Донецк, ул․ Артёма, 157): 071‑495‑88‑36
• Телефон горячей линии в центральном аппарате: (062) -00‑19‑52
• Общий номер горячей линии (все отделы): 062 300‑29‑52
• Электронный адрес: info@minjust-dnr․ru (общий запрос)

График работы горячей линии

Горячая линия доступна с понедельника по пятницу в два интервала:

1. с 10:00 до 12:30;
2. с 14:00 до 16:30 (перерыв – 12:30‑13:30)․

В указанные часы оператор готов ответить на любые вопросы, связанные с:

• режимом работы отделов Минюста;
• адресами и контактами подразделений;
• процедурами подачи заявлений, запросов и жалоб;
• информацией о гражданстве, миграционных услугах и нотариате․

Личный кабинет и электронные услуги

Для удобства граждан на официальном сайте www․minjust-dnr․ru предусмотрен Личный кабинет․ Через него можно:

• отправлять запросы в электронном виде;
• отслеживать статус рассмотрения обращения;
• получать копии документов и справок;
• записываться на приём к специалистам․

Для входа в кабинет необходимо зарегистрироваться, указав ФИО, ИНН (при наличии) и контактный e‑mail․

Личный приём (приёмные часы)

Если вопрос требует личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту Минюста ДНР․

Структура министерства (основные отделы)

• Отдел судебного администрирования;
• Отдел нотариального дела;
• Отдел миграционной политики;
• Отдел правовой информации и публичных связей;
• Отдел кадров и организационного обеспечения;
• Отдел финансов и бухгалтерии․

Руководство министерства

На момент последнего обновления (3 июля 2025 г․) руководителем Министерства юстиции ДНР является Министр юстиции ДНР – Иванов Сергей Петрович․ Под руководством министра работают заместители, отвечающие за отдельные направления (нотариат, миграцию, суды и т․д․)․ Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы граждан

Мнения и отзывы о работе горячей линии и министерства собираются в нескольких источниках:

1. Раздел «Отзывы» на официальном сайте – www․minjust-dnr․ru/feedback․
2. Социальные сети: официальные страницы в ВКонтакте и Telegram‑канал «Минюст ДНР», где пользователи оставляют комментарии․
3. Публичный реестр обращений, доступный в Личном кабинете после авторизации․

Большинство отзывов отмечают быструю реакцию операторов в часы работы горячей линии, однако иногда указывают на длительное ожидание в пиковые дни (например, в начале месяца)․ Рекомендации от пользователей:

• Звонить в утренний интервал (10:00‑11:00) – меньше очереди;
• Подготовить номер обращения или документ, по которому будет задаваться вопрос;
• При невозможности дозвониться воспользоваться формой обратной связи в Личном кабинете․

Горячая линия Министерства юстиции ДНР – это основной канал для получения оперативных разъяснений по юридическим вопросам, уточнения графика работы отделов и подачи заявлений․ Ниже ещё раз собраны все ключевые контакты:

Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться Личным кабинетом, где можно оформить запрос в электронном виде и отслеживать его статус․