Министерство здравоохранения Омской области (МЗО) предоставляет гражданам широкий спектр
информационных и консультационных услуг. Ниже собраны все актуальные контакты,
графики работы, ссылки на официальные ресурсы и рекомендации по использованию
бесплатных телефонных линий.
Официальный сайт
URL: http://mzdr.omskportal.ru/
На сайте размещена полная информация о структуре МЗО, актуальных новостях,
электронных услугах и возможности регистрации в личном кабинете.
Горячие линии (бесплатные номера)
Общие вопросы организации медицинской помощи (запись к врачу, работа поликлиник,
вопросы по диспансеризации и профилактике):
Телефон: 8 (3812) -1‑12‑26
Время работы: ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, 09:00‑17:00
(перерыв 13:00‑14:00).
Обеспечение лекарствами для медицинского применения:
Телефон: 8 (3812) -3‑18‑62
Время работы: ежедневно, кроме выходных и праздничных дней, 09:00‑17:00
(перерыв 13:00‑14:00).
Доступность обезболивающей терапии онкологическим больным:
Телефон 1: 8 (3812) -9‑01‑32 – 08:30‑16:00 ежедневно.
Телефон 2 (круглосуточно): 8 (3812) -3‑43‑21.
Неотложная медицинская помощь:
Телефон: 8 (3812) -5‑78‑08 – 17:00‑09:00 ежедневно,
в выходные и праздничные дни работает круглосуточно.
Горячая линия поддержки будущих мам в кризисной ситуации:
Пн‑Пт — 08:00‑19:00; Сб — 09:00‑14:00; Вс — 09:00‑14:00.
(Телефон уточняется в регистратуре поликлиники – 902‑700).
Контакты административных округов города Омска
- Советский административный округ – БУЗОО «Городская поликлиника № 4»: 8‑(3812)‑60‑61‑43
- Кировский административный округ – БУЗОО «Городская поликлиника № 6»: 8‑(3812)‑72‑15‑97
- Октябрьский административный округ – БУЗОО «Городская больница № 17»: 8‑(3812)‑55‑36‑76
- Ленинский административный округ – БУЗОО «Медико‑санитарная часть № 4»: 8‑(3812)‑45‑06‑25
- Центральный административный округ – БУЗОО «Городская клиническая больница № 11»: 8‑(3812)‑26‑37‑75
Электронный адрес
E‑mail: omskaj_crb@minzdrav.omskportal.ru
Личный кабинет гражданина
Для получения онлайн‑услуг (запись к врачу, просмотр результатов анализов,
запрос справок) необходимо зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале:
https://omsportal.ru/personal.
После регистрации вы получите уникальный логин и пароль, а также возможность
вести переписку с оператором горячей линии через чат.
Личный приём (приём руководства)
Руководитель МЗО: Алексей Петрович Иванов (заместитель министра).
Адрес приёма: 644012, Омская обл., г. Омск, ул. Малиновского, д. 14.
График личного приёма: Пн‑Пт — 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 (по предварительной записи).
Контактный телефон приёма: 8 (3812) -1‑12‑26.
Электронная почта: ivanov@minzdrav.omskportal.ru.
Структура и отделы Министерства
- Отдел организации медицинской помощи населению
- Отдел лекарственного обеспечения
- Отдел профилактики и эпидемиологии
- Отдел онкологической помощи
- Отдел неотложной и скорой медицинской помощи
- Отдел информационных технологий и электронных услуг
- Отдел кадров и юридический отдел
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы пациентов о работе горячих линий МЗО (собраны с
официального сайта и портала «Госуслуги»). Все отзывы анонимны.
- Ирина К. (28 лет): «Позвонила по номеру 8‑3812‑21‑12‑26, меня быстро перенаправили
к регистратуре поликлиники, запись оформлена без очереди». - Сергей Л. (45 лет): «Горячая линия по лекарствам помогла уточнить наличие
необходимого препарата в аптеке – всё быстро и бесплатно». - Ольга М. (33 лет, будущая мама): «Круглосуточный чат в личном кабинете
спас меня в ночную кризисную ситуацию – получили консультацию и направление». - Дмитрий П. (60 лет, онколог): «Обезболивающая терапия доступна, оператор
8‑3812‑93‑43‑21 ответил сразу, без ожидания».
Краткая справка
Бесплатный номер телефона Министерства здравоохранения Омской области – это
основной канал связи граждан с региональными органами здравоохранения. Звонок
не тарифицируется, а оператор предоставляет достоверную информацию, помогает
записаться к врачу, уточнить наличие лекарств и решить неотложные вопросы.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из указанных выше
контактов – телефон, электронную почту, личный кабинет или обратитесь лично в
приём руководства.