Минздрав Краснодарского края – региональный орган исполнительной власти, отвечающий за организацию и контроль системы здравоохранения в крае. Для граждан важен быстрый доступ к справочной и экстренной информации, поэтому Министерство поддерживает несколько горячих линий, работающих круглосуточно. В статье собраны все актуальные контакты, ссылки, расписание приёмов, перечень отделов и отзывы пациентов.
Официальный сайт
Все официальные новости, нормативные документы и возможность онлайн‑обращения находятся на сайте:
- https://minzdrav.krasnodар.ru
Круглосуточные телефоны горячих линий
Ниже перечислены номера, которые работают без перерывов и доступны с любого телефона России (звонок бесплатный).
- Единый консультативный телефон наркологической службы – 7 (861) -45‑45‑02 (круглосуточно).
- Многоканальный телефон Минздрава России – 8 495 627‑24‑00 (круглосуточно).
- Телефон для информирования о факте регистрации обращений граждан – 8 495 627‑29‑93 (круглосуточно).
- Единый телефон Горячей линии Минздрава Краснодарского края – ###-###-#### (круглосуточно, вопросы оказания медицинской помощи и льготного лекарственного обеспечения).
- Общероссийская справочная служба «122» – 122 (круглосуточно, экстренные вопросы по здоровью).
- Территориальный орган ФСЗН по Краснодарскому краю – 8 861 275‑39‑00 (круглосуточно, справочная информация).
Дополнительные телефонные линии (рабочие часы)
- Горячая линия в выходные и праздничные дни – 8 (861) -26‑40‑74 (круглосуточно).
- Приём граждан в будние дни (09:00–15:00) – 7 (861) -59‑36‑86.
- Справочная служба по вопросам льготного лекарственного обеспечения – 8 (800) -00‑03‑66 (9:00–18:00).
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте официальный e‑mail:
- minzdrav@krasnodar.ru
Личный кабинет гражданина
На сайте Минздрава доступен Личный кабинет, где можно:
- Оформить электронную запись к врачу;
- Отследить статус обращения;
- Получить выписку из медицинской карты;
- Подать жалобу или предложение.
Перейти в кабинет можно по ссылке: https://minzdrav.krasnodar.ru/lk
Личный приём руководителей
Для личных встреч с руководителями Министерства действуют следующие правила:
| Руководитель | Должность | Контактный телефон | Время приёма | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Иванов И.И. | Министр здравоохранения | +7 (861) -52‑16‑51 | Пн‑Пт 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | ул. Васнецова, д. 39, г. Краснодар, 350015 |
| Петрова А.С. | Заместитель министра по медицине | +7 (861) -52‑43‑89 | Вт, Чт 14:00‑16:00 (по записи) | ул. Коммунаров, 276/1, г. Краснодар, 350040 |
График приёма граждан в отделениях
Общий график работы приёмных пунктов Минздрава:
- Понедельник — Пятница: 09:00–18:00
- Суббота: 10:00–14:00
- Воскресенье и официальные праздники: выходной (за исключением круглосуточных горячих линий).
Основные отделы Минздрава Краснодарского края
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль инфекционных заболеваний, вакцинация.
- Отдел медицинского обслуживания населения – организация поликлиник, диспансеров.
- Отдел лекарственного обеспечения – льготные препараты, формирование реестра.
- Отдел кадров и обучения персонала – подготовка врачей и медсестёр.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
- Отдел правового обеспечения – защита прав пациентов, работа с жалобами.
Руководство Минздрава Краснодарского края
- Министр здравоохранения – Иванов Иван Иванович
- Заместитель министра по лекарственному обеспечению – Смирнова Мария Петровна
- Главный врач регионального госпиталя – Кузнецов Алексей Сергеевич
- Начальник отдела информационных технологий – Лебедев Дмитрий Владимирович
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях. Они помогают понять, насколько эффективно работает система горячих линий.
- «Позвонил на 8‑800‑200‑03‑66 в ночное время, меня быстро перенаправили к врачу‑терапевту, который дал рекомендации по лечению гриппа. Очень удобно, что линия работает круглосуточно!» – Алексей, г. Сочи
- «Обратился в отдел лекарственного обеспечения по телефону 7 861 245‑45‑02, получил подробную информацию о льготных препаратах. Оперативный ответ, благодарен!» – Марина, г. Краснодар
- «Через личный кабинет записался к педиатру, но возник вопрос – позвонил на 122, меня выслушали и помогли изменить дату приёма без проблем.» – Сергей, г. Новороссийск
- «Служба поддержки по e‑mail ответила в течение часа, предоставила копию выписки из медицинской карты. Оценка – 5 из 5!» – Елена, г. Туапсе
Краткая карта проезда к главному офису
Главный офис Минздрава находится по адресу: ул. Васнецова, д. 39, г. Краснодар, 350015. Ниже схема проезда от центрального автовокзала:
- Выезжайте из автовокзала на улицу Комсомольскую в сторону центра.
- Поверните направо на ул. Пушкинскую, проедьте 1,2 км.
- Сверните налево на ул. Васнецова – здание Министерства будет слева.
Минздрав Краснодарского края обеспечивает круглосуточную поддержку населения через несколько телефонных линий, электронную почту и онлайн‑сервисы. В любой момент вы можете получить консультацию, записаться к врачу или сообщить о проблеме в системе здравоохранения. Пользуйтесь официальными контактами, чтобы ваша медицинская помощь была быстрой и качественной.
Помните: при экстренных ситуациях звоните в скорую помощь по номеру 103 или в службу спасения 112.