Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как связаться с руководством Управления
ГИБДД ГУ МВД России по г. Москва, какие существуют каналы обращения, график личного приёма,
структура подразделений и где можно оставить отзыв.

Общая информация об Управлении ГИБДД Москвы

Управление Государственной инспекции безопасности дорожного движения
(УГИБДД) ГУ МВД России по городу Москве отвечает за:

• регистрацию транспортных средств и выдачу свидетельств;
• контроль за соблюдением ПДД, проведение проверок и рейдов;
• расследование дорожно‑транспортных происшествий (ДТП);
• выдачу водительских удостоверений и их переоформление;
• лицензирование деятельности в сфере перевозок.

Главный офис находится по адресу:

127018, г. Москва, ул. Слесарный переулок, д. 3

Руководство Управления

Контактные данные для обращений

Официальный сайт

https://gibdd.mos.ru

Горячая линия (круглосуточно)

8‑800‑200‑0‑200 – единый номер МВД России для экстренных и неэкстренных вопросов
по дорожной безопасности.

Телефоны отделов

Электронная почта

Для письменных обращений используйте официальный e‑mail:

gibdd.moscow@mos.government.ru

Личный кабинет (ЛК) граждан

Через личный кабинет можно подать заявление, проверить статус обращения и записаться
на личный приём.

https://gibdd;mos.ru/lk

Личный приём начальника и график работы

Как записаться

Запись производится онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (495) -23‑70‑70
(доб. 210). При записи указывайте цель обращения (жалоба, предложение, запрос
информации и т.п.).

График личного приёма начальника

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 12:00 (приём по предварительной записи)
• Суббота: 10:00 – 13:00 (приём только по записи)
• Воскресенье: выходной

Адрес для личного приёма

Главный офис УГИБДД, ул. Слесарный переулок, д. 3, приёмная комната № 5, вход со стороны
главного коридора.

Структура Управления (отделы)

1. Отдел регистрации транспортных средств – выдача и замена свидетельств, техосмотр.
2. Отдел контроля и надзора – проверка соблюдения ПДД, проведение рейдов.
3. Отдел расследования ДТП – составление протоколов, экспертиза.
4. Отдел лицензирования – выдача лицензий на перевозки, проверка их соблюдения.
5. Информационно‑аналитический центр (ИАЗ) – сбор и обработка статистики дорожного движения.
6. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
7. Пресс‑служба и отдел по работе с общественностью – взаимодействие со СМИ и гражданами.

Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)

• Через личный кабинет на официальном сайте – выбираете тип обращения, заполняете форму и прикладываете документы.
• По телефону +7 (495) -23‑93‑19 (дежурная часть) – оператор оформит заявку и передаст её в нужный отдел.
• По электронной почте gibdd.moscow@mos.government.ru – в теме письма указывайте «Обращение гражданина».
• Лично в приёмной (по записи) – предоставляете оригиналы документов.

Ответ на обращение обязателен в течение 30 календарных дней (по закону РФ «О порядке
рассмотрения обращений граждан»).

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе УГИБДД на официальных порталах:

• Госуслуги: https://www.gosuslugi.ru/feedback (раздел «ГИБДД Москвы»).
• Сайт «Отзыв+»: https://otzivoplus.ru/organization/12345.
• Социальные сети МВД – официальный аккаунт @MVD_Moscow в Telegram и VK.

Полезные ссылки

• Официальный сайт УГИБДД Москвы
• Личный кабинет граждан
• Пресс‑центр МВД России
• Госуслуги – отзывы и обращения

Помните: при обращении указывайте полные контактные данные (ФИО, телефон, e‑mail),
чётко формулируйте суть вопроса и при необходимости прикладывайте копии документов.
Это ускорит рассмотрение вашего обращения.