Важность обращения в приёмную – это возможность напрямую задать вопросы, получить разъяснения по законодательным инициативам,
сообщить о проблемах в вашем районе и получить квалифицированную помощь от специалистов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://duma.barnaul.rb
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑3852‑55‑55‑55
- Телефоны приёмной:
- 8‑929‑399‑62‑49 (приёмная депутата Александра Терентьева)
- 8‑3852‑30‑10‑20 (общий справочный номер Думы)
- Электронный адрес: deputy.barnaul@duma.ru
- Личный кабинет депутата (для граждан): https://duma.barnaul.ru/cabinet
Адрес и как добраться
Адрес приёмной: 656015, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Деповская, 7
Карта проезда: Открыть в Яндекс.Картах
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Александр Терентьев |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Александр Терентьев |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Александр Терентьев |
Для записи на приём в другое время рекомендуется предварительно позвонить по телефону 8‑929‑399‑62‑49 или написать на электронную почту.
Отделы, обслуживающие приёмную
- Отдел по работе с гражданами – консультации по социальным вопросам, помощь в оформлении заявлений.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение законов и нормативных актов.
- Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки малого и среднего бизнеса.
- Отдел по вопросам ЖКХ – решение проблем с коммунальными услугами, взаимодействие с управляющими компаниями.
Руководство приёмной
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Председатель Барнаульской городской Думы | Илья Ильин | 8‑3852‑30‑10‑20 |
| Депутат, ответственный за приёмную | Александр Терентьев | 8‑929‑399‑62‑49 |
| Заместитель по работе с гражданами | Наталья Ахметшина | 8‑3852‑55‑55‑55 |
Отзывы граждан
- Иван Петров, 34 г., район Тихий Дол:
«Обратился в приёмную с вопросом о субсидии на оплату коммунальных услуг. Депутату быстро ответили, предоставили всю необходимую информацию и помогли собрать документы. Очень благодарен за профессионализм!»
- Мария Сидорова, 27 г., центр города:
«Служба горячей линии работает без перебоев, а в приёмной меня встретили вежливо. Единственное, хотелось бы более гибкого графика в выходные днях.»
- Алексей Кузнецов, 45 г., район Ключевой:
«Был разочарован: меня попросили прийти в пятницу, но в день приёма меня не пустили без предварительной записи. После звонка всё уладилось, но процесс мог быть проще.»
- Ольга Власова, 52 г., район Северный:
«Отдел юридической помощи помог мне разобраться в вопросах наследования. Депутату предоставили копию всех необходимых нормативных актов. Спасибо за индивидуальный подход!»
Как оформить запрос через личный кабинет
Для удобства граждан предусмотрена онлайн‑платформа:
- Перейдите на личный кабинет.
- Зарегистрируйтесь, указав ФИО, адрес и контактный телефон.
- Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите автоматическое подтверждение и номер заявки, по которому можно отслеживать статус.
Все обращения, отправленные через личный кабинет, рассматриваются в течение 5 рабочих дней.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Барнаульской городской Думы
- Официальный ВКонтакте
- Официальный Telegram‑канал
- Сайт администрации города Барнаул
Приёмная депутата Барнаула – это открытая и доступная платформа для общения граждан с представителями власти.
Благодаря чётко установленным контактным каналам, гибкому графику приёма и возможности онлайн‑обращения, каждый житель может быстро получить ответы на свои вопросы и внести свой вклад в развитие города.
Помните: своевременное обращение в приёмную помогает решить проблемы быстрее и делает работу депутатов более прозрачной.