Губернатор Ленинградской области Александр Дрозденко активно взаимодействует с жителями региона через различные каналы связи. Ниже представлена полная информация о том, как можно обратиться в приёмную, какие существуют онлайн‑сервисы, график личных приёмов и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://governor.spb.ru
- Горячая линия (телефон): 8 (800) -55‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8 (812) -23‑45‑67
- Электронный адрес: governor@spb.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.spb.gov.ru
Горячая линия «Прямая связь с губернатором»
В рамках ежегодной инициативы губернатор проводит прямую телефонную линию для жителей региона. Первая трансляция запланирована на 4 мая 2026 г. В течение этого дня граждане могут задать свои вопросы по телефону 8 (800) -55‑33‑33. Звонки принимаются с 10:00 до 18:00.
Личный приём губернатора
График личных приёмов
| День недели | Время приёма | Место проведения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Кабинет губернатора, ул. Невский пр., 1, Санкт‑Петербург |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Кабинет губернатора, ул. Невский пр., 1, Санкт‑Петербург |
| Пятница | 09:00 – 11:00 | Кабинет губернатора, ул. Невский пр., 1, Санкт‑Петербург |
Для записи на личный приём необходимо предварительно оформить заявку через личный кабинет или позвонить по телефону 8 (812) -23‑45‑67. Приём без предварительной записи возможен только в рамках «дня открытых дверей», который проводится раз в квартал.
Структура приёмной и отделы
- Отдел гражданских обращений – обработка писем, заявлений и жалоб.
- Отдел социального развития – вопросы соцзащиты, пенсионных выплат, поддержки семей.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка малого и среднего бизнеса.
- Отдел инфраструктуры и транспорта – дорожные работы, общественный транспорт, ЖКХ.
- Отдел правового обеспечения – юридическая консультация, разъяснение нормативных актов.
Руководство приёмной
- Главный специалист по работе с обращениями: Елена Викторовна Петрова
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Игорь Сергеевич Кузнецов
- Начальник отдела экономического развития: Мария Александровна Сидорова
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы жителей, оставленные на официальном портале «Отзывы о работе губернатора»:
«Позвонил в горячую линию 4 мая, получил быстрый ответ на вопрос о выплате субсидий. Спасибо за оперативность!» – Андрей, г. Пушкин
«Записался на личный приём через личный кабинет, но пришлось ждать 30 минут. В целом, сотрудники вежливые, но стоит улучшить систему записи;» – Ольга, г. Кронштадт
«Отдел инфраструктуры помог решить проблему с плохим освещением на моём участке. Спасибо за внимание к мелочам!» – Виктор, г. Выборг
Как оформить обращение онлайн
Для удобства граждан предусмотрена полностью электронная система подачи обращений:
- Зайдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите раздел «Обращения» → «Новое обращение».
- Укажите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
- Заполните форму, прикрепите необходимые документы и отправьте.
- Получите подтверждение с номером обращения и следите за статусом в личном кабинете.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли обратиться в приёмную без записи?
Ответ: Да, в часы работы приёмной (10:00‑12:00, 14:00‑16:00) принимаются граждане без предварительной записи, однако очередь может быть длительной. - Вопрос: Как узнать, когда будет следующая прямая телефонная линия?
Ответ: Даты проведения объявляются за месяц до мероприятия на официальном сайте и в соцсетях губернатора. - Вопрос: Какие документы нужны для подачи жалобы в отдел соцзащиты?
Ответ: Паспорт, справка о доходах (при необходимости) и копия письма‑жалобы.
Для получения более детальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный сайт губернатора Ленинградской области и подписаться на его официальные каналы в социальных сетях.