Губернатор Смоленской области — Василий Анохин. Официальный приём граждан, организаций и представителей СМИ проводится в рамках личного кабинета и в личном приёме в Смоленском областном управлении. Ниже собраны все необходимые контакты, графики и сведения о структуре приёма.
Контакты для обращений
- Официальный сайт губернатора: https://smolensk.gov.ru
- Горячая линия (приём граждан): 8‑800‑555‑01‑01 (круглосуточно)
- Телефон приёмной комиссии: +7 (4812) -5‑00‑55
- Электронный адрес для письменных обращений: gov@smo.gov.ru
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»: https://lk.gosuslugi.ru (раздел «Обращения к губернатору»)
Адрес приёмной комиссии
г. Смоленск, ул. Пушкинская, д. 1, офис 302, Смоленское областное управление.
Личный приём губернатора
Как записаться на личный приём
- Зайдите в Личный кабинет на портале «Госуслуги» или на официальном сайте.
- Выберите раздел «Запись на приём к губернатору».
- Заполните форму: ФИО, контактные данные, краткое содержание вопроса.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑сообщение с датой и временем.
График личного приёма (на 2026 год)
| День недели | Время | Формат приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Индивидуальные встречи (по записи) |
| Среда | 14:00 – 16:00 | Публичный приём (без записи, ограниченное число мест) |
| Пятница | 10:00 – 11:30 | Приём представителей СМИ |
Важно: Приём в праздничные и выходные дни не проводится, за исключением официальных государственных мероприятий, о которых публикуются объявления на сайте.
Структура приёмной комиссии
- Отдел организации приёма – отвечает за расписание, запись и протоколирование встреч.
- Отдел правовой поддержки – готовит ответы на юридические запросы.
- Отдел социально-экономических вопросов – рассматривает обращения граждан по вопросам здравоохранения, образования, ЖКХ.
- Отдел взаимодействия с бизнесом – принимает предложения от предпринимателей и инвесторов.
- Пресс‑служба – координирует работу со СМИ и публикует официальные заявления.
Руководство приёмной комиссии
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела организации приёма | Иванов Сергей Петрович | +7 (4812) -5‑00‑56 | ivanov@smo.gov.ru |
| Начальник правового отдела | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (4812) -5‑00‑57 | kuznetsova@smo.gov.ru |
| Руководитель пресс‑службы | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (4812) -5‑00‑58 | press@smo.gov.ru |
Отзывы граждан о работе приёмной комиссии
Сбор отзывов осуществляется через три канала:
- Онлайн‑форма на официальном сайте (раздел «Отзывы»).
- Электронная почта feedback@smo.gov.ru.
- Горячая линия 8‑800‑555‑01‑01 – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
Примеры отзывов (2025‑2026 гг.):
- «Благодарю за быстрый ответ на моё обращение о проблемах с водоснабжением. В течение недели вопрос был решён» – А. Петров, г. Смоленск.
- «Личный приём прошёл в дружелюбной атмосфере, но хотелось бы увеличить количество мест для публичного приёма» – И. Сидорова, предприниматель.
- «Пресс‑служба предоставила все необходимые материалы в срок, что облегчило подготовку репортажа» – К. Иванов, журналист.
Все отзывы публикуются в разделе «Отзывы и предложения» на официальном сайте и учитываются при планировании работы комиссии.
Полезные ссылки
- Контактная информация и карта проезда
- Запись на приём к губернатору
- Новости и пресс‑релизы
- Форма обратной связи
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – используйте указанные контакты и запишитесь на приём уже сегодня!