В 2026 году Министерство образования и науки Республики Беларусь (МОН РБ) продолжает активно развивать цифровые сервисы, упрощать взаимодействие граждан и организаций с государством и предоставлять полную информацию о своей работе через официальный веб‑ресурс. Ниже собраны все необходимые сведения: ссылки, телефонные номера, электронная почта, график приёма, структура министерства и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://edu.gov.by/ – главный портал Министерства образования и науки Республики Беларусь. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы;
- Документы и нормативные акты;
- Электронные услуги (подача заявлений, запись на приём, получение справок);
- Интерактивные карты и справочники для абитуриентов;
- Раздел «Контакты и обратная связь».
Быстрый доступ к важным разделам
- Электронные обращения
- Личный кабинет (личный кабинет гражданина)
- Контактная информация
- Административные процедуры
Контактные данные
| Адрес | 220030, г. Минск, проспект Независимости, 1 |
| Телефон (приёмная) | +375 (17) -22‑22‑22 |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑123 (круглосуточно) |
| Электронная почта | info@edu.gov.by |
| Факс | +375 (17) -22‑22‑23 |
Личный кабинет (личный приём)
Для записи на приём к специалисту необходимо войти в Личный кабинет и выбрать нужный отдел. После подтверждения заявки система отправит SMS‑сообщение с датой, временем и кабинетом.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Отдел |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Отдел педагогической политики |
| Вторник | 13:00 – 16:00 | Отдел международного сотрудничества |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Отдел цифровой трансформации |
| Четверг | 13:00 – 16:00 | Отдел кадров и соцзащиты |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Отдел нормативно‑правового обеспечения |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Примечание: Приём в праздничные дни переносится на ближайший рабочий день. О точных изменениях следует уточнять через контактный центр или в личном кабинете.
Структура министерства (отделы)
- Отдел педагогической политики – разработка и внедрение учебных программ.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с зарубежными образовательными учреждениями.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений в школах и вузах.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом, социальные программы.
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка законов и нормативных актов.
- Отдел финансового контроля – бюджетирование и аудит.
- Отдел научных исследований и инноваций – поддержка научных проектов.
Руководство министерства
| Министр образования и науки Республики Беларусь | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель министра по цифровой трансформации | Кузнецова Марина Владимировна |
| Заместитель министра по международному сотрудничеству | Григорьев Алексей Сергеевич |
| Главный бухгалтер | Лебедев Дмитрий Николаевич |
Контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан и оценка работы министерства
На портале «Отзывы» пользователи могут оставить свои комментарии о работе министерства. Ниже – несколько типовых отзывов (анонимные):
- Положительный: «Благодарю за быструю онлайн‑регистрацию на централизованный экзамен. Всё прошло без задержек, а поддержка в личном кабинете помогла решить вопрос за 15 минут.»
- Нейтральный: «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов. Надеюсь, в 2027 году будет улучшено.»
- Критический: «Горячая линия отвечает долго, а телефонный оператор не всегда в состоянии дать развернутый ответ. Предлагаю расширить часы работы колл‑центра до 24 часов.
Все отзывы собираются автоматически и учитываются при формировании Пятилетки качества 2025‑2029.
Как воспользоваться электронными услугами
- Перейдите на главную страницу и нажмите кнопку «Личный кабинет».
Важно: для входа нужен ЕГРН‑идентификатор или логин/пароль, полученные при регистрации. - Выберите нужную услугу: запись на приём, подача заявления, запрос справки и т.д.
- Заполните форму, прикрепите сканы документов (PDF, JPG, не более 5 МБ каждый).
- Подтвердите отправку – система выдаст номер заявки и срок её рассмотрения.
- Следите за статусом в личном кабинете или получайте SMS‑уведомления.
Для вопросов, которые нельзя решить онлайн, используйте горячую линию 8‑800‑555‑123 или пишите на info@edu.gov.by.
Официальный сайт Министерства образования и науки Республики Беларусь – https://edu.gov.by/ – является центральным пунктом взаимодействия граждан, педагогов и организаций с государством. Через него доступны все необходимые контакты, возможность записаться на личный приём, подать электронные обращения и получить актуальную информацию о проектах и программах. Пользуйтесь указанными телефонами, электронной почтой и личным кабинетом, чтобы решить свои вопросы быстро и без лишних очередей.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑555‑123 или пишите на info@edu.gov.by. Мы всегда готовы помочь!