Ответственный руководитель: Иван Петрович Семенов, министр здравоохранения Калининградской области.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.minzdravkaliningrad.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑00
- Телефонные справочные линии:
- Отдел по работе с гражданами – 0142‑55‑55‑55
- Эпидемиологический отдел – 0142‑55‑55‑56
- Отдел медицинского страхования – 0142‑55‑55‑57
- Электронный адрес: info@minzdravkaliningrad.ru
- Личный кабинет (для юридических и физических лиц): https://lk.minzdravkaliningrad.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и решения вопросов, связанных со здоровьем населения, предусмотрён приём граждан в офисе Минздрава.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Адрес офиса
630099, г. Калининград, ул. Пушкина, 12, офис 301.
Структура министерства (отделы)
- Отдел эпидемиологии и инфекционных болезней – контроль и профилактика инфекционных заболеваний.
- Отдел медицинского страхования – работа с ФОМС, оформление полисов ОМС.
- Отдел профилактики и оздоровления населения – программы здорового образа жизни.
- Отдел лицензирования и контроля медицинской деятельности – выдача лицензий, проверка качества.
- Отдел кадров и профессионального развития – подбор персонала, повышение квалификации.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, личного кабинета.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения | Иван Петрович Семенов | +7 (4012) -5‑55‑55 | semenov@minzdravkaliningrad.ru |
| Заместитель министра по эпидемиологии | Ольга Викторовна Кузнецова | +7 (4012) -5‑55‑56 | kuznetsova@minzdravkaliningrad.ru |
| Заместитель министра по медицинскому страхованию | Сергей Николаевич Лебедев | +7 (4012) -5‑55‑57 | lebedev@minzdravkaliningrad.ru |
Отзывы граждан
Ниже приведены реальные отзывы, оставленные через форму обратной связи на официальном сайте.
- Мария Петрова, 45 лет: «Благодарна персоналу отдела эпидемиологии за быструю реакцию в период вспышки гриппа. Все рекомендации были понятны, а лечение – эффективным».
- Алексей Иванов, 32 года: «Личный кабинет работает без сбоев, удобно следить за статусом заявки на медицинскую справку. Спасибо за цифровизацию!»
- Елена Смирнова, 60 лет: «Служба горячей линии помогла решить вопрос с полисом ОМС в течение 15 минут. Очень профессиональный подход.
- Дмитрий Козлов, 28 лет: «Приём у министра Семенова прошёл в дружественной атмосфере, получил ответы на все вопросы о вакцинации детей».
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на страницу «Обратная связь» официального сайта.
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту и суть обращения.
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». Вы получите автоматическое подтверждение на e‑mail.
- В течение 5‑10 рабочих дней вам ответит ответственный сотрудник.
Полезные ссылки
- Новости Минздрава области
- Программа вакцинации 2026 года
- Электронные медицинские услуги
- Годовые отчёты и статистика
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 или пишите на info@minzdravkaliningrad.ru. Мы всегда готовы помочь!