Общее описание

Министерство внутренних дел России (МВД) – Омская область осуществляет
государственное управление в сфере обеспечения общественной безопасности,
профилактики и раскрытия преступлений, контроля за соблюдением миграционного
законодательства и регулирования дорожного движения. В структуру управления
входят несколько территориальных подразделений, каждое из которых имеет
собственный график работы, телефонные линии и электронные сервисы.

Официальный сайт

https://omsk.mvd.ru – главный портал
регионального управления МВД. На сайте доступны новости, нормативные документы,
онлайн‑сервисы (запись на прием, подача заявлений, проверка статуса обращения и т.д.).

Горячая линия

Для экстренных вопросов и получения оперативной информации звоните:

• Круглосуточно (24/7): 102 – экстренный вызов полиции.
• Горячая линия МВД Омской области: +7 (3422) -4‑56‑7 (с 08:00 до 20:00).

Телефонные номера

Электронный адрес

Для письменных обращений, запросов и подачи электронных заявлений используйте
официальную почту: info@omsk.mvd.ru.
При отправке письма укажите ФИО, контактный телефон и краткое содержание вопроса.

Личный кабинет (личный приём)

На портале omsk.mvd.ru доступен
Личный кабинет гражданина. Через него можно:

• Записаться на приём к сотруднику управления;
• Отправить электронное обращение (заявление, жалобу, запрос);
• Отслеживать статус уже поданных заявлений;
• Получать уведомления о результатах проверок.

Для входа в личный кабинет необходимо пройти регистрацию, указав номер телефона и
подтвердив личность через СМС‑код.

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в Главном управлении МВД России по Омской области:

• Адрес: 650000, г. Омск, ул. Пушкина, 12 (корпус 1).
• Этаж: 2‑й, кабинет № 215.
• Вход со стороны главного входа, указатели «Приём граждан».

График приёма граждан

График работы приёмных пунктов (по состоянию на 2026 год):

Для записи на приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью

(см. раздел «Личный кабинет») или позвонить в отдел по работе с населением.

Отделы управления

1. Отдел по работе с населением – приём и обработка заявлений, жалоб, запросов;
2. Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
3. Отдел по борьбе с экономическими преступлениями.
4. Отдел дорожной полиции – контроль за соблюдением ПДД, выдача штрафов.
5. Отдел миграционной службы – вопросы регистрации иностранных граждан, выдача виз.
6. Отдел по профилактике правонарушений – работа с молодёжью, профилактические мероприятия.
7. Отдел кадров и обучения – кадровый учёт, повышение квалификации сотрудников.

Руководство управления

На 2026 год в руководстве управления находятся следующие лица:

• Временно исполняющий обязанности начальника управления – полковник полиции Михаил Рагулин.
• Заместитель начальника управления – Сергей Марущак, генерал‑майор полиции.
• Начальник отдела по работе с населением – старший лейтенант Ольга Петрова.
• Начальник отдела дорожной полиции – майор Иван Сидоров.

Контактные данные руководителей обычно не публикуются в открытом доступе, однако
их можно получить через отдел по работе с населением.

Отзывы и предложения

Граждане могут оставить отзыв о работе управления несколькими способами:

1. Через Личный кабинет на сайте omsk.mvd.ru – раздел «Обратная связь».
2. Отправив письмо на электронный адрес feedback@omsk.mvd.ru.
3. Позвонив по телефону +7 (3422) -4‑56‑7 в отдел по работе с населением.
4. Заполнив форму «Жалоба/Предложение» в приёмном пункте (офис 215, г. Омск, ул. Пушкина, 12).

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости
вам будет направлен ответ в письменной форме или по электронной почте.

Полезные ссылки

• Обратная связь (офлайн‑форма)
• Нормативные акты
• Новости управления
• Годовые отчёты и статистика