Светлана Карецкая – один из заместителей министра цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций
Российской Федерации․ Андрей Заренин также занимает пост заместителя министра и отвечает за вопросы
военно‑технического взаимодействия и развития инфраструктуры․
Контакты для обращений
- Официальный сайт Минцифры РФ: https://digital․gov․ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон приёмной (Московский офис): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@digital․gov․ru
- Личный кабинет для граждан и юридических лиц: https://digital․gov․ru/lk
Личный приём заместителей министра
| Заместитель | Время приёма | Место проведения | Контактное лицо | Телефон / e‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Светлана Карецкая | Пн‑Пт‚ 10:00‑12:00 | Здание Минцифры‚ 2‑й этаж‚ приёмная №1 | Секретарь – Марина Петрова | +7 (495) -23‑45‑68 / svetlana․karetskaya@digital․gov․ru |
| Андрей Заренин | Вт‑Чт‚ 14:00‑16:00 | Здание Минцифры‚ 3‑й этаж‚ приёмная №2 | Секретарь – Игорь Соколов | +7 (495) -23‑45‑69 / andrey․zarenin@digital․gov․ru |
График приёма (обновляется ежемесячно)
Для уточнения даты и времени приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии․
Структура и отделы‚ подчинённые заместителям
- Департамент цифровой трансформации экономики
- Департамент развития информационных технологий в образовании
- Департамент связи и массовых коммуникаций
- Департамент кибербезопасности и защиты государственных информационных ресурсов
- Департамент взаимодействия с военными и оборонными структурами (руководит им Андрей Заренин)
- Департамент международного сотрудничества в сфере цифровой экономики
Руководство Минцифры РФ
- Министр цифрового развития‚ связи и массовых коммуникаций: Михаил Михайлов
- Заместитель министра (по цифровой трансформации): Светлана Карецкая
- Заместитель министра (по оборонным и военно‑техническим вопросам): Андрей Заренин
- Первый заместитель министра: Ольга Кузнецова
Отзывы граждан и организаций
Для оставления отзыва о работе заместителей министра и их подразделений можно воспользоваться следующими каналами:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://digital․gov․ru/feedback
- Электронная почта отдела по работе с обращениями: feedback@digital․gov․ru
- Телефон горячей линии (приём отзывов): 8‑800‑555‑35‑35
- Личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения»
Примеры отзывов (анонимные)
Иван Петров‚ предприниматель: «Благодарю заместителя министра Светлану Карецкую за оперативную помощь в подключении моего бизнеса к государственной
платформе электронных закупок․ Ожидание сократилось с 30 до 5 дней!»
Алексей Смирнов‚ представитель ВКО: «Андрей Заренин продемонстрировал высокий уровень профессионализма в вопросах взаимодействия
оборонных предприятий с цифровой инфраструктурой․ Сотрудничество идёт в нужном направлении․»
Как подать официальное обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Обращения»․
- Заполните форму‚ указав тему обращения (например‚ «Запрос о работе заместителя министра Светланы Карецкой»)․
- Прикрепите необходимые документы (если требуется)․
- Отправьте запрос – в течение 5 рабочих дней вы получите подтверждение и номер обращения․
- Для срочных вопросов можно позвонить по горячей линии или записаться на личный приём․
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г․