Если вам необходимо оформить миграционные документы, получить справку, записаться на приём
или задать любой вопрос сотрудникам МВД, ниже собраны все актуальные контакты, графики
работы и ссылки на онлайн‑сервисы. Информация проверена на момент 23 июня 2026 г.
Основные контакты
- Адрес: Москва, посёлок Коммунарка, улица Александры Монаховой, д. 23
- Телефон (приёмная): 8 (499) -30‑54‑12
- Дополнительный офис (улица Сосенский Стан, д. 4): 8 (499) -4‑094‑63
- Электронная почта: mbalakina2@mvd.ru
- Официальный сайт МВД России (г. Москва): https://77.mvd.ru
- Личный кабинет (Госуслуги): https://lk.gosuslugi.ru
Горячие линии МВД г. Москва
- Телефон доверия ГУ МВД г. Москва: 8 (495) -94‑92‑29
- Горячая линия по качеству государственных услуг: 8 (495) -33‑33‑88
- Горячая линия УВМ ГУ МВД г. Москва: 8 (499) -30‑17‑30
- Единая справочная служба города Москвы: 8 (495) -77‑77‑77
- Контакт‑центр ПВС МВД РФ (общероссийский): 8 800 200‑52‑09
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к сотрудникам отдела можно несколькими способами:
- Через интернет‑приёмную на официальном сайте: https://77.mvd.ru/request_main
- Через портал Госуслуги Москвы – раздел «Миграционные услуги».
- По телефону доверия (см. выше) – оператор поможет подобрать свободный слот.
- Лично в приёмной (по расписанию, указано ниже).
График приёма граждан
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 15:00 | |
| Вторник | 15:00 – 20:00 | |
| Среда | 09:00 – 13:00 | |
| Четверг | 15:00 – 20:00 | |
| Пятница | 09:00 – 15:00 | |
| 1‑я и 3‑я суббота месяца | 09:00 – 13:00 | Перерыв 13:00 – 13:45 |
| Вторая и четвёртая суббота месяца | — | Неприёмный день |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы и услуги, предоставляемые в данном подразделении
- Оформление и замена заграничных паспортов.
- Выдача и продление внутренних паспортов РФ.
- Восстановление утерянных (похищенных) паспортов.
- Регистрация граждан по месту жительства и пребывания.
- Постановка на миграционный учёт и снятие с учёта иностранных граждан.
- Оформление приглашений для въезда в РФ.
- Выдача разрешений на временное проживание (РВП, РВПО).
- Приём уведомлений о смене гражданства, вида на жительство, трудовых договоров и др.
- Добровольная дактилоскопическая регистрация.
Руководство отдела
На официальном сайте указано, что руководителем отдела по вопросам миграции в пос. Коммунарка
является начальник отдела. ФИО могут изменяться, поэтому рекомендуется уточнить актуальную
информацию при звонке или через онлайн‑приёмную. На момент написания статьи данные о ФИО
не публиковались в открытых источниках.
Отзывы граждан
На картах 2ГИС и Яндекс.Картах отдел имеет более 700 отзывов. Большинство отзывов отмечают:
- Профессионализм сотрудников и готовность помочь.
- Длительное ожидание в живой очереди (особенно в часы пик).
- Удобство онлайн‑записи через портал Госуслуг – экономит время.
- Наличие пандуса и доступа для маломобильных граждан (по данным 2ГИС).
Средний рейтинг по 2ГИС – 4,3 из 5. Пользователи советуют заранее записываться на приём
и иметь при себе все необходимые документы.
Как добраться
Метро: станция «Коммунарка» (Троицкий и Новомосковский административный округ).
Автобусы: маршруты 190, 190к, 191, 192, 192к останавливаются у входа в посёлок.
Автомобиль: из центра Москвы – по Каширскому шоссе, съезд «Коммунарка», далее улица Александры Монаховой, д. 23.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД по г. Москва
- Интернет‑приёмная (запись на приём)
- Госуслуги Москвы – миграционные услуги
- 2ГИС – карта и отзывы
- Яндекс.Карты – контакты
Важно: перед посещением уточните, не изменились ли часы работы или телефонные номера.
Некоторые услуги (например, выдача заграничных паспортов) требуют предварительной записи и
обязательного наличия оригиналов документов.