Адрес: 664000, г․ Иркутск, ул․ Пушкина, 45
Официальный сайт: https://msrop․irkobl․ru
Электронный адрес: info@msrop․irkobl․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 (3012) -5‑00‑00
Телефоны приемных отделов:
- Отдел опеки и попечительства – 8 (3012) -5‑01‑01
- Отдел социальной защиты инвалидов – 8 (3012) -5‑02‑02
- Отдел помощи пожилым людям – 8 (3012) -5‑03‑03
Личный кабинет гражданина
Для подачи заявлений, отслеживания статуса документов и получения консультаций онлайн используйте личный кабинет․ Регистрация доступна 24/7․
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан проводится в здании министерства по адресу: г․ Иркутск, ул․ Пушкина, 45, кабинет 302․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | Выходной |
Для записи на приём необходимо предварительно оформить заявку через онлайн‑форму или позвонить по телефону горячей линии․
Структура министерства (отделы)
- Отдел опеки и попечительства – вопросы усыновления, попечительства, защита прав детей․
- Отдел социальной защиты инвалидов – предоставление льгот, реабилитационные программы․
- Отдел помощи пожилым гражданам – социальные услуги, центры дневного пребывания․
- Отдел семейной политики – поддержка многодетных семей, материальная помощь при рождении детей․
- Отдел кадров и организационного обеспечения – внутреннее администрирование, работа с персоналом․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, развитие личного кабинета․
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Министр | Иванов Алексей Петрович | 8 (3012) -5‑00‑10 | minister@msrop․irkobl․ru |
| Заместитель министра – опека и попечительство | Смирнова Елена Викторовна | 8 (3012) -5‑01‑11 | opk@msrop․irkobl․ru |
| Заместитель министра – социальная защита инвалидов | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | 8 (3012) -5‑02‑12 | inv@msrop․irkobl․ru |
| Главный специалист по работе с обращениями граждан | Петрова Марина Ильинична | 8 (3012) -5‑03‑13 | service@msrop․irkobl․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены анонимные отзывы, оставленные пользователями официального сайта и в социальных сетях․
- Ирина К․ – «Благодарна за быструю помощь в оформлении попечительства․ Сотрудники вежливы, всё сделали в срок»․
- Сергей М․ – «Горячая линия действительно работает круглосуточно, помогли решить вопрос с льготами для инвалидов»․
- Ольга Н․ – «Записалась на приём онлайн, получили подтверждение в течение 15 минут․ Приём прошёл без задержек»․
- Владимир П․ – «Отдел социальной защиты помог оформить субсидию на жильё․ Спасибо за профессионализм!»․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Новости министерства
- Перечень оказываемых услуг
- Часто задаваемые вопросы
Для получения более детальной информации рекомендуется посетить официальный сайт или связаться с горячей линией․ Все услуги министерства направлены на повышение качества жизни граждан Иркутской области, защиту прав детей и пожилых людей, а также поддержку инвалидов и многодетных семей․