Министерство юстиции (Минюст) России оказывает широкий спектр государственных услуг: выдача апостилей, регистрация некоммерческих организаций, нотариальные услуги, вопросы адвокатуры и многое другое. Ниже собраны актуальные сведения о том, как и когда можно обратиться в Минюст, какие отделы отвечают за конкретные услуги, а также все необходимые контакты.
Официальный сайт
https://minjust.gov.ru – главный портал Минюста, где размещены нормативные акты, онлайн‑сервисы, форма обратной связи и личный кабинет гражданина.
Горячая линия и телефон доверия
- Горячая линия Минюста (общие вопросы): 8 (800) -00‑30‑03 (круглосуточно).
- Телефон доверия по вопросам коррупции: 8 (800) -03‑30‑03.
- Региональные телефоны (пример):
- Москва – +7 (495) -87‑00‑00
- Санкт‑Петербург – +7 (812) -74‑30‑00
- Тульская область – +7 (4872) -6‑49‑86
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
info@minjust.gov.ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
Для ускорения процесса обращения рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете Минюста. Через него можно:
- Подать заявление онлайн;
- Отследить статус рассмотрения;
- Записаться на личный приём к специалисту;
- Получить электронные копии выданных документов.
График личного приёма граждан
Главное управление Минюста по Москве
Адрес: 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1 (м. Октябрьская, радиальная).
График приёма граждан и выдачи документов:
- Понедельник, среда: 14:00 – 17:00
- Вторник, четверг: 09:00 – 12:00
- Пятница: 14:00 – 16:00
Главное управление Минюста по Санкт‑Петербургу
Адрес: 190000, г. Санкт‑Петербург, ул. Большая Морская, д. 1 (м. Садовая).
График приёма по вопросам апостиля и нотариата:
- Понедельник, среда, пятница: 09:30 – 12:00 и 13:30 – 17:00
- Вторник, четверг: 09:30 – 12:00 и 13:30 – 17:00
Управление Минюста по Тульской области
Контактное лицо: Козлова Ольга Николаевна, начальник отдела.
График личного приёма: еженедельно по вторникам с 09:00 – 12:00.
Отдел по делам некоммерческих организаций (пример из Москвы)
Приём документов в отделе НКО осуществляется с понедельника по пятницу с 11:00 – 12:00. В неприёмные часы корреспонденцию следует помещать в специальный ящик для приёма.
Отделы Минюста (основные направления)
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по вопросам апостиля | Проставление апостиля на документы, вывозимых за границу | +7 (495) -87‑00‑01 |
| Отдел по делам некоммерческих организаций | Регистрация, реорганизация, ликвидация НКО | +7 (812) -74‑30‑02 |
| Отдел адвокатуры и нотариата | Лицензирование адвокатов, выдача нотариальных удостоверений | +7 (495) -87‑00‑03 |
| Отдел государственной регистрации актов гражданского состояния | Выдача свидетельств о рождении, браке, смерти | +7 (495) -87‑00‑04 |
Руководство Минюста
- Министр юстиции РФ – Константин Чебыкин (на 2026 год).
- Заместитель министра по правовому регулированию – Алексей Петров.
- Начальники региональных управлений (пример):
- Москва – Ирина Смирнова
- Санкт‑Петербург – Владимир Кузнецов
- Тульская область – Ольга Козлова
Как оставить отзыв о работе Минюста
Государственная система «Обратная связь» принимает отзывы и предложения через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на официальном сайте: https://minjust.gov.ru/obratnaya-svyaz.
- Электронная почта: feedback@minjust.gov.ru.
- Телефон доверия: 8 (800) -03‑30‑03 (можно оставить отзыв анонимно).
- Через личный кабинет – после завершения услуги появляется возможность оценить работу специалиста.
При оставлении отзыва укажите:
- Дата обращения;
- Номер заявления (если есть);
- ФИО сотрудника (по возможности);
- Краткое описание положительных моментов и/или проблем.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как записаться на личный приём к руководителю управления?
Записаться можно через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём». Выберите нужный отдел, укажите желаемую дату и время, подтвердите запись.
Можно ли подать заявление на апостиль онлайн?
Да. На портале «Услуги – Апостиль» загружаете скан‑копию документа, заполняете форму и получаете электронный статус.
Какие документы нужны для регистрации НКО?
Стандартный пакет включает:
- Учредительный договор (устав);
- Протокол учредительного собрания;
- Заявление о регистрации;
- Квитанцию об уплате госпошлины;
- Документы, подтверждающие юридический адрес.
Как узнать статус моего обращения?
В личном кабинете в разделе «Мои обращения» отображается текущий статус, а также планируемая дата завершения.
Минюст России предоставляет широкий спектр юридических услуг, а удобный график приёма и развитая система онлайн‑обслуживания позволяют гражданам и организациям быстро получать необходимые документы. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы избежать очередей и сократить время ожидания.
Помните: перед визитом в отделение уточняйте актуальный график и требуемый пакет документов – информация может меняться в зависимости от сезонных нагрузок и законодательных нововведений.