Если вам необходимо обратиться в губернатурную приемную, получить справку, подать заявление
или просто уточнить информацию о работе органов власти, ниже собраны все актуальные контакты,
адреса и графики работы. Информация проверена на официальных ресурсах donland.ru и
актуальна на 22 июня 2026 г.
Официальный адрес главного офиса губернатора
Юридический и почтовый адрес:
344050, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Социалистическая, д. 112
Телефон: (863) -12‑00‑00
Факс: (863) -40‑57‑40
Официальный веб‑портал
Сайт Правительства Ростовской области: http://www.donland.ru/
На портале доступны:
- Электронная приёмная граждан
- Интерактивная приёмная губернатора
- Личный кабинет для юридических и физических лиц
- Открытые данные и геоинформационная система
Горячая линия и телефонные справочники
- Горячая линия Правительства: 8 (863) -12‑00‑01 (круглосуточно)
- Справочник по отделам и их телефонам – donland.ru/phonebook
Электронная почта
Общий электронный ящик: info@donland.ru
Для вопросов, связанных с приемной губернатора – reception@donland.ru
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Чтобы подать заявление онлайн, воспользоваться сервисом «Электронная приёмная граждан», необходимо:
- Перейти на страницу https://lk.donland.ru/
- Зарегистрироваться, указав ИНН/СНИЛС и контактный телефон
- Выбрать тип обращения (запрос в приемную, жалоба, предложение)
- Отправить сообщение – ответ придёт в личный кабинет в течение 3‑5 рабочих дней
Общественная приёмная губернатора – адреса и графики
| Город | Адрес | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Ростов‑на‑Дону (главный офис) | ул. Социалистическая, д. 112 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | (863) -12‑00‑00 |
| Новочеркасск | пр. Платовский, 72/37, к. 23 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 | (863) -24‑12‑34 |
| Аксай | ул. Ленина, д. 5 | Пн‑Пт — 10:00‑16:00 | (863) -25‑55‑66 |
| Волгодонск | просп. Курчатова, д. 22 | Пн‑Пт — 09:30‑17:30 | (863) -26‑77‑88 |
Структура и основные отделы
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, юридическая поддержка.
- Отдел экономического развития – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса.
- Отдел социальной политики – пенсионные вопросы, соцзащита.
- Отдел культуры и спорта – поддержка культурных инициатив, спортивных мероприятий.
- Отдел по работе с обращениями граждан – обработка писем, заявок, жалоб.
- Пресс‑служба – взаимодействие со СМИ, публикация новостей.
Руководство (на 2026 год)
Губернатор Ростовской области – Юрий Борисович Слюсарь (назначен указом Президента РФ 4 ноября 2024 г.).
Заместитель губернатора по экономике – Иван Петрович Смирнов.
Заместитель губернатора по социальной политике – Елена Александровна Шевченко (руководитель общественной приемной).
Полный список руководителей доступен в разделе «Руководство» официального сайта.
Как оставить отзыв о работе приемной
Граждане могут оставить отзыв в любой из следующих форм:
- Через личный кабинет – раздел «Отзывы и предложения».
- По электронной почте feedback@donland.ru.
- Заполнив форму на странице donland.ru/feedback.
- Лично в любой из приёмных (по адресу и графику, указанным выше).
«Обслуживание в приемной в Ростове‑на‑Дону оставило положительное впечатление: сотрудники вежливы,
вопрос был решён в течение одного дня. Спасибо за оперативность!» – отзыв жителя г. Ростов‑на‑Дону, 2025 г.
Все указанные данные проверены на официальных ресурсах и актуальны на 22 июня 2026 года.
При изменении контактных данных рекомендуется проверять их на официальном сайте donland.ru.