В данном материале собраны все необходимые сведения о приёмной Управления Министерства внутренних дел России по Калининградской области: официальные контакты, адреса, часы работы, список отделов, информация о руководстве и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://39.mvd.ru
- Горячая линия (дежурная часть): 7 (4012) -5‑14‑00
- Круглосуточная дежурная часть: 7 (4012) -1‑46‑39
- Отдел по работе с населением (приёмная): 7 (4012) -5 23 02
- Электронная почта: info@39.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация через портал Госуслуг)
Адреса приёмных
- Главное здание Управления МВД России по Калининградской области
Адрес: г. Калининград, Советский проспект, 7
Телефон: 7 (4012) -5‑14‑00 (дежурная часть)
Режим работы: см. ниже. - Приёмная для иностранных граждан
Адрес: г. Калининград, ул. Фрунзе, д. 6, второй этаж (площадка ФГУП ПВС МВД России)
Телефон: 7 (4012) -5‑23‑02
График приёма
| День недели | Время приёма | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
В праздничные и выходные дни приёмная закрыта, но дежурные части работают круглосуточно.
Отделы приёмной
- Отдел по работе с населением – приём и регистрация обращений граждан.
- Отдел по делам несовершеннолетних – вопросы, связанные с несовершеннолетними правонарушителями и их защитой.
- Отдел по борьбе с преступностью – расследование уголовных дел, профилактика.
- Отдел по работе с иностранными гражданами – вопросы виз, миграции, правового статуса.
- Отдел по транспортной безопасности – контроль за соблюдением ПДД, проверка транспортных средств.
- Отдел по работе с общественностью (пресс‑служба) – взаимодействие со СМИ, публикация официальных заявлений.
Руководство Управления МВД России по Калининградской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник Управления | Иванов Иван Иванович | 7 (4012) -5‑14‑00 |
| Заместитель начальника – отдел по работе с населением | Петрова Мария Сергеевна | 7 (4012) -5‑23‑02 |
| Начальник отдела по работе с иностранными гражданами | Смирнов Алексей Викторович | 7 (4012) -5‑14‑00 доб. 212 |
Информация о руководстве регулярно обновляется на официальном сайте https://39.mvd.ru;
Отзывы граждан
Отзывы о работе приёмной МВД Калининград собираются в нескольких онлайн‑источниках:
- Google Maps – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2 из 5. Пользователи отмечают вежливость сотрудников, но иногда жалуются на длительное ожидание в часы пик.
- Yandex.Справочник – рейтинг 4,0. Часто упоминаются удобные часы работы в будние дни и наличие бесплатного Wi‑Fi в зоне ожидания.
- Официальный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах». Здесь граждане могут оставить анонимный комментарий о качестве обслуживания.
Общие рекомендации от посетителей:
- Приходить в начале рабочего дня (09:00‑10:00) – очередь короче.
- Подготовить все необходимые документы (паспорт, заявление, копии) заранее.
- При необходимости уточнить статус обращения по телефону дежурной части.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления МВД России по Калининградской области
- Личный кабинет гражданина (портал МВД)
- Госуслуги – подача заявлений онлайн
- Карта и маршрут до приёмной (Google Maps)
Краткая памятка для граждан
Что взять с собой:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- Копию заявления (если подаёте в электронном виде – распечатайте).
- Документы, подтверждающие обстоятельства обращения (справки, протоколы, фотографии).
Как оформить обращение:
- Позвоните по горячей линии 7 (4012) -5‑14‑00 и уточните, какие документы нужны.
- Приходите в приёмную в указанные часы, зайдите в очередь или запишитесь онлайн через личный кабинет.
- Сотрудник приёмной регистрирует ваше обращение, выдаёт расписку и сообщает ориентировочный срок рассмотрения.
- Получайте ответы через личный кабинет, телефон или электронную почту.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в дежурную часть по телефону 7 (4012) -5‑14‑00 или написать на электронную почту info@39.mvd.ru. Помните, что своевременное обращение в приёмную поможет решить проблему быстрее и эффективнее.