Дата актуальности информации: г.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://tatarstan.mvd.ru/
- Горячая линия (приём заявлений граждан): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны отдела приёма граждан:
- Главный приёмный пункт – +7 (843) -22‑33‑44
- Отдел экономических преступлений – +7 (843) -22‑33‑55
- Отдел по делам несовершеннолетних – +7 (843) -22‑33‑66
- Электронный адрес: su.tatarstan@mvd.ru
- Личный кабинет граждан (онлайн‑обращения): https://lk.mvd.ru/
Личный приём (приём граждан)
График приёма
Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
Суббота и воскресенье – выходные.
Адрес приёмного пункта
420000‚ г. Казань‚ ул. Пушкина‚ д. 1‚ офис 12.
Вход со стороны улицы Пушкина‚ указатели «Следственное управление МВД РФ».
Необходимые документы при личном обращении
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Заявление (можно заполнить в электронном виде на сайте и распечатать).
- Документы‚ подтверждающие обстоятельства обращения (например‚ копии протоколов‚ справок‚ договоров).
- При необходимости – доверенность (для представителя).
Структура управления (отделы)
- Отдел уголовного розыска – расследование тяжких и особо тяжких преступлений.
- Отдел экономических преступлений – борьба с мошенничеством‚ коррупцией‚ отмыванием денег.
- Отдел по делам несовершеннолетних – расследование преступлений‚ совершённых несовершеннолетними.
- Отдел по делам наркотических средств – контроль и расследование наркопреступлений.
- Отдел по борьбе с киберпреступностью – расследование компьютерных и интернет‑преступлений.
- Отдел кадров и юридический отдел – кадровое обеспечение и правовое сопровождение.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка ИТ‑инфраструктуры.
Руководство управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник управления | Полковник Сергей Иванович Петров | +7 (843) -22‑33‑77 | petrov.s.i@tatarstan.mvd.ru |
| Заместитель начальника – уголовные расследования | Подполковник Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (843) -22‑33‑78 | kuznetsov.a.v@tatarstan.mvd.ru |
| Заместитель начальника – экономические преступления | Капитан Марина Сергеевна Лебедева | +7 (843) -22‑33‑79 | lebedeva.m.s@tatarstan.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и при личных обращениях. Все отзывы анонимизированы.
- Иван Петров‚ 34 года‚ Казань: «Благодарю сотрудников за оперативное рассмотрение моего заявления о мошенничестве. Дело было закрыто в течение 12 дней‚ а виновный привлечён к ответственности.»
- Светлана Сидорова‚ 27 лет‚ Набережные Челны: «Служба горячей линии ответила быстро‚ но пришлось несколько раз уточнять детали. В целом‚ работа приемного пункта оставила положительное впечатление.»
- Андрей Кузнецов‚ 45 лет‚ Альметьевск: «Не смог попасть на личный приём из‑за занятости‚ но через личный кабинет смог подать заявление и получить статус онлайн‑расследования. Очень удобно!»
- Мария Галина‚ 19 лет‚ Казань: «Отдел по делам несовершеннолетних помог моему брату выйти из сложной ситуации. Профессионализм сотрудников заслуживает высокой оценки.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы управления‚ пожалуйста‚ отправляйте их на электронный адрес su.tatarstan@mvd.ru или оставляйте отзыв в личном кабинете.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы заявлений
- Новости управления
- Полный перечень контактов
Для экстренных ситуаций (угроза жизни‚ преступление в процессе совершения) звоните по номеру 112.