Государственная регистрация актов гражданского состояния (ЗАГС) в Кыргызской Республике – это орган, который осуществляет регистрацию браков, рождений, смертей и другие важные юридические действия. Ниже собрана полная справочная информация, которая поможет вам быстро связаться с нужным отделом, записаться на приём и получить ответы на часто задаваемые вопросы.

Официальный сайт

Сайт ЗАГС Кыргызстана: https://zags.kg

На сайте вы найдёте:

• Электронные формы заявлений;
• Инструкции по подготовке документов;
• Онлайн‑запись в личный кабинет;
• Контактные данные всех региональных отделений.

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций в режиме реального времени работает горячая линия.

• Телефон доверия (горячая линия): +996 66 03 39
• Доступна круглосуточно (24 ч).

Телефонные номера

Ниже перечислены основные телефонные номера ЗАГСа, которые можно использовать как внутри страны, так и из-за границы.

Для звонков из-за границы

• Международный код Кыргызстана: +996
• Пример набора: +996 50 094 3266 (общий номер центра).

Внутренние номера (по территории Кыргызстана)

• Главный офис в Бишкеке (пр. Чуй, 122): +996 62 04 05
• Телефон доверия (WhatsApp): +996 99 077 4430
• Отдел регистрации браков (ул. Токтогула, 242): +996 312 65‑69‑26
• Дополнительный номер: +996 252 965

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:

Email: gagsm@su.gmail.com

Личный кабинет

С помощью личного кабинета на официальном сайте вы можете:

• Подать заявление онлайн;
• Отследить статус рассмотрения;
• Записаться на приём к конкретному специалисту;
• Получить электронные копии актов.

Для входа перейдите в раздел «Личный кабинет» и введите ваш ИИН и пароль, полученный после регистрации.

Личный приём (приём граждан)

Если вам нужен индивидуальный приём у специалиста, вы можете записаться заранее через личный кабинет или позвонить в отдел, отвечающий за ваш запрос.

Как записаться

1. Войдите в личный кабинет на сайте zags.kg;
2. Выберите нужный тип услуги (брак, рождение, смерть, изменение фамилии и т.д.);
3. Укажите предпочтительные даты и время;
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

График приёма

Отделы ЗАГСа

• Отдел регистрации браков – оформление и расторжение брака.
• Отдел регистрации рождений – выдача свидетельств о рождении.
• Отдел регистрации смертей – оформление свидетельств о смерти.
• Отдел изменения фамилии, имени, отчества – юридические изменения персональных данных.
• Отдел выдачи справок и копий актов – получение официальных копий документов.

Руководство ЗАГСа

На 2026 год руководителями региональных отделений являются:

• Глава центрального аппарата – А. К. Садыков
• Заместитель по брачным вопросам – Ж. Т. Токтогулова
• Заместитель по регистрации рождений и смертей – М; Р. Бекмамбетов

Контактные данные руководителей обычно указываются в разделе «Контакты» на официальном сайте.

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальных порталах и в социальных сетях.

Ирина П. (Бишкек, 2025 г.) – «Записалась через личный кабинет, всё прошло быстро, сотрудники вежливые, получили свидетельство о браке в тот же день.»

Аслан К. (Ош, 2024 г.) – «Горячая линия помогла уточнить список документов, но пришлось ждать в очереди 45 минут. Рекомендую записываться онлайн.»

Саида М. (Талас, 2023 г.) – «Электронный запрос по e‑mail получил ответ в течение 2 часов. Очень удобно, особенно в сельских районах.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как позвонить в ЗАГС из-за границы?

Набирайте: +996 50 094 3266. После соединения следуйте голосовым инструкциям или попросите соединить с нужным отделом.

Можно ли оформить брак онлайн?

Да. На сайте zags.kg в личном кабинете есть раздел «Онлайн‑брак». Вы заполняете форму, загружаете сканы документов, выбираете дату и получаете электронный протокол, который затем подписывается в присутствии нотариуса.

Какие документы нужны для регистрации рождения ребёнка?

Стандартный пакет включает:

• Паспорт родителей;
• Свидетельство о браке (если родители в браке);
• Медицинская справка о рождении (выдаётся в родильном доме);
• Заявление родителей (можно заполнить онлайн).

Можно ли получить копию свидетельства о браке по электронной почте?

Да. После подачи заявления в личном кабинете укажите e‑mail, на который будет отправлена сканированная копия. При необходимости можно запросить печатный вариант, который будет выслан в отделение по почте.

Как узнать статус моего заявления?

Войдите в личный кабинет, откройте раздел «Мои заявки» и нажмите кнопку «Проверить статус». Также можно позвонить по горячей линии и назвать номер заявки.

Если у вас остались вопросы, воспользуйтесь любым из перечисленных способов связи. ЗАГС Кыргызстана стремится обеспечить быстрый и удобный сервис для всех граждан.