Министерство здравоохранения Республики Мордовия (далее – Минздрав РМ) отвечает за организацию медицинской помощи, лекарственного обеспечения и профилактики заболеваний в регионе․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики приёмов, перечень отделов и руководителей, а также инструкции по использованию личного кабинета и оставлению отзывов․

Официальный сайт

URL: http://minzdravrm․ru/

На сайте размещена полная информация о структуре Минздрава, новости, нормативные документы, а также разделы «Электронная регистратура», «Личный кабинет» и «Отзывы граждан»․

Горячие линии

• Единая горячая линия Минздрава РМ: 8 (800) -0 000 01 (круглосуточно)
• Горячая линия по вопросам медицинской помощи (Росздравнадзор): 8 (800) -00‑46‑60
• Горячая линия страховых компаний (СОГАЗ‑Мед, Капитал Медицинское Страхование): 7 (8342) -3‑28‑17, 8 (8342) -7‑37‑17

Телефоны приёмных и факсов

Электронная почта

• Общий адрес Минздрава: mzdr@e-mordovia․ru
• Приёмная (для писем‑обращений): mzdr@e-mordovia․ru
• Территориальный орган Росздравнадзора: info@reg13․roszdravnadzor․ru
• Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей: sen@moris․ru
• ТФОМС РМ: mrfoms@moris․ru, obsh@tfomsrm․ru

Личный кабинет гражданина

Для записи на приём к врачу, просмотра результатов анализов и отправки обращений необходимо авторизоватся в Личном кабинете портала Э‑Мордовия․ Регистрация производится по номеру полиса ОМС и ФИО․

Личный приём (приёмные) руководителей

График приёма руководителей Минздрава публикуется в открытом доступе․ Ниже – актуальная информация (по состоянию на 23 июня 2026 г․)․

Структура Минздрава (отделы)

Ниже – основные подразделения с указанием руководителей и контактных лиц․

• Управление организации первичной медико‑санитарной помощи
  • Начальник – Романович Наталья Евгеньевна
• Отдел лечебно‑профилактической помощи, материнства и детства
  • Начальник – Кулькова Наталья Павловна
  • Заместитель начальника – Суркова Наталья Владимировна
  • Консультанты – Шиханова Яна Николаевна, Бочкарева Валентина Петровна
• Отдел первичной медико‑санитарной помощи, здорового образа жизни и информационной безопасности
  • Начальник – Жарова Елена Михайловна
  • Ведущий консультант – Щипалкина Елена Витальевна
  • Консультанты – Асейкина Ольга Николаевна, Богачева Ольга Витальевна
• Отдел организации лекарственного обеспечения
  • Начальник – Слышова Наталья Михайловна
  • Ведущий консультант – Котельникова Юлия Александровна
  • Консультанты – Цыганова Ольга Александровна
• Планово‑финансовый отдел
  • Начальник – Алексеева Ирина Васильевна
  • Заместитель начальника – Симдянкина Ирина Ивановна
  • Консультанты – Демидкина Светлана Юрьевна, Волкова Снежана Игоревна (декретный отпуск), Китаева Наталья Евгеньевна
• Отдел бюджетного учета
  • Начальник (главный бухгалтер) – Чумакова Елена Геннадьевна
  • Заместитель начальника – Марченко Екатерина Николаевна
  • Консультанты – Зайчикова Галина Владимировна, Циндяйкина Мария Юрьевна (декретный отпуск)
• Отдел контрольно‑надзорной деятельности
  • Начальник – Подгрушная Светлана Александровна
  • Консультант – Куличкова Людмила Николаевна
• Отдел кадров, профилактики коррупции и делопроизводства
  • Начальник – Завьялкина Елена Викторовна
  • Заместитель начальника – Куприянова Юлия Ивановна
  • Консультанты – Умняшкина Оксана Александровна
• Юридический отдел
  • Начальник – Кочеткова Татьяна Николаевна
  • Ведущий консультант – (не указано)
• Отдел капитального строительства и МТО
  • Начальник – Ивлев Виталий Васильевич
  • Ведущий консультант – Калинкин Александр Николаевич
  • Консультанты – Попова Анастасия Анатольевна
• Отдел лицензирования
  • Начальник – Логинова Лариса Александровна
• Отдел специальных программ
  • Начальник – Чиркунов Анатолий Михайлович

Как написать письмо (почтовый адрес)

Почтовый адрес Минздрава РМ:

Министерство здравоохранения Республики Мордовия
430005, Республика Мордовия,
г․ Саранск, ул․ Коммунистическая, д․ 33, стр․ 2

Почтовые отправления следует маркировать «Вниманию: Министерство здравоохранения Республики Мордовия»․ При отправке рекомендуется указывать контактный телефон и e‑mail отправителя для обратной связи․

Оставление отзывов и обращений граждан

На официальном сайте minzdravrm․ru в разделе «Отзывы граждан» можно оставить оценку качества услуг медицинских учреждений, а также подать письменное обращение․

1. Зайдите в личный кабинет (регистрация по полису ОМС)․
2. Выберите пункт «Отзыв/Обращение»․
3. Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, тип обращения (жалоба, благодарность, вопрос)․
4. Прикрепите при необходимости скан/фото документа․
5. Отправьте форму – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ по указанному телефону или e‑mail․

Для тех, кто не имеет доступа к интернету, отзывы можно отправить по почте на указанный выше адрес или позвонить в приёмную (8‑8342‑32‑91‑00 доб․ 1001) и уточнить порядок подачи письменных обращений․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Минздрава РМ
• Портал Э‑Мордовия (личный кабинет)
• Территориальный орган Росздравнадзора
• Территориальный фонд ОМС

Краткая справка «Что делать, если нужна срочная медицинская помощь»

1. Позвонить в единую горячую линию 122 (круглосуточно) – оператор направит к ближайшему пункту скорой помощи․
2. Если требуется вызов врача на дом – уточнить в разговоре номер полиса ОМС, ФИО и адрес․
3. Для вопросов о наличии лекарств в аптечной сети «Фармация» – звонок по номеру 7 (8342) -9‑05‑02․

Минздрав Республики Мордовия предоставляет широкий спектр каналов связи: телефонные горячие линии, электронную почту, личный кабинет, приёмные для личных встреч с руководителями и возможность оставлять отзывы онлайн․ Пользуйтесь тем способом, который удобнее именно вам, и будьте уверены, что ваше обращение будет рассмотрено в соответствии с Федеральным законом № 59‑ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»․

Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г․