В городе Саратова и его окрестностях работает несколько отделений ЗАГС, каждое из которых обслуживает определённый район. Ниже собраны актуальные контакты, графики приёма, перечень отделов, сведения о руководстве и отзывы граждан. Информация регулярно обновляется на официальном сайте zags.saratov.ru.
Общие контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zags.saratov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Единый телефон справочной службы: +7 (8452) -5‑33‑44
- Электронный адрес: info@zags.saratov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://zags.saratov.ru/lk
Отделения ЗАГС по районам
Заводской район
Адрес: ул. Заводская, 12, г. Саратов, Заводской район
Телефон: +7 (8452) -5‑12‑34
Электронный адрес: zavodskoy@zags.saratov.ru
График приёма (личный прием):
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (приём без записи)
- Сб: 09:00 – 13:00 (по предварительной записи)
- Вс: выходной
Отделы:
- Регистрация брака
- Регистрация рождения и отцовства
- Регистрация смерти
- Выдача справок и выписок
- Консультационный центр по вопросам миграции
Руководитель отделения: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника отдела ЗАГС г. Саратов.
Особая информация: В 2026 году планируется капитальный ремонт отделения ЗАГС в Заводском районе. Об этом сообщено на портале государственных закупок. Ожидается, что ремонт начнётся в сентябре 2026 года и продлится до марта 2027 года. В период ремонта часть функций будет перенесена в соседнее отделение – ЗАГС «Северный».
Отзывы граждан:
- «Отличный сервис, сотрудники вежливые и помогают быстро оформить документы» – Марина К.
- «Во время ремонта пришлось ждать дольше обычного, но информация о переносе приёма была своевременной» – Алексей С.
Советский район
Адрес: пр. Советский, 45, г. Саратов, Советский район
Телефон: +7 (8452) -5‑23‑45
Электронный адрес: sovetskij@zags.saratov.ru
График приёма (личный прием):
- Пн‑Пт: 08:30 – 17:30 (по записи)
- Сб: 09:00 – 12:00 (по записи)
- Вс: выходной
Отделы:
- Регистрация брака
- Регистрация рождения
- Выдача свидетельств о браке и разводе
- Консультации по вопросам усыновления
Руководитель отделения: Петрова Елена Викторовна, главный специалист отдела.
Отзывы граждан:
- «Записаться онлайн удобно, но иногда звонки в справочную службу не отвечают быстро» – Дмитрий Л.
- «Сотрудники помогли оформить двойную регистрацию рождения быстро и без ошибок» – Ольга М.
Кировский район
Адрес: ул. Кировская, 7, г. Саратов, Кировский район
Телефон: +7 (8452) -5‑34‑56
Электронный адрес: kirovskij@zags.saratov.ru
График приёма (личный прием):
- Пн‑Пт: 09:00 – 19:00 (приём без записи)
- Сб: 09:00 – 14:00 (по записи)
- Вс: выходной
Отделы:
- Регистрация брака и выдача свидетельств
- Регистрация рождения и отцовства
- Регистрация смерти
- Выдача справок о семейном положении
- Консультации по вопросам изменения фамилии
Руководитель отделения: Смирнов Алексей Иванович, заместитель начальника отдела.
Отзывы граждан:
- «Быстрое оформление брака, но иногда очередь в часы пик длинная» – Ирина Т.
- «Помогли оформить свидетельство о рождении в тот же день, когда пришли с ребёнком» – Сергей Н.
Центральный район
Адрес: ул. Пушкинская, 1, г. Саратов, Центральный район
Телефон: +7 (8452) -5‑45‑67
Электронный адрес: central@zags.saratov.ru
График приёма (личный прием):
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00 (приём без записи)
- Сб: 09:00 – 15:00 (по записи)
- Вс: выходной
Отделы:
- Регистрация брака
- Регистрация рождения
- Регистрация смерти
- Выдача копий и выписок из актовых записей
- Консультации по вопросам международных браков
Руководитель отделения: Кузнецова Наталья Сергеевна, начальник отдела.
Отзывы граждан:
- «Отличный персонал, всё объяснили подробно, даже иностранным гостям» – Марина П.
- «В часы пик иногда приходится ждать, но в целом работа на высоте» – Владимир Д.
Как записаться на приём онлайн
Для большинства отделений ЗАГС в Саратове доступна запись через Личный кабинет на официальном сайте:
- Перейдите по ссылке https://zags.saratov.ru/lk.
- Войдите в систему, используя СНИЛС или паспортные данные.
- Выберите нужный отдел (запись на брак, рождение, смерть и т.д.).
- Укажите удобную дату и время, подтвердите запись.
- Получите подтверждение на электронную почту и/или в SMS.
Контроль качества и отзывы
Граждане могут оставить отзыв о работе ЗАГС через:
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте.
- Горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (возможность оставить голосовое сообщение).
- Электронную почту feedback@zags.saratov.ru.
Средний рейтинг всех отделений по данным портала otzovik.com – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Удобство онлайн‑записи.
- Необходимость улучшить работу в часы пик.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ЗАГС Саратовской области
- Портал государственных закупок – информация о капитальном ремонте Заводского ЗАГС
- Госуслуги – запись на приём в ЗАГС
- Отзывы граждан о работе ЗАГС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или пишите на info@zags.saratov.ru. Мы всегда готовы помочь!