Министерство здравоохранения Республики Саха (Якутия) — ключевой орган‚ отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона. Ниже собраны все необходимые сведения для граждан: официальные ресурсы‚ телефонные линии‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ график приёма и контакты руководства.
Официальный сайт
URL: https://minzdravyakutia.ru
На сайте размещена актуальная информация о:
- законодательных актах в сфере здравоохранения;
- программах профилактики и лечения заболеваний;
- контактных данных всех подразделений Минздрава;
- новостях и анонсах мероприятий;
- интерактивных сервисах (запись к врачу‚ запрос справок‚ онлайн‑консультации).
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (4112) -5‑55‑55
Рабочие часы: 24 часа в сутки‚ 7 дней в неделю. По звонку можно получить:
- консультацию по вопросам медицинского обслуживания;
- информацию о порядке получения справок и выписок;
- помощь в записи к специалисту.
Основные телефонные номера
| Отдел / подразделение | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный отдел | 8 (4112) -5‑55‑55 доб. 1 | 08:00–20:00 |
| Отдел профилактики и эпидемиологии | 8 (4112) -5‑55‑56 | 09:00–18:00 |
| Отдел лицензирования и контроля | 8 (4112) -5‑55‑57 | 09:00–17:00 |
| Служба технической поддержки сайта | 8 (4112) -5‑55‑58 | 09:00–18:00 |
Электронный адрес
E‑mail для обращений граждан: info@minzdravyakutia.ru
Для вопросов‚ связанных с лицензированием медицинской деятельности‚ используйте отдельный адрес: licensing@minzdravyakutia.ru.
Личный кабинет гражданина
Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации: https://minzdravyakutia.ru/lk
- Функции кабинета:
- Запись к врачу онлайн;
- Просмотр истории посещений и результатов анализов;
- Заказ медицинских справок и выписок;
- Отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён личный приём руководителей подразделений.
Как записаться
- Заполнить форму заявки в Личном кабинете или позвонить по телефону горячей линии.
- Указать цель обращения (получение справки‚ жалоба‚ консультация и т.д.).
- Получить подтверждение даты и времени приёма на электронную почту или СМС.
Требования к документам
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ‚ удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Медицинская карта (при необходимости).
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | Руководитель отдела лицензирования |
| Вторник | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | Руководитель отдела профилактики и эпидемиологии |
| Среда | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | Руководитель отдела кадров и соцзащиты |
| Четверг | 09:00–12:00‚ 14:00–17:00 | Руководитель отдела информационных технологий |
| Пятница | 09:00–12:00‚ 14:00–16:00 | Глава Минздрава Республики Саха (Якутия) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходные |
Структура Минздрава (отделы)
- Главное управление здравоохранения – общая координация деятельности.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – контроль за инфекционными заболеваниями‚ вакцинация.
- Отдел лицензирования и контроля – выдача лицензий медицинским организациям.
- Отдел кадров и соцзащиты – работа с персоналом‚ социальные программы.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов‚ поддержка сайта.
- Отдел финансов и закупок – бюджетирование‚ закупка медикаментов и оборудования.
Руководство Минздрава Республики Саха (Якутия)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава Минздрава | Алексей Петрович Кузнецов | 8 (4112) -5‑55‑55 доб. 5 | kuznetsov@minzdravyakutia.ru |
| Заместитель главы – по профилактике | Ирина Сергеевна Михайлова | 8 (4112) -5‑55‑56 доб; 2 | mihailova@minzdravyakutia.ru |
| Заместитель главы – по лицензированию | Владимир Николаевич Соколов | 8 (4112) -5‑55‑57 доб. 3 | sokolov@minzdravyakutia.ru |
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Минздрав собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://minzdravyakutia.ru/feedback
- Электронная почта: feedback@minzdravyakutia.ru
- Горячая линия (вопросы и предложения): 8 (4112) -5‑55‑55 доб. 9
Примеры типовых отзывов:
- «Благодарю за быструю запись к врачу через личный кабинет. Сервис работает без сбоев.»
- «Необходимо увеличить часы работы приёма в отделе лицензирования‚ так как многие организации сталкиваются с длительным ожиданием.»
- «Отличная работа сотрудников горячей линии – помогли решить вопрос в течение 5 минут.»
Официальный сайт Минздрава Якутска – https://minzdravyakutia.ru – является центральным источником информации и онлайн‑сервисов для жителей Республики Саха (Якутия). Через горячую линию‚ телефонные справочные службы‚ электронную почту и личный кабинет каждый гражданин может получить необходимую медицинскую помощь‚ оформить справки‚ записаться к специалисту и оставить отзыв о работе учреждения.
Все перечисленные контакты и графики актуальны на 21 июня 2026 года. При изменении данных рекомендуется проверять информацию непосредственно на официальном сайте.