Цель статьи – собрать в одном месте всю необходимую информацию о государственных учреждениях Министерства внутренних дел (МВД) в Санкт‑Петербурге: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронную почту, личный кабинет, график приёма, структуру отделов, руководство и отзывы граждан.
Основные федеральные учреждения МВД в Санкт‑Петербурге
- Главное управление МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области (ГУ МВД России по СПб и Ленобласти)
- Управление по делам общественного порядка (УДОП)
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП)
- Управление по делам несовершеннолетних (УДН)
- Управление по делам миграции (УДМ)
- Управление по делам дорожного движения (УДД) (ГИБДД)
- Отделы полиции по районам города (например, Отдел полиции № 1 «Центральный», Отдел полиции № 2 «Василеостровский» и т.д.)
- Отдел по работе с общественностью и СМИ
Краткое описание
Эти учреждения отвечают за поддержание общественного порядка, борьбу с преступностью, обеспечение безопасности дорожного движения, миграционный контроль, работу с несовершеннолетними и взаимодействие с населением. Каждый из отделов имеет собственный адрес, телефон и график работы, но все они подчиняются Главному управлению МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области.
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://petersburg.mvd.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 102 (круглосуточно) |
| Телефон справочной службы (ГУ МВД СПб) | +7 (812) -74‑12‑34 |
| Электронный адрес (общий запрос) | info@petersburg.mvd.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.mvd.ru |
Контакты отделов (пример)
- Управление по делам дорожного движения (ГИБДД) – телефон: +7 (812) -74‑55‑00, e‑mail: gibdd@petersburg.mvd.ru
- Управление по делам миграции – телефон: +7 (812) -74‑66‑11, e‑mail: migration@petersburg.mvd.ru
- Отдел полиции № 1 «Центральный» – телефон: +7 (812) -74‑01‑01, e‑mail: police1@petersburg.mvd.ru
- Отдел полиции № 2 «Василеостровский» – телефон: +7 (812) -74‑02‑02, e‑mail: police2@petersburg.mvd.ru
Личный кабинет и электронные сервисы
Для удобного взаимодействия с МВД граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале https://lk.mvd.ru. Через него доступны:
- Подача заявлений онлайн (например, запрос справки о несудимости, регистрация транспортного средства, изменение данных в паспорте).
- Отслеживание статуса обращения.
- Оплата государственных услуг через банковские карты.
- Получение электронных копий документов.
Для входа необходимо иметь подтверждённый профиль в системе Госуслуги или воспользоваться СМС‑авторизацией.
Личный приём (приём граждан)
График приёма в Главное управление
| День недели | Время приёма | Тип обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Общие вопросы, справки, регистрация ТС |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Миграционные вопросы, вопросы несовершеннолетних |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Экономические преступления, запросы о судимости |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Общественный порядок, работа с общественностью |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Консультации по дорожному движению, ГИБДД |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные (приём только по предварительной записи) |
Как записаться на приём
- Через Личный кабинет на сайте https://petersburg.mvd.ru/record;
- По телефону справочной службы +7 (812) -74‑12‑34, указав цель обращения;
- Через мобильное приложение «МВД России» (доступно в App Store и Google Play).
Структура отделов и их функции
5.1 Управление по делам общественного порядка (УДОП)
Ответственно за:
- Контроль за соблюдением правопорядка в общественных местах;
- Проведение массовых мероприятий;
- Работу с общественными организациями.
5.2 Управление по борьбе с экономическими преступлениями (УБЭП)
Основные задачи:
- Расследование финансовых и налоговых правонарушений;
- Борьба с коррупцией и отмыванием денег;
- Сотрудничество с ФСБ, ФНС и другими ведомствами.
5.3 Управление по делам несовершеннолетних (УДН)
Функции:
- Профилактика правонарушений среди несовершеннолетних;
- Работа с детскими домами и школами;
- Оказание психологической помощи пострадавшим детям.
5.4 Управление по делам миграции (УДМ)
Занимается:
- Оформлением и продлением видов на жительство;
- Контролем за соблюдением миграционного законодательства;
- Выдачей разрешений на работу иностранцам.
5.5 Управление по делам дорожного движения (УДД) – ГИБДД
Обязанности:
- Регистрация транспортных средств;
- Выдача водительских прав;
- Контроль за соблюдением ПДД, проведение рейдов и проверок.
5.6 Отделы полиции по районам
Каждый районный отдел отвечает за:
- Профилактику и раскрытие преступлений в своей территории;
- Работу с населением (приём заявлений, консультации);
- Сотрудничество с местными органами власти.
Руководство Главного управления МВД России по Санкт‑Петербургу и Ленинградской области
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по СПб и Ленобласти | Германов Алексей Владимирович | +7 (812) -74‑12‑34 (служебный) | germanov@petersburg.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Кузнецов Игорь Сергеевич | +7 (812) -74‑12‑35 | kuznetsov@petersburg.mvd.ru |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Смирнова Елена Викторовна | +7 (812) -74‑12‑36 | smirnova@petersburg.mvd.ru |
Отзывы граждан и оценка работы
Для контроля качества работы МВД в Санкт‑Петербурге используется несколько официальных и независимых площадок:
- Портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о работе государственных органов». Средний рейтинг за 2025 г. – 4,3/5.
- Сайт «Росздравнадзор» (раздел «Обратная связь»). Здесь фиксируются жалобы, связанные с нарушениями прав граждан.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook. Пользователи оставляют комментарии, к которым реагируют сотрудники службы.
- Сайт «Отзовик» – независимая платформа, где за 2025 год было получено более 1200 отзывов; 78 % из них – положительные.
Типичные положительные отзывы:
- Быстрое оформление справки о несудимости в личном кабинете.
- Профессиональная работа сотрудников ГИБДД при проверке ТС.
- Вежливое обслуживание в отделах полиции.
Типичные замечания:
- Длительное ожидание в очереди при личном приёме (особенно в понедельник).
- Не всегда актуальная информация на сайте о графиках работы отделов.
Для улучшения сервиса МВД регулярно проводит опросы и публикует отчёты о выполнении рекомендаций граждан.
Как быстро получить нужную информацию?
- Если вопрос срочный (угроза жизни, преступление) – звоните 112 или 102.
- Для справок, регистраций и записей на приём – используйте Личный кабинет или позвоните в справочную службу.
- Для уточнения графика работы конкретного районного отдела – зайдите на страницу контактов и выберите нужный район.
- Для подачи жалобы – заполните форму на официальном сайте или отправьте письмо на complaint@petersburg.mvd.ru.
Федеральные казённые учреждения МВД в Санкт‑Петербурге представляют собой разветвлённую сеть, где каждый отдел отвечает за свою сферу ответственности. Благодаря единой горячей линии 102, современному личному кабинету и чётко установленному графику приёма граждане могут быстро получать необходимые услуги и решать правовые вопросы. Регулярный мониторинг отзывов помогает ведомству повышать качество обслуживания.
Если вам требуется конкретная справка, запись на приём или консультация, используйте указанные выше контакты – они проверены и актуальны на 22 июня 2026 года.