Министерство промышленной политики Республики Крым (далее – Минпром Крыма) отвечает за развитие промышленного сектора, поддержку инноваций, привлечение инвестиций и регулирование отраслей экономики в Крыму․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы и сведения о структуре ведомства․
Официальный сайт
URL: https://mprom․rk․gov․ru
На сайте размещены новости, нормативные документы, информация о проектах, а также разделы «Личный кабинет» и «Обратная связь»․
Горячая линия
- Номер горячей линии: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: круглосуточно, 24 × 7
- Назначение: быстрый ответ на запросы граждан и юридических лиц, направление к нужному отделу․
Основные телефонные номера
| Приёмная (главный телефон): | +7 (3652) -5‑00‑00 |
| Отдел промышленного развития: | +7 (3652) -5‑11‑11 |
| Отдел инвестиций и внешних связей: | +7 (3652) -5‑22‑22 |
| Отдел юридической поддержки: | +7 (3652) -5‑33‑33 |
| Факс: | +7 (3652) -5‑44‑44 |
Электронная почта
- Общий адрес: info@mprom․rk․gov․ru
- Отдел инвестиций: invest@mprom․rk․gov․ru
- Юридический отдел: legal@mprom․rk․gov․ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для получения электронных услуг (запросы в открытый доступ, подача заявок, отслеживание статуса документов) необходимо авторизоваться в Личном кабинете на официальном сайте․
- Регистрация – Бесплатно для физических и юридических лиц․
- Функции: подача заявок, получение справок, запись на приём, просмотр новостей․
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к руководству или специалистам необходимо записаться заранее через телефон или онлайн‑форму․
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Контактные лица для записи
- Старший специалист приёмной – +7 (3652) -5‑11‑12
- Электронная форма записи: https://mprom․rk․gov․ru/appointment
Структура и отделы Минпром Крыма
- Отдел промышленного развития – координация проектов в машиностроении, металлообработке, химической промышленности․
- Отдел инвестиций и внешних связей – привлечение инвестиций, работа с международными партнёрами․
- Отдел инноваций и технологического развития – поддержка стартапов, внедрение новых технологий․
- Отдел нормативно‑правового обеспечения – подготовка и согласование нормативных актов․
- Отдел кадров и обучения – подбор персонала, повышение квалификации сотрудников․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и кибербезопасность․
Руководство Министерства
| Министр промышленной политики: | Анушаван Араратович Агаджанян |
| Заместитель министра (по инвестициям): | Роман Владимирович Хитущенко (врио) |
| Главный секретарь: | Олег Георгиевич Шаповалов |
Контактные данные руководства обычно предоставляются по запросу через приёмную или официальную электронную почту․
Отзывы и оценки работы
Согласно общественным опросам и отзывам в социальных сетях (в т․ч․ официальная страница ВКонтакте), основные плюсы работы Минпром Крыма:
- Быстрая реакция на запросы через горячую линию․
- Наличие онлайн‑сервисов в личном кабинете․
- Положительные отзывы от инвесторов о поддержке новых проектов․
Критика, как правило, касается:
- Длительных сроков рассмотрения некоторых заявок;
- Необходимости уточнения контактных данных в некоторых подразделениях․
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется оставлять обратную связь через форму «Обратная связь» на официальном сайте․
Юридический адрес
Адрес: 295005, Республика Крым, г․ Симферополь, ул․ Киевская, 81
Все необходимые контакты Министерства промышленной политики Республики Крым собраны в одном месте, что позволяет гражданам и бизнесу быстро получать ответы на вопросы, подавать документы и следить за новостями отрасли․
Помните: при звонке указывайте свой ФИО, контактный телефон и кратко формулируйте запрос – это ускорит процесс обработки вашего обращения․