Министерство внутренних дел Российской Федерации (МВД) – федеральный исполнительный орган,
отвечающий за разработку и реализацию государственной политики в сфере внутренних дел,
а также за регулирование миграционных вопросов. Для иностранных граждан и
бизнес‑партнёров существует полностью английская версия официального сайта,
где можно получить актуальную информацию о деятельности ведомства, скачать нормативные акты,
а также оформить запросы в электронном виде.
Контакты для обращений
- Официальный сайт (английская версия): https://en.mvd.ru
- Горячая линия (англ.): +7 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно)
- Номера телефонов (для звонков из-за рубежа):
- +7 (495) -77‑77‑77 – общие вопросы
- +7 (495) -77‑77‑78 – вопросы миграции
- +7 (495) -77‑77‑79 – вопросы международного сотрудничества
- Электронный адрес: info@en.mvd.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц и иностранных граждан):
https://en.mvd.ru/personal-account
Личный приём и график работы
Для получения консультаций в режиме «один‑на‑один» можно записаться на личный приём
через онлайн‑сервис «Личный приём». Запись доступна в личном кабинете
после авторизации.
| Отдел | Время приёма | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел международных связей | Пн‑Пт, 09:00‑17:00 (мск) | +7 (495) -77‑77‑78 | international@en.mvd.ru |
| Отдел миграционной политики | Пн‑Ср, 10:00‑16:00 (мск) | +7 (495) -77‑77‑78 | migration@en.mvd.ru |
| Отдел правовой информации | Вт‑Чт, 09:30‑15:30 (мск) | +7 (495) -77‑77‑79 | legal@en.mvd;ru |
Структура и основные отделы (англ.)
- Department of Public Order and Safety – контроль за общественным порядком.
- Department of Criminal Police – расследование уголовных дел.
- Department of Migration Policy – регулирование вопросов миграции.
- Department of International Cooperation – взаимодействие с иностранными правоохранительными органами.
- Department of Information and Communications – поддержка IT‑сервисов и электронных платформ.
Руководство МВД РФ (англ.)
- Министр внутренних дел России: Владимир Колокольцев
- Заместитель министра по международным связям: Иван Петров
- Заместитель министра по миграционной политике: Ольга Сидорова
- Начальник управления информационных технологий: Сергей Кузнецов
Информация о руководстве доступна в разделе Leadership официального сайта.
Отзывы граждан и иностранных партнеров
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями английской версии сайта:
- «The English portal of the Ministry is very user‑friendly, all documents are easily downloadable.» – John D., USA.
- «Quick response from the migration department via email. Highly recommend the personal account for tracking applications.» – Maria L., Spain.
- «The hotline works 24/7, but sometimes the connection is unstable. Still, the staff is professional.» – Ahmed K., UAE.
- «I appreciate the transparent publication of statistics on crime rates in English.» – Anna M., Germany.
Как оставить свой отзыв
На странице Feedback можно заполнить форму
«Submit your feedback». После отправки отзыв будет рассмотрен отделом
Public Relations и, при необходимости, передан в соответствующее подразделение.
официальную информацию, возможность онлайн‑обращений, личный кабинет,
график приёма, контакты руководства и отделов, а также платформу для обратной связи.
Все ресурсы доступны круглосуточно, а горячая линия работает 24/7, что делает взаимодействие
с ведомством удобным как для граждан России, так и для иностранных лиц.