Самарская область – один из крупнейших регионов России. Для удобства граждан и организаций Правительство области предоставляет полный набор каналов связи: официальный сайт, горячую линию, телефонные справочные, электронную почту, личный кабинет, а также информацию о личных приёмах, графиках работы и руководстве.
Адрес и карта
Юридический адрес: 443006, Самарская область, г. Самара, ул. Молодогвардейская, д. 210
На карте 2ГИС – Правительство Самарской области можно увидеть входы, парковку и доступные маршруты общественного транспорта.
Официальный сайт
Главный портал региона – https://www.samregion.ru/. На сайте размещены новости, нормативные акты, информация о проектах и интерактивные сервисы для граждан;
Горячая линия и телефонные справочные
- Горячая линия для граждан: +7 (846) -77‑01‑01 (круглосуточно)
- Справочная служба (приёмные часы): +7 (846) -77‑02‑02 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел по работе с обращениями: +7 (846) -77‑03‑03
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail: mail@samregion.ru. При отправке письма укажите в теме «Обращение гражданина – ФИО – № обращения», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет (Интернет‑приёмная)
Граждане могут подавать обращения, получать справки и отслеживать статус запросов через личный кабинет:
- Ссылка: https://cabinet.samregion.ru/
- Регистрация – простая, требуется только подтверждение номера телефона.
- В кабинете доступны:
- Электронные обращения к губернатору и министерствам;
- Запросы в архив нормативных актов;
- Онлайн‑запись на личный приём.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в кабинете губернатора. Записаться можно через интернет‑приёмную или по телефону горячей линии.
| Кому | Дата и время | Контакт для записи |
|---|---|---|
| Губернатор Николай Иванович Меркушкин | Пн‑Пт, 10:00‑12:00 (по предварительной записи) | +7 (846) -77‑01‑01 / Личный кабинет |
| Заместитель по экономике | Вт‑Чт, 14:00‑16:00 (по предварительной записи) | +7 (846) -77‑02‑02 |
График работы приёмных отделов
- Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Сб, Вс: выходные (приём только по предварительной договорённости)
Структура и отделы Правительства
- Губернатор – высшее исполнительное лицо.
- Заместители губернатора – экономический, социальный, правовой, технический блоки.
- Министерства и департаменты:
- Министерство экономического развития
- Министерство социальной политики
- Министерство здравоохранения
- Министерство образования
- Департамент по работе с обращениями граждан и организаций
- Департамент информационных технологий
- Департамент финансов и бюджета
- Департамент строительства и ЖКХ
- Службы поддержки – юридическая, пресс‑служба, служба безопасности.
Руководство (на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Губернатор Самарской области | Николай Иванович Меркушкин | merkushkin@samregion.ru |
| Заместитель по экономическому развитию | Алексей Петрович Сидоров | sidorov@samregion.ru |
| Заместитель по социальной политике | Елена Владимировна Кузнецова | kuznetsova@samregion.ru |
| Заместитель по правовому обеспечению | Игорь Сергеевич Лебедев | lebedev@samregion.ru |
Отзывы граждан
Отзывы о работе Правительства Самарской области собираются в нескольких источниках:
- Сайт «Обратная связь» – форма оценки качества обслуживания.
- Платформа 2ГИС – раздел «Отзывы и оценки».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал – пользователи делятся мнениями о работе конкретных отделов.
Как подать обращение
- Зайдите в личный кабинет и выберите тип обращения.
- Заполните обязательные поля (ФИО, контактный телефон, тема обращения).
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии).
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ на указанный e‑mail или телефон.
- При необходимости – запишитесь на личный приём к нужному специалисту.