Министерство труда и социального развития Российской Федерации (далее – Минтруд России) отвечает за формирование и реализацию государственной политики в сфере труда, занятости, социальной защиты и развития рынка труда. Если у вас возникли вопросы, требуется подать заявление или получить консультацию, ниже собраны все необходимые контакты и сведения о работе приёмных органов министерства.
Официальный сайт
URL: https://www.rosmintrud.ru
На сайте вы найдёте:
- Актуальные новости и пресс‑релизы;
- База нормативных правовых актов (законы, указы, приказы);
- Электронные сервисы: подача заявлений, запросов, получение справок;
- Контактные данные всех подразделений министерства.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑200‑0‑200 (бесплатный звонок по всей России).
Рабочие часы: пн‑вс, 08:00‑22:00. Оператор поможет уточнить:
- Порядок подачи заявлений о трудовых спорах;
- Информацию о государственных программах занятости;
- Контакты региональных отделений.
Основные телефонные номера
- Центральный офис Минтруда: +7 (495) -71‑70‑00 (пн‑пт, 09:00‑18:00)
- Отдел кадров и кадровой политики: +7 (495) -71‑70‑01
- Отдел социальной защиты: +7 (495) -71‑70‑02
- Региональные телефонные справочные центры: см. раздел «Региональные отделения» на официальном сайте.
Электронный адрес
E‑mail: info@rosmintrud.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан и организаций.
Личный кабинет (Электронная приёмная)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет на портале lk.rosmintrud.ru или через Госуслуги. Регистрация бесплатна.
Что можно сделать в личном кабинете?
- Подать запрос о трудовой книжке, справке о доходах, выплате пособий;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии документов;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (приёмная)
Адрес: 127994, г. Москва, ул. Тверская, д. 6, корпус 1 (здание Министерства труда).
Подъезд: главный вход, вход со стороны Тверской улицы.
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел кадровой политики – разработка и контроль за выполнением государственных программ в сфере занятости.
- Отдел социальной защиты населения – вопросы пенсионного обеспечения, пособий, социальной помощи.
- Отдел регулирования труда – контроль за соблюдением трудового законодательства, инспекции.
- Отдел международного сотрудничества – взаимодействие с международными организациями в сфере труда.
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчётов о рынке труда, публикация статистических данных.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑релизов.
Руководство министерства
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Министр труда и социального развития РФ | Антон Котяков | +7 (495) -71‑70‑00, anton.kotyakov@rosmintrud;ru |
| Заместитель министра – по вопросам занятости | Елена Петрова | +7 (495) -71‑70‑03 |
| Заместитель министра – по социальной защите | Игорь Сидоров | +7 (495) -71‑70‑04 |
Отзывы граждан
Для оставления отзыва о работе Минтруда используйте один из следующих каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://www.rosmintrud.ru/feedback
- Электронный ящик feedback@rosmintrud.ru
- Горячая линия (время работы операторов указано выше)
- Сервис «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных услугах».
Собранные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» на сайте министерства и используются для повышения качества обслуживания.
Краткое резюме: как быстро оформить запрос в Минтруд России
- Определите тип обращения: запрос справки, подача заявления, жалоба.
- Подготовьте необходимые документы: паспорт, трудовую книжку, ИНН и т.д.
- Выберите удобный канал:
- Онлайн‑запрос через Личный кабинет;
- Звонок на горячую линию 8‑800‑200‑0‑200;
- Личный приём в Москве (по записи).
- Отправьте запрос и сохраните подтверждение (номер обращения).
- Отслеживайте статус: в личном кабинете, по телефону или через SMS‑уведомления.
При правильном оформлении и использовании указанных каналов ваш запрос будет рассмотрен в срок, установленный законодательством (обычно — 10‑30 рабочих дней).
Полезные ссылки
- Официальный сайт Минтруда РФ
- Личный кабинет (Электронная приёмная)
- Госуслуги – запись на приём
- Форма обратной связи и отзывы
Если у вас остались вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники Минтруда готовы помочь.