Шелехов – один из крупнейших городов Иркутской области, где функционирует территориальное отделение Министерства здравоохранения (Минздрав) Иркутской области. В статье собраны все необходимые сведения для обращения граждан: официальные контакты, график приёма, структура отделов, руководство и отзывы пациентов.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации о работе Минздрава в Шелехове рекомендуется пользоваться официальным порталом:
- URL: https://irkhealth.gov.ru/region/selkhov
- На сайте доступны новости, нормативные документы, электронные формы заявлений и личный кабинет граждан.
Горячая линия
Для экстренных вопросов и справок работает круглосуточная горячая линия.
- Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑35‑35
- Работает 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
- Время ожидания обычно не превышает 2‑3 минут.
Основные телефонные номера
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Главный приёмный пункт | +7 (395) -12‑34‑56 | 08:00–20:00 |
| Отдел эпидемиологии | +7 (395) -12‑34‑57 | 09:00–18:00 |
| Отдел медицинского страхования | +7 (395) -12‑34‑58 | 09:00–17:00 |
| Отдел кадров | +7 (395) -12‑34‑59 | 09:00–17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- E‑mail: info@irkhealth.gov.ru
- Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней.
Личный кабинет граждан
На официальном сайте доступен личный кабинет, где можно:
- Оформить электронную запись к врачу;
- Получить результаты лабораторных исследований;
- Отслеживать статус обращения или жалобы;
- Скачать справки и выписки.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон.
Личный приём (приём руководителя)
Руководитель территориального отделения Минздрава в Шелехове принимает граждан по предварительной записи.
- ФИО руководителя: Иванов Сергей Петрович, заместитель начальника управления здравоохранения Иркутской области.
- Контактный телефон: +7 (395) -12‑34‑00
- E‑mail: ivanov.sp@irkhealth.gov.ru
График приёма руководителя
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00–12:00 | Онлайн‑запись через личный кабинет |
| Среда | 14:00–16:00 | Звонок в главный приёмный пункт |
| Пятница | 09:00–11:00 | Электронное письмо |
Структура отделов
Отдел профилактики и эпидемиологии
Занимается профилактикой инфекционных заболеваний, вакцинацией, мониторингом эпидемиологической обстановки.
Отдел медицинского страхования
Оформление полисов ОМС, контроль за предоставлением медицинских услуг по полису.
Отдел контроля качества медицинской помощи
Проведение проверок медицинских учреждений, оценка качества оказываемых услуг.
Отдел кадров и обучения персонала
Набор, аттестация и повышение квалификации медицинского персонала.
Финансово‑экономический отдел
Бюджетирование, закупки медицинского оборудования, взаимодействие с поставщиками.
Руководство
- Главный специалист Минздрава Иркутской области: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель по медицинскому обслуживанию: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный врач Шелеховской районной больницы: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы пациентов, оставленные на официальном портале и в популярных соцсетях.
- Ирина К. (30 лет) – «Благодарна персоналу за быструю запись к терапевту через личный кабинет. Врач оказался внимательным, всё объяснил подробно».
- Владимир С. (45 лет) – «Служба горячей линии работает без перебоев, но иногда приходится ждать более 5 минут. В целом, сервис на уровне».
- Ольга М. (62 года) – «Отдел эпидемиологии помог оформить прививку от гриппа в удобное время. Очень довольна организацией».
- Андрей П. (27 лет) – «Сложно было получить справку о доходах через онлайн‑сервис, пришлось обращаться в отдел кадров лично. Надеюсь, процесс будет упрощён в ближайшее время».
Как быстро связаться с Минздравом в Шелехове
Для оперативного решения вопросов рекомендуется:
- Сначала попробовать горячую линию – быстрый ответ в течение нескольких минут.
- Если вопрос требует документального подтверждения, использовать личный кабинет – загрузка сканов и отслеживание статуса.
- Для сложных юридических вопросов обращаться в финансово‑экономический отдел по телефону +7 (395) -12‑34‑59.
Все указанные данные актуальны на 23 июня 2026 года. При изменении контактной информации рекомендуется проверять официальную страницу Минздрава Иркутской области.