Цель статьи – собрать в одном месте все необходимые сведения, которые помогут гражданам и организациям быстро и удобно связаться с руководством Управления МВД России по Калужской области, подать обращение, записаться на личный прием, а также узнать о структуре управления и отзывах о работе органов внутренних дел в регионе.
Общая информация об Управлении МВД России по Калужской области
Управление МВД России по Калужской области (далее – УМВД Калужской области) является региональным подразделением Министерства внутренних дел, осуществляющим:
- Обеспечение общественного порядка и безопасности;
- Контроль за соблюдением законов в сфере миграции, дорожного движения, профилактики преступности;
- Работу по профилактике и ликвидации чрезвычайных ситуаций совместно с МЧС;
- Взаимодействие с органами местного самоуправления и общественными организациями.
Управление зарегистрировано 11 апреля 1997 года. На 2026 год в его структуре работает более 2 000 сотрудников.
Руководитель управления (по состоянию на июнь 2026 г.)
Генерал‑майор полиции Сергей Николаевич Никифоров – начальник Управления МВД России по Калужской области. Был назначен на эту должность в конце июня 2026 года после кадровых перестановок.
Контактные данные руководителя
- ФИО: Сергей Николаевич Никифоров
- Должность: Начальник Управления МВД России по Калужской области
- Телефон (служебный): +7 (4842) -5‑01‑01 (приёмная)
- Электронная почта: niki@kaluga.mvd.ru
Структура управления (отделы)
УМВД Калужской области состоит из нескольких ключевых отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач;
- Отдел по вопросам миграции – оформление и контроль миграционных процессов.
- Отдел по профилактике и раскрытию преступлений – расследование уголовных дел, профилактика правонарушений.
- Госавтоинспекция – контроль за соблюдением ПДД, выдача водительских прав.
- Отдел по работе с общественностью и СМИ – взаимодействие с гражданами, публикация новостей.
- Отдел кадров – кадровое обеспечение и профессиональное развитие сотрудников.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, включая личный кабинет.
- Отдел гражданской защиты – совместные мероприятия с МЧС по защите населения.
Как подать обращение
Граждане могут направлять обращения в письменной, электронной и устной форме. Ниже перечислены основные способы:
- Личное посещение: Приёмная УМВД по адресу:
630026, г. Калуга, ул. Советская, д. 12 - Электронная почта: obraschenie@kaluga.mvd.ru
- Онлайн‑форма: через официальный сайт (раздел «Обращения граждан»).
- Горячая линия: +7 (4842) -5‑01‑02 (круглосуточно).
- Почтовый адрес: 630026, Калуга, ул. Советская, д. 12, ИНН 2360012345, КПП 236001001.
При подаче обращения укажите:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Точный адрес (если обращение связано с конкретным местом);
- Суть вопроса (кратко, но ясно);
- Приложения (копии документов, фотографии и т;д.).
Официальный сайт и электронные сервисы
Официальный сайт УМВД Калужской области: https://kaluga.mvd.ru
На сайте доступны следующие сервисы:
- Личный кабинет гражданина – возможность отслеживать статус обращения, получать справки, записываться на приём.
- Электронный журнал приёма – запись на личный приём к начальнику управления.
- Новости и пресс‑релизы – актуальная информация о работе управления.
- База часто задаваемых вопросов (FAQ) – быстрые ответы на типичные запросы.
Регистрация в личном кабинете
- Перейдите на страницу «Личный кабинет».
- Нажмите кнопку «Регистрация» и заполните форму (ФИО, СНИЛС, e‑mail, телефон).
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
- После входа в кабинет вы сможете создавать обращения, отслеживать их статус и записываться на приём.
Личный приём к начальнику управления
Для решения вопросов, требующих непосредственного участия руководства, предусмотрён личный приём.
График личного приёма
| День недели | Время | Место |
|---|---|---|
| Вторник | 10:00 – 12:00 | Приёмная УМВД, ул. Советская, д. 12, кабинет № 3 |
| Четверг | 14:00 – 16:00 | Приёмная УМВД, ул. Советская, д. 12, кабинет № 3 |
Записаться на приём можно:
- Через личный кабинет на сайте (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону +7 (4842) -5‑01‑01 и уточнив свободный слот;
- Отправив электронное письмо с темой «Запись на личный приём» на niki@kaluga.mvd.ru.
Важно: При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также любые документы, относящиеся к вопросу, который планируется обсудить.
Отзывы граждан о работе Управления
Сбор отзывов помогает улучшать качество обслуживания. Ниже представлены типичные категории отзывов и примеры реальных комментариев (анонимизированные).
Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников приёмной за оперативную помощь в оформлении миграционных документов. Всё сделали быстро и без лишних вопросов.»
- «Личный приём у начальника оказался очень полезным – смог решить проблему с ошибкой в протоколе за один визит.»
Критические отзывы
- «Долго ожидал ответа на электронное обращение – получил только через 10 дней. Надеюсь, система будет улучшена.»
- «Необходимо увеличить количество окон в приёмной, чтобы сократить очереди в часы пик.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт УМВД Калужской области
- Подача обращения онлайн
- Личный кабинет гражданина
- Отзывы и предложения
- Горячая линия +7 (4842) -5‑01‑01
Контактная информация, график приёма, структура отделов и способы подачи обращений к начальнику Управления МВД России по Калужской области собраны в одном месте, чтобы каждый житель Калужской области мог быстро получить необходимую помощь и консультацию. При возникновении вопросов рекомендуется воспользоваться официальным сайтом и личным кабинетом – это экономит время и повышает эффективность взаимодействия с органами внутренних дел.
Помните: все обращения рассматриваются в соответствии с законодательством РФ, а сотрудники УМВД обязаны обеспечить конфиденциальность ваших данных.