Официальный интернет‑ресурс Администрации губернатора Томской области – это центральный портал,
где граждане могут получить актуальную информацию о работе исполнительных органов региона,
подать обращения, записаться на личный приём, ознакомиться с графиком работы и узнать о руководстве
и структуре администрации. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация,
оформленные в удобном виде.
Официальный сайт
URL: https://www.tomsk.gov.ru
Назначение: новости, нормативные акты, электронные услуги, формы обращений, личный кабинет
гражданина и многое другое.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия губернатора: 8 (3822) -5‑55‑55 (круглосуточно, без платных услуг)
Телефон справочного отдела: 8 (3822) -5‑55‑56 (пн‑пт 9:00‑18:00)
Телефон отдела кадров: 8 (3822) -5‑55‑57 (пн‑пт 9:00‑17:00)
Телефон юридического отдела: 8 (3822) -5‑55‑58 (пн‑пт 9:00‑18:00)
Электронная почта
Общие запросы: info@tomsk.gov.ru
Обращения граждан: obraschenia@tomsk.gov.ru
Техническая поддержка сайта: support@tomsk.gov.ru
Личный кабинет (Личный кабинет гражданина)
Для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде необходимо зарегистрироваться
в Личном кабинете:
- Ссылка: https://cabinet.tomsk.gov.ru
- Регистрация – простая: ФИО, СНИЛС, электронная почта, подтверждение через SMS.
- В кабинете можно:
- Отправлять обращения и заявления.
- Отслеживать статус рассмотрения.
- Записываться на приём к губернатору и заместителям.
- Получать копии актов, постановлений и распоряжений.
Личный приём (запись на приём)
Как записаться
Запись на личный приём к губернатору или к заместителям производится через:
- Личный кабинет на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- Телефон горячей линии – оператор поможет оформить запись.
- Электронную форму «Обращение» (раздел «Формы обращений и заявлений»).
График приёма
| Кому | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Губернатор В. Мазур | Пн, Ср, Пт | 10:00‑12:00 |
| Заместитель по экономике | Вт, Чт | 14:00‑16:00 |
| Заместитель по социальным вопросам | Вт, Чт | 10:00‑12:00 |
| Заместитель по правовым вопросам | Пн‑Пт | 16:00‑18:00 (по предварительной записи) |
Структура администрации (отделы)
В состав администрации губернатора входят следующие департаменты и управления:
- Департамент экономики и инвестиций – развитие промышленности, поддержка инвесторов.
- Департамент социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
- Департамент финансов – бюджет, налоговая политика.
- Департамент правового обеспечения – юридическая поддержка, нормативно‑правовая работа.
- Управление по работе с общественностью – взаимодействие со СМИ, работа с общественными советами.
- Отдел кадров – подбор и развитие персонала, кадровый резерв.
- Комитет по внутренней политике – вопросы межнационального взаимодействия, работа с молодежью.
- Комитет по общим вопросам – координация межведомственного взаимодействия.
Руководство администрации
На 2026 год в высший исполнительный орган Томской области входит:
| Должность | ФИО | Срок полномочий |
|---|---|---|
| Губернатор | Владимир Мазур | с 2022 по 2027 год |
| Заместитель по экономике | Сергей Жвачкин | с 2024 по 2029 год |
| Заместитель по социальным вопросам | Ольга Петрова | с 2023 по 2028 год |
| Заместитель по правовым вопросам | Александр Феденев | с 2025 по 2030 год |
| Заместитель по внутренней политике | Ирина Кузнецова | с 2024 по 2029 год |
Как подать обращение (заявление)
Граждане могут обратиться в администрацию следующими способами:
- Электронно через форму на сайте «Обращения и заявления».
- По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение и передаёт в соответствующий отдел.
- Почтово‑домашний способ – отправка письма на адрес:
Администрация губернатора Томской области, 634000, г. Томск, ул. Советская, 1. - Лично в приемном отделе (по предварительной записи).
Отзывы и оценка работы администрации
Для контроля качества работы органов власти предусмотрена система обратной связи:
- Портал «Гражданский контроль» – https://control.tomsk.gov.ru.
Здесь можно оставить отзыв, оценить работу конкретного сотрудника или отдела. - Социальные сети – официальные страницы в ВКонтакте,
Telegram и Facebook. - Электронный опрос «Удовлетворённость услугами» – доступен в личном кабинете после входа в систему.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать статус моего обращения? – зайдите в личный кабинет, раздел «Мои обращения».
- Можно ли записаться на приём без личного кабинета? – да, по телефону горячей линии (8‑3822‑55‑55‑55).
- Какие документы нужны для подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги? – обычно паспорт, СНИЛС и справка о доходах; точный перечень указан в форме заявления.
- Куда обращаться в случае нерабочего сайта? – писать на support@tomsk.gov.ru или звонить в службу технической поддержки.
Дата актуализации информации: .