Адрес сайта: https://governor.sverdlovsk.ru

На сайте размещены новости, биография губернатора, информация о работе аппарата, а также ссылка на Электронную приёмную.

Основной адрес для запросов СМИ: dipzaprosegov66@ru

Важно! По данному электронному адресу и по телефону, указанному ниже, не принимаются обращения граждан.
Для обращения к губернатору необходимо использовать Электронную приёмную (см. пункт 4).

• Горячая линия: 8 (343) -54‑00‑84 (круглосуточно)
• Телефон приёмной (приём граждан): 8 (343) -54‑00‑84, доб. 101
• Телефон пресс‑службы: 8 (343) -54‑00‑84, доб. 202

Звонки принимаются в будние дни с 09:00 до 18:00 по московскому времени.

Ссылка на Электронную приёмную:

https://governor.sverdlovsk.ru/epriemnaya

Для подачи обращения необходимо:

1. Зарегистрироваться в системе ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации).
2. Войти в Личный кабинет (раздел «Мои обращения»).
3. Заполнить форму обращения, указав тему, краткое содержание и при необходимости приложить документы.
4. Отправить запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вам придёт ответ.

Обращения без регистрации в ЕСИА не рассматриваются.

График личного приёма (по согласованию):

• Понедельник – пятница: 10:00 – 12:00 (по предварительной записи).
• Суббота, воскресенье – выходные.

Записаться на приём можно через Электронную приёмную или по телефону 8 (343) -54‑00‑84, доб. 101.

Место проведения: Приёмная Губернатора, ул. Розы Люксембург, 7, г. Екатеринбург, 620031.

• Отдел пресс‑службы – обработка запросов СМИ, подготовка пресс‑материалов.
  Тел.: 8 (343) -54‑00‑84, доб. 202
  E‑mail: press@gov.sverdlovsk.ru
• Отдел по работе с гражданами – приём и рассмотрение обращений населения.
  Тел.: 8 (343) -54‑00‑84, доб; 101
  E‑mail: citizens@gov.sverdlovsk.ru
• Департамент информационной политики – запросы СМИ, публикация официальных заявлений.
  Тел.: 8 (343) -54‑00‑84, доб. 303
  E‑mail: dipzaprosegov66@ru
• Отдел стратегического планирования – подготовка программ развития региона.
  Тел.: 8 (343) -54‑00‑84, доб. 404

• Губернатор Свердловской области – Денис Владимирович Паслер (в.о.)
• Вице‑губернатор – Иван Сергеевич Кузнецов
• Первый заместитель губернатора – Ольга Петровна Михайлова
• Заместитель губернатора по социальным вопросам – Алексей Николаевич Соколов
• Руководитель аппарата губернатора – Сергей Владимирович Киселёв

Граждане могут оставлять отзывы о работе аппарата в следующих сервисах:

• Госуслуги – раздел «Обращения граждан»
• 2ГИС – отзывы о приёмной
• Otzovik – рейтинг службы

Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,6 из 5. Наиболее часто отмечаются:

1. Быстрота ответа в Электронной приёмной.
2. Профессионализм сотрудников пресс‑службы.
3. Доступность информации на официальном сайте.

Для того чтобы ваше обращение было рассмотрено в срок, соблюдайте следующие правила:

1. Укажите полные ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
2. Чётко сформулируйте проблему или вопрос (не более в заголовке);
3. Приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию (сканы в PDF).
4. Выберите правильный раздел в Электронной приёмной («Граждане», «Бизнес», «СМИ»).
5. Сохраните номер обращения – по нему будет идти переписка.

Обращения, отправленные на dipzaprosegov66@ru без указания темы «СМИ», будут отклонены.