Губернатор Нижегородской области Георгий Сергеевич Никитин принимает обращения граждан
через несколько каналов: официальный сайт Правительства, электронную приёмную,
горячую линию, а также в личном кабинете на портале Госуслуг.
В этой статье собраны все необходимые контакты и пошаговая инструкция,
как оформить жалобу и получить ответ в кратчайшие сроки.

Официальный сайт Правительства Нижегородской области

http://www.government-nnov.ru – главный портал
регионального исполнительного органа. На сайте размещены новости, нормативные акты,
перечень услуг и Электронная приёмная граждан.

Электронная приёмная (ЭП)

Через Электронную приёмную можно отправить обращение непосредственно в адрес
губернатора, его заместителей, а также в любые исполнительные органы области.
Для этого необходимо:

1. Войти в личный кабинет на портале Госуслуги (или зарегистрироваться, если аккаунта нет).
2. Перейти в раздел «Электронная приёмная граждан» – прямая ссылка.
3. Выбрать тип обращения: «Жалоба».
4. Заполнить обязательные поля:
   • ФИО заявителя;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Тема обращения (например, «Жалоба на работу органов здравоохранения»);
   • Текст жалобы (подробно описать проблему, указать даты, места, документы).
5. Прикрепить сканы подтверждающих документов (если есть).
6. Отправить обращение и сохранить полученный регистрационный номер – он понадобится для контроля статуса.

Важно! При заполнении поля «Обращение адресовано» укажите точно: «Губернатору Нижегородской области
Никитину Г.С.» – это ускорит маршрутизацию обращения.

Горячая линия и телефонные контакты

Электронная почта и почтовый адрес

Электронный адрес для направлений жалоб (рекомендовано использовать официальные домены):

• Для обращения к губернатору – nikitin@gov-nnov.ru
• Для отдела жалоб – complaints@gov-nnov.ru

Почтовый адрес для корреспонденции (все письма, отправляемые обычной почтой):

Личный кабинет (Электронный приём)

На портале Госуслуги в разделе
«Электронная приёмная граждан» можно не только отправлять жалобы, но и отслеживать их статус,
получать ответы, а также скачивать готовые формы (например, форму «Жалоба»).

Личный приём губернатора Никитина

Как записаться

Записаться на личный приём можно через Электронную приёмную или по телефону
8 (831) -12‑00‑00. Приём проводится в офисе губернатора в г. Нижний Новгород.

График приёма

Запись на приём прекращается за пять рабочих дней до планируемой даты.

Структура и руководящие органы

• Губернатор – Георгий Сергеевич Никитин
• Заместители губернатора – Андрей Саносян и др.
• Департамент административно‑технического и муниципального контроля
  • Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Пискунова, д. 47/1
  • Тел.: 7 (831) -35‑68‑40
  • E‑mail: upratkadmgor.nnov.ru
• Министерство здравоохранения Нижегородской области
  • Тел.: 8 (831) -13‑11‑13 (горячая линия)
  • Э‑mail: health@gov-nnov.ru

Отзывы и обратная связь

На официальном сайте в разделе «Отзывы граждан» можно оставить комментарий о работе
органов власти. Также отзывы собираются в социальных сетях:

• Официальный Telegram‑канал: @gov_nnov
• Официальный YouTube‑канал: GovNNov

Пошаговый чек‑лист подачи жалобы

1. Определите тип обращения (жалоба, предложение, запрос информации).
2. Соберите подтверждающие документы (копии, сканы, фотографии).
3. Выберите удобный канал:
   • Электронная приёмная (рекомендовано – быстрый ответ, автоматический контроль).
   • Почтовое отправление (рекомендовано использовать заказное письмо).
   • Телефонный звонок (для уточнения деталей, но без официального подтверждения).
4. Заполните форму обращения, укажите:
   • Точное имя и должность получателя (Губернатор Никитин Г.С.).
   • Контактные данные (телефон, e‑mail).
   • Подробное описание проблемы.
5. Отправьте обращение и сохраните регистрационный номер.
6. Контролируйте статус через личный кабинет или позвоните в справочную службу.
7. Получив ответ, при необходимости подготовьте дополнительные документы
   или обратитесь в суд (досудебное обжалование) через портал Госуслуги.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро я получу ответ?

По закону ответ на обращение гражданина должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней.
При сложных вопросах срок может быть продлён до 45 дней – об этом будет уведомление.

Можно ли подать жалобу анонимно?

Да, в электронном виде можно не указывать ФИО, однако без контактных данных ответ
будет невозможен. Для официального рассмотрения рекомендуется указывать полные данные.

Куда обращаться, если ответ от губернатора не удовлетворил?

Имеется возможность подать досудебное обжалование через портал
Госуслуги или обратиться в
Контрольный орган – Уполномоченный по правам человека в Нижегородской области.

Помните: корректно заполненное обращение ускорит его рассмотрение, а наличие всех
необходимых документов повышает шансы на положительное решение. Пользуйтесь официальными
каналами связи и сохраняйте копии всех отправленных материалов.