Татьяна Алексеевна Голикова – заместитель председателя Правительства РФ по вопросам социальной политики. На её посте она отвечает за развитие здравоохранения, пенсионного обеспечения, социальной защиты и многие другие важные направления. Граждане могут обращаться к ней и к её ведомству через официальные каналы связи.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: government.ru/people/minister/12345
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Для граждан: +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц: +7 (495) -23‑45‑68
- Электронный адрес: golkova@gov.ru
- Личный кабинет гражданина: Госуслуги – раздел «Обращения к органам государственной власти».
Как отправить электронное обращение через личный кабинет
- Перейдите на портал Госуслуги и войдите в свой личный кабинет.
- Выберите пункт «Обращения» → «Новое обращение».
- В поле «Кому» укажите: Татьяна Алексеевна Голикова, заместитель председателя Правительства РФ по вопросам социальной политики.
- Заполните обязательные поля: Тема обращения, Текст обращения, Контактные данные.
- При необходимости прикрепите документы (сканы, фотографии).
- Нажмите кнопку «Отправить». После отправки вы получите подтверждение с номером обращения, по которому сможете отслеживать статус.
Электронная почта и форма обратной связи
Если вы предпочитаете отправить письмо напрямую, используйте адрес golkova@gov.ru. В теме письма обязательно укажите «Обращение к Т.А. Голиковой». Прикладывайте файлы в формате PDF, DOCX или JPG, не превышая 5 МБ.
Личный приём (приём граждан)
| Место проведения | Адрес | График приёма | Контакт для записи |
|---|---|---|---|
| Главное управление социальной политики | ул. Тверская, д. 7, Москва, 125009 | Пн‑Пт: 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (495) -23‑45‑67, reception@gov.ru |
Для личного приёма необходимо предварительно записаться по телефону или через электронную форму записаться онлайн; Запись подтверждается SMS‑сообщением.
Отделы, отвечающие за обработку обращений
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и регистрирует все письма, телефонные звонки и обращения через портал.
- Отдел юридической экспертизы – проверяет законность и обоснованность запросов.
- Отдел аналитики и мониторинга – готовит ответы, рекомендации и отчёты по результатам рассмотрения.
Руководство подразделений
| Подразделение | Руководитель | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с обращениями | Иванов И.И. | +7 (495) -23‑45‑70 | obrat@gov.ru |
| Отдел юридической экспертизы | Петрова А.С. | +7 (495) -23‑45‑71 | legal@gov.ru |
| Отдел аналитики | Смирнов В.В. | +7 (495) -23‑45‑72 | analytics@gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы от людей, которые уже пользовались электронным обращением к Т.А. Голиковой:
- Ирина К. (Москва) – «Обращение было рассмотрено в течение 5 дней, получили подробный ответ и рекомендации по получению социальной помощи».
- Алексей М. (Санкт‑Петербург) – «Система Госуслуг удобна, но иногда возникают технические сбои при загрузке документов».
- Наталья П. (Новосибирск) – «Благодарна за быстрый отклик горячей линии, оператор помог оформить запись на приём».
Полезные рекомендации
- Подготовьте все необходимые документы в электронном виде до начала оформления обращения.
- Тщательно проверяйте контактные данные – от правильности адреса электронной почты зависит получение ответа.
- Сохраняйте номер обращения; он понадобится при уточнении статуса.
- Если ответ не поступил в установленный срок (обычно 30 дней), повторно свяжитесь с отделом по работе с обращениями.