Если вам требуется оперативная помощь, консультация или вы хотите подать обращение в органы внутренних дел Ставропольского края, используйте официальные контакты, указанные ниже. Все данные актуальны на 22 июня 2026 года.
Официальные контакты для обращения
- Официальный сайт ГУ МВД России по Ставропольскому краю: https://stavropol.mvd.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑35‑35
- Телефон приемной (рабочие часы): 8‑938‑2‑00‑00‑00
- Электронный адрес для письменных обращений: info@stavropol.mvd.ru
- Личный кабинет гражданина (портал Госуслуг): https://portal.mvd.ru
Личный приём (приём граждан)
Для личного визита в отделение необходимо предварительно записаться через телефон или онлайн‑сервис личного кабинета.
- Номер для записи: 8‑938‑2‑00‑00‑00 (оператор принимает звонки с 08:00 до 20:00)
- Онлайн‑запись: через личный кабинет в разделе «Запись на приём»;
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём граждан) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы ГУ МВД России по Ставропольскому краю
- Управление по борьбе с экономическими преступлениями – расследование финансовых и налоговых правонарушений.
- Управление по борьбе с наркотиками – профилактика и пресечение оборота наркотических средств.
- Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, контроль за массовыми мероприятиями.
- Управление по работе с несовершеннолетними – профилактика правонарушений среди детей и подростков.
- Управление по техническому обеспечению и информационным технологиям – поддержка ИТ‑инфраструктуры и видеонаблюдения.
- Отдел кадров – подбор, обучение и аттестация сотрудников.
- Отдел юридической службы – правовое сопровождение деятельности подразделений.
Руководство ГУ МВД России по Ставропольскому краю
- Начальник ГУ МВД России по Ставропольскому краю – Генерал-лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника ГУ МВД России по Ставропольскому краю – Владислав Малкин (назначен указом Президента РФ, 2024 г.)
- Начальник управления по борьбе с экономическими преступлениями – Петрова Ольга Викторовна
- Начальник управления по борьбе с наркотиками – Смирнов Андрей Алексеевич
Как подать обращение (пошаговая инструкция)
- Определите тип обращения: заявление, жалоба, запрос информации.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, копии, материалы дела).
- Выберите удобный способ:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35 и получить консультацию.
- Отправить электронное письмо на info@stavropol.mvd.ru.
- Записаться на личный приём через телефон 8‑938‑2‑00‑00‑00 или через личный кабинет.
- Лично явиться в приемную по адресу: г. Ставрополь, ул. Пушкинская, 12.
- При личном визите подпишите заявление в присутствии сотрудника приемной.
- Получите подтверждение о регистрации обращения (номер заявки, срок рассмотрения).
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в открытых источниках (соцсети, форумы, портал Госуслуг). Они помогают понять, насколько эффективно работает горячая линия и приемные отделения.
- Ирина К. (2025‑12‑08): «Позвонила в горячую линию по поводу кражи в квартире. Оператор быстро зафиксировал обращение, выслал номер заявки, а через два дня уже получили ответ от следователя; Очень доволен сервисом!»
- Алексей П. (2026‑03‑15): «Записался онлайн на приём к начальнику управления по борьбе с наркотиками. Время ожидания было 10 минут, всё прошло профессионально, получили разъяснения о профилактических программах.»
- Мария С. (2025‑07‑22): «Электронное письмо в отдел юридической службы не получило ответа в течение недели. Писала повторно – ответ пришёл только после звонка в горячую линию. Нужно улучшить работу с письмами.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Ставропольскому краю
- Личный кабинет гражданина (портал МВД)
- Госуслуги – запись на приём
- Федеральный портал МВД России
Помните, что все указанные телефонные номера и графики могут изменяться. Рекомендуем проверять актуальность информации на официальном сайте stavropol.mvd.ru или по телефону горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.