Главная цель статьи – предоставить полную и актуальную информацию о способах обращения в Министерство здравоохранения Ростовской области: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронный адрес, личный кабинет, приёмные, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.mz-rostov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон приёмной (рабочие часы): 8‑8632‑123‑456
- Электронный адрес: info@mz-rostov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://cabinet.mz-rostov.ru
Как правильно оформить обращение
- Укажите ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Опишите суть обращения (жалоба, предложение, запрос информации) максимально подробно.
- Приложите копии документов, если это необходимо.
- Отправьте обращение через форму «Обратная связь» на официальном сайте, по электронной почте или позвоните на горячую линию.
Личный приём (приёмная) Министерства
Адрес: 344000, г. Ростов‑на‑Дону, проспект Победы, 12
Телефон приёмной: 8‑8632‑123‑456
Электронная почта приёмной: priemna@mz-rostov.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём необходимо предварительно позвонить по телефону 8‑8632‑123‑456 или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы Министерства и их контакты
- Отдел профилактики заболеваний
- Телефон: 8‑8632‑123‑101
- E‑mail: pz@mz-rostov.ru
- Отдел медицинского обслуживания населения
- Телефон: 8‑8632‑123‑102
- E‑mail: oms@mz-rostov.ru
- Отдел лекарственного обеспечения
- Телефон: 8‑8632‑123‑103
- E‑mail: le@mz-rostov.ru
- Отдел информационных технологий
- Телефон: 8‑8632‑123‑104
- E‑mail: it@mz-rostov.ru
- Юридический отдел
- Телефон: 8‑8632‑123‑105
- E‑mail: legal@mz-rostov.ru
Руководство Министерства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Министр здравоохранения Ростовской области | Иванов Сергей Петрович | 8‑8632‑123‑001 | minister@mz-rostov.ru |
| Заместитель министра по профилактике | Кузнецова Елена Владимировна | 8‑8632‑123‑002 | kuznetsova@mz-rostov.ru |
| Заместитель министра по лекарственному обеспечению | Михайлов Андрей Сергеевич | 8‑8632‑123‑003 | mikhailov@mz-rostov.ru |
Личный кабинет гражданина
Через личный кабинет можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Записыватьсь на приём к специалистам и в отделы Министерства;
- Отслеживать статус уже поданных заявлений;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Оставлять отзывы и предложения.
Для регистрации перейдите по ссылке: https://cabinet.mz-rostov.ru/registration
Отзывы и предложения граждан
Министерство активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв»;
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@mz-rostov.ru;
- Через личный кабинет, раздел «Мои обращения» → «Оставить отзыв».
Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» в течение 5 рабочих дней.
Краткая справка
Дата актуализации информации: 21 июня 2026 г.
Все указанные телефонные номера работают в пределах Ростовской области и доступны как с городских, так и с мобильных линий.
При возникновении вопросов, связанных с получением медицинской помощи, профилактикой заболеваний или лекарственным обеспечением, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 – оператор предоставит необходимую информацию в режиме реального времени.