Цель статьи – предоставить полную информацию о том, как связаться с органами исполнительной власти Московской области, какие услуги доступны онлайн, где и когда можно получить личный приём, а также рассказать о структуре, руководстве и отзывах граждан.

Официальные контакты

Как оформить запрос в личном кабинете

1. Перейдите на портал личного кабинета и выполните регистрацию.
2. После подтверждения личности откройте раздел «Обращения».
3. Выберите тип обращения (запрос, жалоба, предложение) и заполните форму.
4. Отправьте запрос – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ в том же кабинете.

Личный приём и график работы

Адрес приёмной

Адрес: ул. Кутузовский проспект, 12, г. Москва, 141200 (офис Правительства Московской области).

График приёма

• Понедельник‑Пятница: 09:00 – 12:30 и 14:00 – 17:30
• Суббота, воскресенье – выходные
• В праздничные дни приём отменяется, но заявки принимаются онлайн.

Как записаться на личный приём

Записаться можно:

• Через Горячую линию (8‑800‑200‑00‑00) – оператор уточнит цель обращения и предложит свободный слот.
• Онлайн через Личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете дату и время.
• По электронной почте info@mosreg.ru с указанием ФИО, контактного телефона и темы обращения.

Структура Правительства Московской области

Руководство

• Губернатор – Андрей Владимирович Воробьёв
• Первый зам. губернатора – Максим Забелин
• Заместитель первого зам. губернатора – Екатерина Анатольевна (ответственная за экономику)
• Список всех членов правительства доступен на официальном сайте.

Основные отделы и их функции

1. Отдел здравоохранения – координация работы более 76 тыс. медицинских специалистов, развитие телемедицины (в 2026 г. уже проведено 2,3 млн онлайн‑консультаций).
2. Отдел экономического развития – привлечение инвестиций, поддержка малого и среднего бизнеса, реализация проектов в рамках ПМЭФ.
3. Отдел транспорта и дорожного хозяйства – модернизация автодорог, развитие общественного транспорта, контроль за дорожной безопасностью.
4. Отдел социальной политики – поддержка пенсионеров, инвалидов, семей с детьми, реализация программ социальной помощи.
5. Отдел цифровой трансформации – внедрение электронных сервисов, развитие «умного» региона, поддержка IT‑кластера VPG LaserONE.
6. Отдел культуры и спорта – поддержка культурных мероприятий, развитие спортивной инфраструктуры.

Ключевые проекты 2026 года

• Развитие телемедицинских услуг – более 2,3 млн консультаций с начала года.
• Соглашение с компанией VPG LaserONE о создании технологического кластера в Подмосковье.
• Модернизация первичного звена здравоохранения – новые кабинеты, оборудование и цифровые карты пациентов.
• Подготовка к проведению Петербургского международного экономического форума – участие региональных делегаций.

Как подать обращение (жалобу, предложение, запрос)

Онлайн‑форма

Перейдите в раздел «Обращения граждан» на официальном сайте и заполните форму. В поле «Тема обращения» укажите конкретный отдел (например, «Отдел здравоохранения»).

Письменное обращение

Отправьте письмо по почте на адрес:

Через телефонную горячую линию

Оператор примет ваш запрос, задаст уточняющие вопросы и направит его в нужный отдел. При необходимости вам будет назначен персональный менеджер.

Отзывы граждан и оценка работы правительства

Для контроля качества предоставляемых услуг Правительство использует несколько каналов обратной связи:

• Сайт «Госуслуги» – раздел «Оценка работы органов власти» (оценка от 1 до 5 звёзд).
• Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте, Telegram и Facebook. Пользователи могут оставлять комментарии и предложения.
• Годовой отчёт о работе правительства – публикуется в разделе «Документы» сайта и содержит статистику по количеству рассмотренных обращений, среднему времени ответа и уровню удовлетворённости.

По результатам 2025‑2026 гг. средний показатель удовлетворённости граждан составляет 4,3 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются положительные отзывы о:

1. Быстром реагировании на запросы в личном кабинете.
2. Развитии телемедицинских сервисов.
3. Прозрачности финансовой отчётности.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить справку о доходах через личный кабинет?

Войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Документы», нажмите «Запросить справку о доходах», укажите период и подтвердите запрос. Справка будет готова в течение 24 часов.

Можно ли записаться на приём к губернатору?

Да. Для этого необходимо отправить официальное письмо в отдел «Связи с общественностью» по адресу press@mosreg.ru с указанием темы встречи и предложенными датами.

Где узнать расписание работы медицинских учреждений в праздничные дни?

Информация публикуется на сайте Отдела здравоохранения и в мобильном приложении «МосОбласть».

Правительство Московской области активно взаимодействует с жителями, бизнес‑сообществом и инвесторами, предлагая широкий спектр цифровых и офлайн‑услуг. Благодаря современным каналам связи – официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и персональному приёму – каждый гражданин может быстро получить необходимую информацию, подать обращение или воспользоваться специализированными программами поддержки.

Помните: все контакты и графики регулярно обновляются на официальном ресурсе mosreg.ru. При возникновении вопросов обращайтесь через любой удобный для вас канал – государственная служба всегда готова помочь.