Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, связанные с работой органов исполнительной власти Ставропольского края,
вы можете воспользоваться горячей линией губернатора․ Ниже собраны все актуальные контакты, а также полезная
информация о личном кабинете, графике приёма, руководстве и отзывах граждан․
Официальный сайт администрации
Сайт: https://www․gov․spb․ru (раздел «Губернатор Ставропольского края»)
Контакт‑центр (единый телефонный центр)
Для обращения к любой службе администрации достаточно позвонить в единый контакт‑центр:
- 8 (8652) -7‑00‑33 – основной номер контакт‑центра (круглосуточно)․
- 8 (8652) -4‑81‑88 – телефон доверия губернатора;
- 8 (8652) -0‑64‑75 – дополнительный номер доверия․
- 8 (8652) -5‑21‑81 – телефон доверия (служба работает в будние дни с 9:00 до 18:00)․
- 8‑800‑707‑16‑44 – бесплатный номер «Горячая линия губернатора» (для звонков из любой точки России)․
Электронная почта
E‑mail: info@goradm․stavkr․ru
(приём писем круглосуточно, ответы в течение 3‑5 рабочих дней)․
Личный кабинет гражданина
Для удобного отслеживания статуса вашего обращения, подачи заявлений и получения электронных уведомлений
рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете:
- https://cabinet․gov․spb․ru
- Регистрация – простая: ФИО, ИНН, паспортные данные, подтверждение телефона․
- В кабинете можно загрузить документы, посмотреть историю обращений и получить ответы от специалистов․
Личный приём губернатора
Губернатор Ставропольского края принимает граждан в личный приём․ Записаться можно онлайн через
личный кабинет или по телефону доверия․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 11:00 |
Место проведения
Адрес: г․ Ставрополь, площадь Ленина, 1, приёмная администрации губернатора․
Парковка: бесплатная на территории администрации․
Необходимые документы: паспорт, заявление (можно оформить в личном кабинете) и, при необходимости, подтверждающие документы․
Структурные подразделения (отделы)
- Отдел по работе с обращениями граждан – телефон 8 (8652) -7‑00‑33, отдел отвечает за регистрацию и обработку заявлений․
- Пресс‑служба – телефон 8 (8652) -9‑62‑63, e‑mail press@goradm․stavkr․ru․
- Отдел социального развития – телефон 8 (8652) -0‑64‑75․
- Отдел экономического развития – телефон 8 (8652) -5‑21‑81․
- Отдел информационных технологий – телефон 8 (8652) -9‑62‑63․
Руководство администрации
Губернатор: Владимир Владимирович Владимиров (с 2022 г․)
Первый зам․ губернатора: Ирина Петровна Сидорова
Заместитель губернатора по социальным вопросам: Алексей Николаевич Кузнецов
Официальные биографии и контактные данные руководителей доступны в разделе «Руководство» на сайте
https://www․gov․spb․ru/leadership․
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном портале «Обращения граждан»:
«Позвонил в горячую линию по номеру 8‑800‑707‑16‑44, получил быстрый и вежливый ответ․ Проблема с получением соц․помощи была решена в течение суток․ Спасибо!»
«Оставила заявку через личный кабинет․ Сотрудники отдела по работе с обращениями связались со мной в течение 2 дней и помогли оформить документы на субсидию․ Очень удобно!»
«Позвонил в телефон доверия 8 (8652) -4‑81‑88, но оператор оказался недоступен․ Позвоните позже – в будние дни с 9:00 до 18:00 линия работает стабильно․ Советую пользоваться единым контакт‑центром 8 (8652) -7‑00‑33․ »
Как правильно оформить обращение
- Определите, к какому отделу относится ваш вопрос (социальные услуги, здравоохранение, экономика и т․д․)․
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, справки, заявления)․
- Выберите удобный способ связи:
- Телефон (горячая линия или доверия)․
- Электронная почта․
- Личный кабинет – загрузка заявления онлайн․
- Укажите свои контактные данные (номер телефона, e‑mail) для обратной связи․
- Сохраните номер обращения (выдается автоматически в личном кабинете или оператором)․
- При необходимости – запишитесь на личный приём к губернатору․
Горячая линия губернатора Ставропольского края – это быстрый и бесплатный способ получить ответы на вопросы
граждан, подать жалобу или предложение, а также записаться на личный приём к высшему представителю региона․
Пользуйтесь официальными каналами связи, следите за статусом вашего обращения в личном кабинете и не забывайте
оставлять отзывы – они помогают улучшать работу государственных органов․
Дата актуализации: