Губернатор Волгоградской области Андрей Иванович Бочаров открывает свои двери для граждан, предпринимателей и организаций․ Ниже собраны все необходимые контакты, формы обращения и полезные рекомендации, которые помогут вам быстро и эффективно связаться с руководителем региона․

Официальный сайт администрации

URL: https://www․volgograd․gov․ru
На сайте размещена полная информация о работе губернатора, его заместителей, актуальные новости, а также личный кабинет для подачи электронных обращений․

Личный кабинет (Электронные обращения)

• Перейдите в раздел «Личный кабинет граждан»․
• Зарегистрируйтесь, указав ФИО, ИНН/СНИЛС и контактный телефон․
• После подтверждения аккаунта вы сможете:
  • Создавать новые обращения к губернатору и его заместителям;
  • Отслеживать статус рассмотрения;
  • Получать ответы в электронном виде․

Контактные данные для обращения

Как написать электронное письмо

1. Укажите в теме письма «Обращение к губернатору Волгоградской области» и кратко сформулируйте суть вопроса․
2. В тексте письма укажите:
   • ФИО и контактные данные (телефон, e‑mail);
   • Регистрационный номер (если обращение уже подавалось ранее);
   • Подробное описание проблемы, предложения или вопроса;
   • Приложения (сканы документов) при необходимости․
3. Отправьте письмо на governor@volgograd․gov;ru․ Ожидайте ответ в течение 30 дней․

Личный приём губернатора

Для более детального обсуждения вопросов можно записаться на личный приём к губернатору․

График приёма физических лиц

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Приём проходит в приемной по адресу: пр․ им․ В․И․ Ленина, 9, г․ Волгоград․

Как записаться на приём

1. Позвоните по телефону (8442) -0‑70‑00 и уточните свободные слоты․
2. Либо отправьте запрос через Личный кабинет (раздел «Запись на приём к губернатору»)․
3. Укажите ФИО, контактный телефон, краткое содержание вопроса и желаемую дату/время․
4. Получите подтверждение записи в виде SMS или электронного письма․

Отделы и подразделения, к которым можно обращаться

Если ваш вопрос относится к конкретной сфере, лучше направить его в соответствующий отдел․ Ниже перечислены основные структуры:

• Отдел экономического развития – вопросы инвестиций, поддержки бизнеса, субсидий․
• Отдел социальной политики – вопросы соцзащиты, пенсионного обеспечения, детских программ․
• Отдел здравоохранения – вопросы медицинского обслуживания, эпидемиологической ситуации․
• Отдел образования – вопросы школ, вузов, грантов и стипендий․
• Отдел культуры и спорта – вопросы поддержки культурных и спортивных мероприятий․
• Отдел инфраструктуры и ЖКХ – вопросы дорожного строительства, коммунальных услуг․

Контактные телефоны и e‑mail отделов указаны в разделе «Контакты» официального сайта․

Руководство администрации

Отзывы граждан

Граждане могут оставлять отзывы о работе губернатора и администрации через несколько каналов:

• Форма обратной связи на официальном сайте (/feedback)․
• Электронный ящик feedback@volgograd․gov․ru․
• Социальные сети: ВКонтакте, Telegram․
• Горячая линия – оператор фиксирует ваш отзыв и передаёт его в соответствующий отдел․

Пример оформления отзыва

Тема: Благодарность за быстрый отклик по вопросу ремонта дороги

Текст:
Уважаемый Андрей Иванович!
Хочу выразить благодарность за оперативное решение проблемы с дорожным покрытием на улице Петрова, 12․ Работы завершены в срок, что позволило жителям безопасно пользоваться дорогой․ Спасибо за внимание к нуждам жителей Волгоградской области․
С уважением,
Иванов Сергей, г․ Волгоград, телефон: +7 -442 123‑456

Пошаговая инструкция «От обращения к ответу»

1. Определите тип обращения – письмо, электронный запрос, телефонный звонок или личный приём․
2. Соберите необходимые документы (копии паспортов, справки, подтверждающие материалы)․
3. Выберите канал связи:
   • Для быстрых вопросов – звонок на горячую линию․
   • Для официальных запросов – электронное письмо или форма в личном кабинете․
   • Для сложных вопросов – запись на личный приём․
4. Отправьте обращение и сохраните подтверждение (номер заявки, скриншот)․
5. Ожидайте ответа (законодательный срок – 30 дней)․ При необходимости уточняйте статус по телефону или в личном кабинете․
6. Получите ответ и, если требуется, подготовьте дополнительные материалы․

Кратко о главных контактах

Соблюдая указанные рекомендации, вы сможете быстро и эффективно донести свою проблему или предложение до губернатора Андрея Бочарова и получить официальный ответ․