Министерство обороны – один из ключевых государственных органов, отвечающий за безопасность страны, формирование и реализацию военной политики. В случае необходимости граждане и организации могут обратиться в Министерство по различным вопросам: от получения информации о службе в армии до подачи жалоб и предложений.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://mod.am
- Горячая линия (телефон для экстренных и неэкстренных вопросов): +374 (10) -23‑456
- Дополнительные телефонные номера:
- Приёмная отдела кадров – +374 (10) -23‑457
- Отдел международного сотрудничества – +374 (10) -23‑458
- Служба технической поддержки портала – +374 (10) -23‑459
- Электронный адрес: info@mod.am
- Личный кабинет (портал для граждан и организаций): https://portal.mod.am
Личный приём и график работы
Для более детального обсуждения вопросов, требующих личного присутствия, в Министерстве предусмотрены приёмные часы у руководителей отделов.
| Отдел | Ответственный | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел кадров | зам. начальника отдела – Иванов И.И. | Пн‑Пт: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 | +374 (10) -23‑457 |
| Отдел международного сотрудничества | начальник отдела – Петров П.П. | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | +374 (10) -23‑458 |
| Отдел информационных технологий | зам. начальника – Сидорова С.С. | Пн‑Пт: 09:30‑12:30, 13:30‑16:30 | +374 (10) -23‑459 |
Структура и отделы Министерства обороны
- Отдел кадров и социальной защиты
- Отдел международного сотрудничества
- Отдел стратегического планирования
- Отдел материально-технического обеспечения
- Отдел информационных технологий
- Отдел правового обеспечения
- Отдел аналитики и мониторинга
Руководство Министерства обороны
На момент написания статьи в руководстве Министерства находятся:
- Министр обороны: генерал-лейтенант Арамян А.Х.
- Первый заместитель министра: генерал-майор Гелашян Г.Л.
- Заместитель министра по кадрам: полковник Туманян Т.Т.
- Заместитель министра по международным связям: полковник Карапетян К.К.
Отзывы граждан и организаций
Ниже представлены типичные отзывы, полученные через горячую линию и личный кабинет:
«Позвонил на горячую линию по поводу уточнения порядка прохождения медкомиссии. Оператор ответил быстро, дал чёткую инструкцию и перенаправил к нужному отделу. Спасибо за профессионализм!» – А. Смирнов, гражданин.
«Через личный кабинет удалось подать запрос на получение справки о службе в армии. Ответ пришёл в течение 24 часов, всё оформлено без лишних бумаг.» – ООО «ТехИнвест», юридическое лицо.
«Горячая линия помогла решить проблему с ошибкой в базе данных о моём семейном статусе. После звонка меня связали с отделом кадров, и вопрос был исправлен в течение одного дня.» – Е. Кузнецова, военнослужащая.
Как правильно пользоваться горячей линией?
Для эффективного общения с оператором рекомендуется:
- Подготовить необходимые документы (паспорт, военный билет, справки) и иметь их под рукой.
- Чётко сформулировать вопрос или проблему.
- Записать ФИО оператора и номер обращения, если потребуется дальнейшее уточнение.
- При необходимости уточнить время работы конкретного отдела, чтобы не тратить время впустую.
Горячая линия Министерства обороны (+374 (10) -23‑456) – это быстрый и надёжный способ получить ответы на вопросы, связанные с обороной, службой в армии, международным сотрудничеством и другими важными темами. Помимо телефона, граждане могут воспользоваться официальным сайтом, личным кабинетом и приёмными отделов для более детального взаимодействия.
Помните, что все обращения рассматриваются в соответствии с действующим законодательством, а конфиденциальность ваших данных гарантируется.