В любой момент вы можете направить своё обращение (запрос, жалобу, предложение) в органы исполнительной власти Курской области․ Ниже собраны все необходимые контакты, ссылки и рекомендации, которые помогут сделать это быстро и без лишних вопросов․
Официальный сайт губернатора и правительство Курской области
- Сайт губернатора: http://gub․rkursk․ru
- Сайт администрации (правительства) Курской области: http://adm․rkursk․ru
На этих ресурсах размещён раздел «Написать губернатору», где можно оформить электронное обращение в виде официального документа․
Как подать обращение онлайн
- Перейдите на страницу подачи обращения (требуется регистрация на портале или вход через Госуслуги)․
- Заполните форму: укажите ФИО, контактный телефон, электронную почту, тему обращения и текст сообщения․
- Прикрепите необходимые документы (сканы, фотографии) – это ускорит рассмотрение․
- Отправьте заявку․ После отправки вы получите номер обращения, по которому сможете отслеживать статус в личном кабинете․
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия губернатора: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)․
- Телефон приёмной (приёмной Губернатора): 8‑4712‑45‑45‑45 (будние дни, 9:00‑18:00)․
Электронная почта
Для отправки письменных запросов, жалоб и предложений используйте официальный e‑mail:
- Электронный адрес: governor@kursk․gov․ru
Личный кабинет гражданина
После регистрации на портале Госуслуги или на официальном сайте администрации вы получаете доступ к «Личному кабинету», где можно:
- Отслеживать статус уже поданных обращений;
- Получать ответы в электронном виде;
- Сохранять шаблоны обращений для повторного использования;
- Оставлять отзывы о работе органов власти․
Личный приём (приёмная) губернатора
Адрес приёмной:
305002, г․ Курск, Красная площадь, дом Советов, кб․ 3(вход со стороны парка им․ 1 Мая)
График работы приёмной (по предварительной записи):
- Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00, 14:00‑17:00
- Суббота, воскресенье – выходные
Записаться на личный приём можно:
- По телефону 8‑4712‑45‑45‑45 (оператор уточнит свободные окна)․
- Через онлайн‑форму «Записаться на приём» (требуется авторизация)․
Структурные подразделения (отделы)
| Отдел | Контактный телефон | Ответственный |
|---|---|---|
| Приёмная губернатора | 8‑4712‑45‑45‑45 | Смирнова А․ Б․ |
| Пресс‑служба | 8‑4712‑45‑46‑00 | Иванова Е․ С․ |
| Отдел по работе с обращениями граждан | 8‑4712‑45‑47‑10 | Петров В․ К․ |
| Юридический отдел | 8‑4712‑45‑48‑20 | Сидоров А․ Л․ |
| Отдел социального развития | 8‑4712‑45‑49‑30 | Кузнецова М․ Р․ |
| Экономический отдел | 8‑4712‑45‑50‑40 | Никитин Д․ В․ |
Руководство Курской области
- Губернатор Курской области: Роман Старовойт (исполняющий обязанности, с 2024 г․)
- Первый заместитель губернатора: Алексей Смирнов
- Заместитель губернатора по социальным вопросам: Марина Кузнецова
- Заместитель губернатора по экономике: Дмитрий Никитин
Как оставить отзыв о работе органов власти
Ваше мнение помогает улучшать сервисы․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Отзывы и предложения» на официальном сайте губернатора․
- В личном кабинете – раздел «Отзывы о работе органов»․
- По телефону горячей линии – оператор запишет ваш комментарий․
- Отправив письмо на e‑mail feedback@kursk․gov․ru․
Полезные рекомендации при обращении
- Точно указывайте свои контактные данные․ Без них ответ будет невозможен․
- Соблюдайте вежливый тон․ Официальные обращения рассматриваются быстрее, если они написаны грамотно․
- Прикладывайте копии документов․ Это ускорит процесс рассмотрения (паспорт, справка, решение суда и т․п․)․
- Сохраняйте номер обращения; По нему можно уточнить статус в любой момент․
- Если требуется срочная помощь, используйте горячую линию․ Операторы могут перенаправить вас к нужному специалисту․
Соблюдая указанные выше шаги, вы сможете быстро и эффективно донести свою проблему или предложение до руководства Курской области․ Помните, что государственная власть открыта для граждан, а правильное оформление обращения повышает шансы на положительный результат․