Дата актуализации информации: г․ 19:13 (МСК)
Общая информация
Губернатор Артамонов Артём Сергеевич возглавляет правительство Артамонской области․ Для граждан, желающих задать вопросы, оставить обращения или получить консультацию, существует несколько каналов связи:
- Официальный сайт администрации
- Горячая линия
- Телефон приёмной
- Электронная почта
- Личный кабинет на портале «Госуслуги»
- Личный приём (приёмные часы)
Официальный сайт
Все официальные новости, документы и контактные данные публикуются на https://www․governor-artamonov․ru․ На сайте есть отдельный раздел «Обратная связь», где можно отправить электронное обращение․
Горячая линия
Для срочных вопросов, касающихся экстренных ситуаций, а также для получения справок по работе государственных органов, действует бесплатная горячая линия:
- 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Для звонков из мобильных сетей России – +7 (495) -55‑35‑35
Телефон приёмной губернатора
Основной телефон приёмной, по которому можно уточнить график личного приёма, задать вопросы по текущим инициативам и записаться на приём:
- +7 (495) -23‑45‑67 (будние дни, 9:00‑18:00)
- Для звонков из регионов – 8 (800) -23‑45‑67 (стоимость звонка – 2 ₽/мин)
Электронный адрес
Для письменных обращений, отправки документов и предложений используйте официальный e‑mail:
- gov@artamonov․ru
- В теме письма обязательно указывайте «Обращение гражданина» + ФИО и номер телефона․
Личный кабинет (портал «Госуслуги»)
Граждане могут оформить личный кабинет и отправлять обращения онлайн:
- Ссылка: https://lk․gosuslugi․ru/artamonов
- Регистрация производится через ЕГРИП и СНИЛС․
- В личном кабинете доступны:
- История обращений
- Статус рассмотрения
- Ответы от администрации
- Запись на личный приём
Личный приём губернатора (приёмные часы)
Губернатор принимает граждан в специально отведённые часы․ Приём проходит в офисе администрации, расположенном по адресу:
г․ Артамонов, проспект Победы, 12
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00 | Личное присутствие (по записи) |
| Вторник | 14:00 – 16:00 | Личное присутствие (по записи) |
| Среда | 09:00 – 11:00 | Телефонный приём (по предварительному согласованию) |
| Четверг | 13:00 – 15:00 | Онлайн‑видеоконференция (через личный кабинет) |
| Пятница | 10:00 – 12:00 | Личное присутствие (по записи) |
Записаться на приём можно:
- по телефону +7 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит наличие свободных слотов);
- через личный кабинет на портале «Госуслуги»;
- по электронной почте gov@artamonov․ru с темой «Запись на личный приём»․
Структура приёмной (отделы)
Для более оперативного решения вопросов обращения направляются в соответствующие отделы:
- Пресс‑служба – вопросы СМИ, публикации, интервью․
- Юридический отдел – правовые консультации, запросы по законодательству․
- Социальный отдел – вопросы соцзащиты, пенсионеров, инвалидов․
- Экономический отдел – инвестиционные проекты, поддержка бизнеса․
- Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и контроль исполнения обращений․
Руководство приёмной
Ключевые лица, отвечающие за работу приёмной:
- Губернатор Артамонов Артём Сергеевич – высшее руководство․
- Первый заместитель – Ирина Петровна Сидорова․
- Начальник отдела по работе с обращениями – Алексей Владимирович Кузнецов․
- Старший специалист по приёмным часам – Марина Алексеевна Лебедева․
Отзывы граждан
Граждане могут оставить отзыв о работе приёмной и о качестве обслуживания:
- На официальном сайте в разделе «Отзывы»;
- Через портал «Госуслуги» – после закрытия обращения появляется возможность оценить работу․
- В социальных сетях: Telegram – @artamonov_official, ВКонтакте – vk․com/artamonov_official․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём? – Позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или оформить заявку в личном кабинете․
- Можно ли прийти без записи? – В приёмные часы допускаются только записанные граждане․ Без записи возможно только в случае экстренной ситуации․
- Какие документы нужно взять с собой? – Паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие суть обращения (заявление, справки, договоры)․
- Сколько времени занимает рассмотрение обращения? – По закону – не более 30 дней․ В личном кабинете можно отслеживать статус․
Контактные данные приёмной губернатора Артамонова регулярно обновляются․ Рекомендуем проверять актуальность информации на официальном сайте governor-artamonov․ru или в личном кабинете портала «Госуслуги»․ При возникновении вопросов, не стесняйтесь пользоваться горячей линией и записываться на личный приём – ваш голос будет услышан!