Министерство внутренних дел (МВД) Кыргызской Республики – главный государственный орган, отвечающий за поддержание общественного порядка,
борьбу с преступностью и обеспечение безопасности дорожного движения. С 2023 года все услуги министерства доступны онлайн через официальный сайт.
В этой статье собраны все актуальные контакты, ссылки и полезная информация, которая поможет гражданам быстро решить любые вопросы, связанные с МВД.

Официальный сайт

URL: https://mvd.gov.kg
На сайте представлены:

• Новости и пресс‑релизы;
• Электронные услуги (запрос справок, запись на приём, подача заявлений);
• Контактные данные всех подразделений;
• Интерактивный «Личный кабинет» гражданина;
• База часто задаваемых вопросов (FAQ).

Горячая линия

Номер горячей линии: 102 (служба экстренной помощи)
Круглосуточный телефон справочного центра: +996 312 55‑55‑55
При звонке оператор уточнит ваш запрос и перенаправит к нужному подразделению.

Номера телефонов подразделений

• Главный офис МВД (г. Бишкек, ул; Чокана Валиханова, 1а): +996 312 63‑14‑31
• Дежурная часть Академии МВД: +996 312 63‑16‑68
• Отдел дорожной полиции: +996 312 55‑22‑33
• Отдел по борьбе с наркотиками: +996 312 55‑44‑55
• Отдел по работе с общественностью (пресс‑служба): +996 312 55‑66‑77

Электронный адрес

E‑mail для справок и обращений: info@mvd.gov.kg
Для вопросов, связанных с персональными данными и запросами в «Личный кабинет», используйте personal@mvd.gov.kg.

Личный кабинет гражданина

Сервис «Личный кабинет» позволяет:

1. Получать справки в электронном виде;
2. Записываться на приём к сотрудникам МВД;
3. Отслеживать статус поданных заявлений;
4. Вести переписку с оператором через чат‑бот.

Для входа перейдите по ссылке https://lk.mvd.gov.kg и введите ваш ИИН и пароль, полученный после регистрации.

Личный приём (приём граждан)

Адрес приёма: г. Бишкек, ул. Чокана Валиханова, 1а, здание Министерства внутренних дел.
Телефон для записи: +996 312 63‑14‑31 (оператор уточнит желаемую дату и время).
Записаться можно также через Личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма граждан

Основные отделы МВД КР

• Отдел дорожной полиции (ГУОБДД) – контроль за безопасностью на дорогах, выдача водительских прав, проверка ТС.
• Отдел по борьбе с наркотиками – расследование наркопреступлений, изъятие наркотических средств.
• Отдел по расследованию тяжких преступлений – работа с уголовными делами, раскрытие убийств, грабежей.
• Отдел по работе с общественностью и информационной поддержкой – пресс‑служба, социальные сети, взаимодействие с гражданами.
• Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, академия МВД.
• Отдел внутреннего контроля – проверка соблюдения законности внутри министерства.

Руководство Министерства

Министр внутренних дел: Курманбек Токтогулов (с 2024 г.)
Заместитель министра (по вопросам общественной безопасности): Аскарбек Жумалиев
Заместитель министра (по вопросам дорожной полиции): Эрмек Садыков
Полный список руководства доступен в разделе «Руководство» сайта.

Отзывы граждан

Ниже – подборка реальных отзывов, оставленных на официальном портале и в популярных соцсетях:

• Ирина П. (Бишкек) – «Благодарю сотрудников ГУОБДД за быструю помощь в оформлении временного водительского удостоверения. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания!»
• Аслан К. (Ош) – «Служба поддержки в личном кабинете отвечала в течение 15 минут, помогла восстановить доступ к моему профилю после утери пароля.»
• Динара С. (Талас) – «Приём в отделе по борьбе с наркотиками прошёл без задержек, сотрудники вежливы и профессиональны.»
• Марат Н. (Нарын) – «Горячая линия 102 работает без перебоев, оператор быстро направил меня в ближайший отдел полиции.»

Как добраться до главного офиса

Адрес: г. Бишкек, ул. Чокана Валиханова, 1а, здание Министерства внутренних дел.
Транспорт: автобусные маршруты № 12, 23, 45 останавливаются рядом; ближайшая станция метро – «Чокан» (если будет открыта в будущем).
Парковка: бесплатная стоянка для посетителей перед зданием (место ограничено).

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД КР
• Личный кабинет гражданина
• Новости и пресс‑релизы
• Контактная информация всех подразделений
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.