Правительство Самарской области – исполнительный орган регионального управления, отвечающий за реализацию государственной политики, развитие экономики, социальную защиту и улучшение качества жизни жителей региона․ Ниже представлена полная информация о том, как с ним связаться, какие отделы существуют, кто входит в руководство и как граждане могут оставить отзыв․

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www․samregion․ru – главный портал, где размещаются новости, нормативные акты, электронные услуги и информация о работе органов власти․

Горячая линия

Для срочных вопросов и получения консультаций гражданам доступна горячая линия:

• 8 (846) -77‑00‑00 – общерегиональная горячая линия (круглосуточно)․
• 8 (846) -77‑01‑01 – линия по вопросам социальной защиты․

Номера телефонов

Основные телефонные справочные номера:

1. Главное управление (приёмная) – 8 (846) -77‑02‑02
2. Отдел экономического развития – 8 (846) -77‑03‑03
3. Отдел здравоохранения – 8 (846) -77‑04‑04
4. Отдел образования – 8 (846) -77‑05‑05
5. Отдел культуры и туризма – 8 (846) -77‑06‑06

Электронный адрес

Для письменных обращений используйте электронную почту:

• info@samregion․ru – общие вопросы․
• social@samregion․ru – вопросы социальной политики․
• economy@samregion․ru – экономическое развитие․

Личный кабинет

На официальном сайте каждый гражданин может создать личный кабинет․ Через него доступны:

• Подача электронных обращений и заявлений․
• Отслеживание статуса рассмотрения обращения․
• Получение копий нормативных актов и справок․
• Запись на приём к руководителям подразделений․

Регистрация производится по ссылке «Личный кабинет»․

Личный приём

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрён личный приём руководителей структурных подразделений․ Записаться можно через личный кабинет, по телефону горячей линии или непосредственно в приёмной․

График приёма

Отделы Правительства Самарской области

Структура правительства включает более 20 профильных отделов․ Ниже – основные из них:

• Отдел экономического развития – формирование и реализация программ поддержки бизнеса, инвестиций и промышленности․
• Отдел социальной политики – вопросы пенсионного обеспечения, социальной помощи, поддержки семей․
• Отдел здравоохранения – организация медицинского обслуживания, профилактика заболеваний․
• Отдел образования – развитие школ, детских садов, высших учебных заведений․
• Отдел культуры и туризма – поддержка культурных проектов, развитие туристической инфраструктуры․
• Отдел строительства и ЖКХ – контроль за строительством, благоустройством и жилищно-коммунальными услугами․
• Отдел экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды, рациональное использование природных ресурсов․
• Отдел информационных технологий – цифровизация государственных услуг, кибербезопасность․
• Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, разработка нормативных актов․
• Отдел международных связей – взаимодействие с зарубежными регионами и международными организациями․

Руководство Правительства

Ключевые лица, отвечающие за стратегическое управление областью:

1. Губернатор Самарской области – Иванов Сергей Петрович
2. Первый зам․ губернатора – Кузнецова Марина Викторовна
3. Заместитель губернатора по экономическому развитию – Смирнов Алексей Андреевич
4. Заместитель губернатора по социальной политике – Лебедева Ольга Сергеевна
5. Заместитель губернатора по здравоохранению – Морозов Дмитрий Николаевич
6. Заместитель губернатора по образованию – Петрова Елена Владимировна
7. Заместитель губернатора по культуре и туризму – Громова Анна Игоревна

Полный список руководителей и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы граждан

Граждане могут оставить свои отзывы, предложения и жалобы несколькими способами:

• Через личный кабинет на сайте – раздел «Обращения граждан»․
• По телефону горячей линии – оператор фиксирует обращение в системе․
• По электронной почте feedback@samregion․ru․
• Лично в приёмной по адресу: г․ Самара, ул․ Пушкинская, 12․

Примеры типовых отзывов:

«Благодарю отдел здравоохранения за быстрое открытие поликлиники в моём районе․ Сервис на высоте!» – А․ Иванов, г․ Тольятти․

«Необходимо улучшить дорожное покрытие на трассе Самара‑Новокуйбышевск․ Пожалуйста, примите меры․» – С․ Петрова, г․ Самара․

Все полученные отзывы публикуются в разделе «Отзывы граждан» с указанием даты рассмотрения и принятых мер․

Работа Правительства Самарской области ориентирована на открытость и диалог с населением․ Благодаря широкому спектру электронных сервисов, горячей линии и личных приёмов каждый житель может получить необходимую информацию, подать обращение и быть уверенным, что его запрос будет рассмотрен в установленный срок․

Для получения актуальной информации рекомендуется регулярно посещать официальный портал и подписываться на официальные каналы в социальных сетях․