Министерство здравоохранения Омской области (Минздрав ОО) отвечает за организацию и контроль медицинского обслуживания населения региона. В его структуру входят крупные лечебные заведения, реабилитационные центры, диагностические службы и вспомогательные подразделения. Ниже представлена подробная информация о главных подведомственных учреждениях, а также контакты для обращений граждан.

Официальные контакты Минздрава Омской области

• Официальный сайт: https://www.minzdrav-omsk.ru
• Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
• Телефон справочного отдела: +7 (3812) -5‑00‑01
• Электронный адрес: info@minzdrav-omsk.ru
• Личный кабинет гражданина: https://lk.minzdrav-omsk.ru

Личный приём (приём граждан)

Для личного обращения в Министерство необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

• Адрес: 630099, г. Омск, ул. Пушкина, 12
• График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00, Вс — выходной
• Контактный телефон приёмной: +7 (3812) -5‑00‑02

Подведомственные учреждения

Ниже перечислены основные медицинские организации, находящиеся в подчинении Минздрава Омской области, с указанием их специализации, контактных данных и графика приёма.

Областная клиническая больница (ОКБ)

• Адрес: 630099, г. Омск, пр. Ленина, 45
• Телефон: +7 (3812) -5‑10‑10
• Электронная почта: okb@omsk.ru
• Специализации: терапия, хирургия, кардиология, неврология, онкология.
• График приёма: круглосуточно (отделения работают 24/7).

Городская больница № 7

• Адрес: 630099, г. Омск, ул. 50 лет Октября, 7
• Телефон: +7 (3812) -5‑07‑07
• Электронная почта: b7@omsk.ru
• Услуги: общая терапия, педиатрия, стоматология, лабораторные исследования.
• График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑14:00.

Клинический медико‑хирургический центр Минздрава Омской области (КМХЦ)

• Адрес: 630099, г. Омск, ул. Свердлова, 12
• Телефон: +7 (3812) -5‑12‑12
• Электронная почта: kmhc@omsk.ru
• Направления: сложные хирургические операции, реанимация, интенсивная терапия.
• График приёма: Пн‑Пт — 07:00‑19:00.

Городская детская клиническая больница № 3

• Адрес: 630099, г. Омск, ул. Петрова, 3
• Телефон: +7 (3812) -5‑03‑03
• Электронная почта: gdcb3@omsk.ru
• Услуги: педиатрия, детская хирургия, неонатология, детская онкология.
• График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑18:00, Сб — 09:00‑13:00.

Родильный дом № 5

• Адрес: 630099, г. Омск, ул. Мира, 5
• Телефон: +7 (3812) -5‑05‑05
• Электронная почта: rodil5@omsk.ru
• Услуги: акушерство‑гинекология, неонатальная реанимация, послеродовой уход.
• График приёма: круглосуточно (приём родов 24/7).

Клиническая офтальмологическая больница имени В. П. Выходцева

• Адрес: 630099, г. Омск, ул. Выходцева, 1
• Телефон: +7 (3812) -5‑06‑06
• Электронная почта: ophthalmo@omsk.ru
• Специализация: офтальмология, лазерная коррекция зрения, лечение глаукомы.
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 09:00‑14:00.

ФБУ «Центр реабилитации Фонда социального страхования»

• Адрес: 630099, г. Омск, ул. Советская, 22
• Телефон: +7 (3812) -5‑22‑22
• Электронная почта: rehab@omsk.ru
• Услуги: физиотерапия, трудовая реабилитация, психологическая поддержка.
• График приёма: Пн‑Пт — 08:00‑19:00.

Автобаза здравоохранения Омской области

• Адрес: 630108, г. Омск, ул. Транспортная, 4
• Телефон: +7 (3812) -5‑44‑44
• Электронная почта: avtobaza@omsk.ru
• Назначение: обеспечение транспортной логистики для мобильных бригад, выездных пунктов вакцинации и медицинских осмотров.
• График работы: Пн‑Пт — 07:00‑18:00.

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения (Росздравнадзор) по Омской области

• Адрес: 630099, г. Омск, ул. Пушкина, 12, офис 215
• Телефон: +7 (3812) -5‑33‑33
• Электронная почта: roszdrav@omsk.ru
• Функции: контроль качества медицинских услуг, лицензирование, расследование жалоб.
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00.

Структура управления и руководство

Отделы Минздрава

1. Отдел организации медицинской помощи
2. Отдел профилактики и диспансеризации
3. Отдел лекарственного обеспечения
4. Отдел кадров и профессионального развития
5. Отдел информационных технологий и электронных сервисов
6. Отдел контроля качества и надзора

Отзывы граждан и рекомендации по обращению

Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:

• Онлайн‑форма на сайте: https://www.minzdrav-omsk.ru/feedback
• Электронная почта отдела по работе с обращениями: obrat@minzdrav-omsk.ru
• Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
• Личный кабинет гражданина: возможность оставить отзыв после авторизации в системе ЛК.

Типичные темы отзывов:

1. Качество медицинского обслуживания в конкретных учреждениях.
2. Скорость получения назначений и результатов обследований.
3. Работа регистратур и очередей.
4. Вопросы по бесплатному лекарственному обеспечению.
5. Предложения по улучшению работы отделов Минздрава.

Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней. При необходимости гражданин получает ответ в письменной форме (по электронной почте или через личный кабинет).

Как подать официальное обращение

1. Через личный кабинет: войдите в Личный кабинет, выберите раздел «Обращения граждан», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
2. По телефону горячей линии: позвоните 8‑800‑555‑03‑03, уточните номер обращения и получите консультацию оператора.
3. Электронной почтой: отправьте письмо на obrat@minzdrav-omsk.ru с темой «Обращение гражданина», указав ФИО, контактный телефон и суть вопроса.
4. Лично: посетите приёмную Минздрава по адресу ул. Пушкина, 12, записавшись заранее через сайт или по телефону.

Для ускорения рассмотрения рекомендуется указывать:

• Полные контактные данные (телефон, e‑mail).
• Номер полиса ОМС (если обращение связано с медицинским обслуживанием).
• Копии документов, подтверждающих факт обращения (рецепты, выписки, счета).

Подведомственные учреждения Министерства здравоохранения Омской области образуют широкую сеть, охватывающую профилактику, диагностику, лечение и реабилитацию населения региона. Благодаря централизованной системе контактов, граждане могут быстро получить необходимую информацию, записаться на приём или подать официальное обращение. Регулярный мониторинг отзывов и постоянное улучшение качества услуг позволяют Минздраву Омской области поддерживать высокий уровень медицинского обслуживания.

Если у вас возникли вопросы или требуется дополнительная информация, используйте любой из указанных выше каналов связи.