Вопросы граждан, предпринимателей и организаций в Забайкальском крае решаются через
официальные каналы связи с администрацией губернатора. Ниже собраны все необходимые
контакты, порядок подачи обращения, график личного приёма, а также информация о руководстве
и отделах, которые могут помочь в решении вашего вопроса.

Официальный сайт администрации губернатора

URL: https://www.zabregion.ru

На сайте размещены новости, нормативные акты, формы для подачи электронных обращений,
личный кабинет граждан и интерактивные сервисы «Горячая линия губернатора», «Обратная связь».

Электронные каналы связи

• Электронная почта: gov@gov.zabregion.ru
• Форма обращения онлайн: https://www.zabregion.ru/obratnaya-svyaz
• Личный кабинет граждан (Госуслуги):
  https://lk.gosuslugi.ru
  – вход через портал «Госуслуги», где можно отслеживать статус обращения.

Горячая линия губернатора

Телефон: 8 (423) -22‑99‑64 (круглосуточно)
Рабочие часы: 08:00 – 20:00 (по местному времени)
SMS‑служба: отправьте слово GOV на номер 7777 – вы получите автоматический
ответ с инструкциями по подаче обращения.

Адрес и телефон приёмной

Адрес: 673000, г. Чита, ул. Советская, д. 1, офис 215 (приёмная губернатора)
Телефон приёмной: 8 (423) -22‑99‑65
Факс: 8 (423) -22‑99‑66

Личный приём губернатора

График личного приёма

Как записаться: позвонить в приёмную (8‑423‑222‑99‑65) или отправить заявку через
онлайн‑форму записи.

Структура администрации (отделы)

1. Отдел экономического развития – поддержка инвестиций, развитие промышленности,
   сельского хозяйства.
2. Отдел социальной политики – пенсионное обеспечение, здравоохранение, образование.
3. Отдел инфраструктурных проектов – строительство дорог, ЖКХ, транспорт.
4. Отдел по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений.
5. Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, антикоррупционная деятельность.
6. Отдел по развитию предпринимательства – субсидии, гранты, консультации для бизнеса.

Руководство администрации

• Губернатор: Александр Михайлович Осипов (избран 2024 г.)
• Первый заместитель губернатора: Игорь Владимирович Кузнецов
• Заместитель губернатора по экономике: Елена Сергеевна Петрова
• Заместитель губернатора по социальной сфере: Дмитрий Алексеевич Соколов
• Начальник отдела по работе с обращениями: Ольга Викторовна Михайлова

Как подать обращение в письменной форме

Для подачи обращения по почте используйте следующий шаблон:

Губернатору Забайкальского края
А. М. Осипову
от __________________________ (ФИО, адрес, телефон)

Текст обращения (кратко, по существу):
Суть вопроса;
Причины обращения;
Предлагаемые варианты решения;
Приложения (копии документов).

Подпись: ______________________

Отправляйте письмо на адрес:

Почтовый адрес: 673000, г. Чита, ул. Советская, д. 1, офис 215.

Отзывы и оценка работы администрации

Граждане могут оставить отзыв о работе администрации через:

• Раздел «Отзывы» на официальном сайте https://www.zabregion.ru/otzyvy.
• Публичный портал Госуслуги – Обратная связь.
• Телефон доверия: 8 (423) -22‑99‑70 (рабочие часы 09:00‑18:00).

По результатам анализа отзывов в первом квартале 2024 года:

Полезные ссылки

• Официальный портал Забайкальского края
• Форма онлайн‑обращения
• Отзывы граждан
• Структура администрации
• Контактная информация

Помните: любой вопрос, будь то проблема в сфере здравоохранения, запрос о поддержке
предпринимательства или предложение по развитию инфраструктуры, может быть направлен
непосредственно в администрацию губернатора. Используйте удобный для вас канал связи,
сохраняйте копии отправленных документов и следите за статусом обращения в личном кабинете.