Министерство внутренних дел по Республике Тыва (далее – МВД Тыва) открыто для
обращения граждан по вопросам охраны общественного порядка, дорожной
безопасности, миграции, расследования преступлений и другим направлениям
своей деятельности. В статье собраны все необходимые контакты, порядок
подачи заявлений, график работы, перечень отделов и информация о руководстве.

Как подать обращение гражданина

Существует несколько способов:

1. Через Официальный портал Республики Тыва – раздел «Обращения граждан».
2. Лично в отделении МВД по адресу: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Ленина, 18.
3. По телефону горячей линии (см. ниже).
4. Электронной почтой odir_tuva@mvd.ru.
5. Через личный кабинет на официальном сайте http://17.мвд.рф (раздел «Личный кабинет»).

1.1 Подача обращения в системе досудебного обжалования

Если в процессе оказания государственной услуги были допущены нарушения
(нарушение сроков, требование лишних документов, отказ в приёме и т.п.),
гражданин может подать жалобу через Госуслуги – Досудебное обжалование.
У МВД Тыва пока не подключено к автоматизированной системе, поэтому рекомендуется
подать жалобу лично или по телефону.

Контактные данные

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан осуществляется в главном управлении МВД по Тыве. Для
обращения к конкретному специалисту рекомендуется предварительно записаться
по телефону или через личный кабинет.

• Адрес приёмной: ул. Ленина, 18, г. Кызыл.
• График работы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
• Запись по телефону: +7 (39422) -‑72‑95.
• Запись через сайт: раздел «Личный кабинет» → «Записаться на приём».

Структура управления (отделы)

В структуру МВД по Республике Тыва входят следующие основные отделы:

• Управление по вопросам миграции – оформление миграционных карт, выдача ВНЖ, контроль за соблюдением миграционного законодательства.
• Управление по обеспечению общественного порядка – патрульные службы, профилактика правонарушений.
• Управление по дорожной безопасности (ГИБДД) – регистрация ТС, выдача прав, контроль за соблюдением ПДД.
• Управление по расследованию преступлений – уголовные расследования, работа с пострадавшими.
• Управление по работе с молодежью и профилактике правонарушений – работа в школах, профилактические мероприятия.
• Отдел кадров и административно‑хозяйственной деятельности – кадровое обеспечение, закупки, материально‑техническое снабжение.

Руководство

Как оставить отзыв о работе МВД Тыва

Граждане могут оставить отзыв или предложение несколькими способами:

• Через форму обратной связи на официальном сайте.
• По телефону горячей линии 102 – оператор фиксирует ваш комментарий.
• Электронной почтой odir_tuva@mvd.ru (в теме письма укажите «Отзыв»).
• Лично в приёмной отделения – заполнить бумажный бланк «Отзыв гражданина».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

7.1 Как быстро получить ответ на обращение?

Согласно нормативам, ответ на письменное обращение должен быть дан в течение 30 дней.

7.2 Можно ли подать заявление онлайн, если я проживаю в отдалённом районе?

Да. На сайте 17.мвд.рф в личном кабинете можно оформить электронное заявление и загрузить сканы документов.

7.3 Что делать, если меня не устраивает ответ?

Имеется право обжаловать решение в вышестоящую инстанцию или в суд. Информацию о порядке обжалования можно найти в разделе «Досудебное обжалование» на портале Госуслуг.

Министерство внутренних дел по Республике Тыва предоставляет широкий спектр
возможностей для обращения граждан: от личного приёма и телефонных линий до
онлайн‑сервисов и системы досудебного обжалования. Важно знать точные
контактные данные, график работы и порядок подачи заявлений, чтобы ваше
обращение было рассмотрено в срок и с учётом всех ваших прав.