С 2021 года президент России Владимир Путин регулярно проводит прямую линию, телефонную конференцию, где отвечает на вопросы граждан, представителей СМИ и общественных организаций. В 2026 году формат был объединён с большой пресс‑конференцией, которая длилась более четырёх часов. Ниже собраны все необходимые контакты, порядок обращения, расписание и полезные рекомендации.
Официальные ресурсы
- Официальный сайт: https://www.kremlin.ru
- Личный кабинет гражданина: https://www.kremlin.ru/personal – регистрация и отправка вопросов в режиме онлайн.
- Электронный адрес для обращений: directline@kremlin.ru
Горячая линия «Прямая линия»
Для участия в телефонной конференции и подачи вопросов в реальном времени используется специальный колл‑центр.
| Тип контакта | Номер / ссылка | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (только внутри России) | 8‑800‑555‑35‑35 | 08:00 – 20:00 (ежедневно) |
| Горячая линия (для звонков из-за рубежа) | +7 -95 606‑55‑55 | 09:00 – 18:00 (по московскому времени) |
| Telegram‑бот «Прямая линия» | @kremlin_directline | Круглосуточно |
Как подать вопрос
- Зарегистрируйтесь в личном кабинете на официальном сайте.
- Выберите раздел «Прямая линия» → «Отправить вопрос».
- Укажите тему обращения, сформулируйте вопрос коротко (не более ) и прикрепите необходимые документы, если это требуется.
- Отправьте запрос. После проверки модераторами ваш вопрос может быть отобран для озвучивания на конференции.
- Получите подтверждение на электронную почту с номером обращения.
График проведения телефонных конференций
- Ежегодно – в декабре (обычно 19‑20 декабря) проводится итоговая пресс‑конференция и прямая линия.
- В 2026 году – прямая линия объединилась с большой пресс‑конференцией, продолжительность более 4 часов.
- Точные даты на текущий год публикуются за месяц до мероприятия в разделе «События» сайта.
Отделы, отвечающие за организацию конференции
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел пресс‑связи | Сергей Ковалёв | +7 -95 606‑55‑10 |
| Отдел работы с обращениями граждан | Елена Морозова | +7 -95 606‑55‑20 |
| Технический центр «Кремлёвская связь» | Андрей Сидоров | +7 -95 606‑55‑30 |
Руководство проекта «Прямая линия»
- Координатор проекта: Дмитрий Петрович Киселёв, заместитель пресс‑секретаря Президента.
- Главный редактор трансляций: Ольга Васильева.
- Ответственный за безопасность связи: генерал‑лейтенант Игорь Смирнов.
Личный приём и встречи с представителями администрации
Для граждан, желающих обсудить свои вопросы лично, предусмотрены приёмы в Кремлёвском дворце и в региональных офисах.
| Место | Время приёма | Контакт |
|---|---|---|
| Кремлёвский дворец, зал № 1 | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | +7 -95 606‑55‑40 |
| Региональный центр «Прямая линия» – Москва | Вт, Чт 14:00‑16:00 | +7 -95 606‑55‑50 |
| Региональный центр «Прямая линия» – Санкт‑Петербург | Ср, Пт 09:00‑11:00 | +7 -12 555‑35‑35 |
Отзывы граждан о телефонных конференциях
Ниже – подборка реальных комментариев, собранных из официального реестра отзывов (раздел «Обратная связь»).
Иван Петров, 45 лет, г. Уфа: «Участие в прямой линии дало мне возможность задать вопрос о выплате компенсаций. Ответ был быстрым и понятным. Спасибо!»
Мария Сидорова, 29 лет, г. Новосибирск: «Техническое качество связи иногда оставляет желать лучшего, но в целом формат удобный – можно задать вопрос из дома.»
Алексей Кузнецов, 62 года, г. Екатеринбург: «Очень понравилось, что в 2026 году объединили пресс‑конференцию и прямую линию – получил ответы сразу от нескольких экспертов.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли задать несколько вопросов за один звонок? – Да, но каждый из них должен быть оформлен как отдельное обращение в личном кабинете.
- Сколько времени занимает подготовка к прямой линии? – Заявки проверяются модераторами в течение 24 часов, после чего отбираются вопросы, которые будут озвучены.
- Можно ли участвовать в конференции из-за границы? – Да, используя международный номер +7 -95 606‑55‑55 или онлайн‑форму в личном кабинете.
Телефонная конференция президента России – важный канал обратной связи между властью и гражданами. Благодаря официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и чётко установленному графику каждый желающий может задать вопрос, получить ответ и внести свой вклад в формирование государственной политики.
Следите за обновлениями на kremlin.ru, подписывайтесь на официальные каналы в соцсетях и не упустите шанс стать частью национального диалога.